telemarketing | marcinkowalik.online

Pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia: 50 sposobów dla agentów ubezpieczeniowych

[Ostatnia aktualizacja: 4.05.2018] Zapisz się do bezpłatnego newslettera MARKETING DLA AGENTA UBEZPIECZENIOWEGO.

Więcej klientów to większa sprzedaż ubezpieczeń

checklista-niszaPobierz za darmo dokument w PDF “Pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia: 50 sposobów dla agentów ubezpieczeniowych i OWCA”. Już dziś możesz wydrukować ten dokument, zabrać go ze sobą i odnaleźć swoją inspirację oraz nowe techniki i metody na zdobywanie i utrzymywanie klientów na ubezpieczenia.

Dobry sprzedawca wie, że inspiracji i sposobów na pozyskiwanie nowych klientów należy szukać wszędzie. Wie też, że podstawą utrzymania klienta jest dobra relacja z nim. Na podstawie swoich pomysłów i doświadczeń, przeprowadzonych kampanii marketingu internetowego oraz dwóch dokumentów źródłowych przygotowałem specjalnie dla agentów i brokerów ubezpieczeniowych dokument pełen inspiracji, motywacji i konkretnych porad.

Pomysły na zwiększenie sprzedaży podzieliłem na następujące kategorie:

  • analityka,
  • biznes (ogólne porady strategiczne),
  • pozyskiwanie leadów (pozyskiwanie danych kontaktowych potencjalnych klientów),
  • CRM (Customer Relantionship Management, czyli komunikacja z już pozyskanymi klientami),
  • klienci z polecenia
  • online marketing
Porady podzieliłem na następujące kategorie: analityka, biznes (ogólne porady strategiczne), pozyskiwanie leadów (pozyskiwanie danych kontaktowych potencjalnych klientów), CRM (Customer Relantionship Management, czyli komunikacja z już pozyskanymi klientami), klienci z polecenia online marketing

Rodzaje porad w dokumencie “50 sposobów na zdobywanie klientów dla agentów ubezpieczeniowych”

Daj się zainspirować i znajdź chociaż 5 porad dla siebie, a Twój biznes naprawdę się rozkręci a praca w ubezpieczeniach zacznie Ci sprawiać przyjemność. Abyś mógł pobrać cały tekst “50 sposobów na zdobywanie klientów dla agentów ubezpieczeniowych” w PDF i abym mógł wysyłać Ci kolejne metody pozyskiwania klientów w przyszłości – kliknij POBIERZ i zapisz się do newslettera “Marketing dla agentów ubezpieczeniowych”. Zamiast szukać informacji “ile zarabia agent ubezpieczeniowy” i porównywać się z wirtualnymi zarobkami – zacznij działać już dziś i zdobywaj więcej klientów.

50 sposobów na pozyskiwanie klientów i zwiększenie sprzedaży przez agentów ubezpieczeniowych i OWCA

checklista-niszaPobierz dokument w PDF “Pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia: 50 sposobów dla agentów ubezpieczeniowych”. Już dziś możesz wydrukować ten dokument, zabrać go ze sobą i odnaleźć swoją inspirację oraz nowe techniki i metody na zdobywanie i utrzymywanie klientów na ubezpieczenia. Pobierz ten dokument już teraz aby w drodze do pracy, w autobusie czy też w pociągu w spokoju go przestudiować, zaznaczyć najciekawsze fragmenty i nanieść notatki. To będzie Twoja, osobista porcja wiedzy.

1. Porozum się z miejscowym komisem samochodowym
2. Współpracuj z zakładem wulkanizacyjnym
3. List z podziękowaniem do nowego klienta
4. Szkoła rodzenia
5. Lokalny sklep z artykułami dla noworodków
6. Rozwiązuj problemy
7. Wizytówka, długopis, breloczek
8. Mierz wyniki
9. Funkcjonalna strona internetowa
10. Mów językiem zrozumiałym dla klientów
11. Strategia
12. Chwalmy się sami naszymi sukcesami. Nikt inny za nas tego nie zrobi
13. System poleceń
14. Win-Win
15. Skarbnica wiedzy
16. SEO: „Agent ubezpieczeniowy, Szczecin”
17. Opisz zasięg działania
18. Opisz rodzaje ubezpieczeń
19. Użyj w tekście nazw firm ubezpieczeniowych
20. Rozwiązywanie problemów potencjalnych klientów
21. Leady internetowe kupowane z zewnątrz
22. Szybkość dzwonienia do klientów – zwiększa szanse na sprzedaż
23. Newslettery
24. Skuteczny podpis w Twoich e-mailach
25. Okazje u usługodawców
26. Rób zdjęcia telefonem
27. Wolontariat
28. Twój 1% podatku przeznaczony na odpowiedni cel
29. Znajdź się w telefonach Twoich klientów
30. Co to jest lead kontaktowy?
31. Znakowanie roweru
32. Systemy alarmowe
33. Kampania Google AdWords
34. Wspomóż finansowo lub pracą miejscowy kościół
35. Wykorzystuj pozytywne komentarze
36. Dołącz do rady rodziców
37. Darmowe parkowanie
38. Panorama Firm, Yelp, Google Maps i inne
39. Strona przystosowana do urządzeń mobilnych
40. Postaw się na miejscu klienta
41. Buduj strony Landing Page dopasowane do kampanii marketingowej
42. Pokaż, że Ci zależy
43. Prawdziwi ludzie. Prawdziwe kontakty
44. Ty jesteś najlepszą inwestycją
45. Szukaj niszy lub swojej specjalności
46. Ustalaj sobie cele
47. Szukaj nowych pretekstów do komunikacji
48. Otwarta rozmowa
49. Kolekcjonerzy
50. Poszerzaj swoją wiedzę
50. Poszerzaj swoją wiedzę
52. Bądź rozwiązaniem
53. Zrozum biznes Twojego klienta
54. Kultura organizacji
55. Listy w praktyce ubezpieczeń. Metoda pozyskiwania klientów
56. Pracuj nad reputacją agenta ubezpieczeniowego
57. Ubezpieczenia dla firm: kto odwiedził moją stronę agenta?
58. Więcej telefonów od klientów: Wyeksponowany numer telefonu
59. Więcej telefonów od klientów: click-to-call jako ułatwienie dla klienta
60. Jak telefonem mierzyć efektywność reklam ubezpieczeń?
61. 38 przykładów na dzwonienie do klientów na ubezpieczeniami
62. Ilu potencjalnych klientów traci agent ignorując marketing internetowy
63. Kiedy agenci ubezpieczeniowi proszą klientów o polecenie
64. Złota zasada przy zimnych telefonach i w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi (webinar)
65. Zarabiaj więcej jako agent dzięki ubezpieczycielom Direct
66. Jak zwiększyć sprzedaż ubezpieczeń dzięki stronie internetowej agenta ubezpieczeniowego

 


Zobacz też: Jak zostać agentem ubezpieczeniowym


1. Porozum się z miejscowym komisem samochodowym

Typ: Pozyskiwanie leadów na ubezpieczenie OC

Pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia przez agenta: Komisy samochodowe i Liberty Direct

Pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia przez agenta: Komisy samochodowe i Liberty Direct

Widziałeś banery reklamowe Liberty Direct lub Santander Consumer Bank przy komisach samochodowych? Produkty tych firm skierowane są do potencjalnych klientów na OC. Postaraj się stworzyć dobrą relację partnerską z kilkoma komisami samochodowymi. Efektem współpracy powinno być to, że skierują klientów na OC właśnie do Ciebie.

2. Współpracuj z zakładem wulkanizacyjnym

Typ: Pozyskiwanie leadów na ubezpieczenie OC

Wielu potencjalnych klientów na ubezpieczenie OC pojawia się też w zakładach wulkanizacyjnych. Zadbaj, aby wychodzący z nich klienci otrzymywali kontakt do Ciebie.

 

3. List z podziękowaniem do nowego klienta

Typ: CRM

Wyślij do swojego klienta ręcznie napisane podziękowania. Załącz prośbę o polecenie Twoich usług innym (z możliwością mierzenia efektów polecenia) i parę wizytówek.

 

4. Szkoła rodzenia

Typ: Pozyskiwanie leadów na ubezpieczenia na życie, inwestycje, lokaty, pakiety medyczne

Wielu młodych rodziców decyduje się na ubezpieczenie na życie siebie i partnera tuż przed lub tuż po przyjściu na świat ich dziecka. Skontaktuj się z pobliską szkołą rodzenia i zaproponuj współpracę, w ramach której jej klienci mogliby poznać Ciebie i zalety oferowanego produktu ubezpieczeniowego.

 

5. Lokalny sklep z artykułami dla noworodków

Typ: Pozyskiwanie leadów na ubezpieczenia na życie, inwestycje, lokaty, pakiety medyczne

Często dopiero po porodzie rodzice mogą się zająć wykupieniem ubezpieczenia na życie w trosce o przyszłość dziecka. Ważne, aby informacja o Twoich usługach pojawiła się również tam, gdzie będą się zaopatrywać w niezbędne produkty.

 

6. Rozwiązuj problemy

Typ: SEO

Na pewno zadawałeś sobie już nie raz pytanie “jak wypozycjonować w Google stronę agenta ubezpieczeniowego?”. Opisuj na swojej stronie internetowej rozwiązania problemów Twoich klientów. Dzięki temu więcej osób na nią trafi. Jest to jeden z podstawowych pomysłów na pozniesienie sprzedaży który możesz wdrożyć od razu.

 

7. Wizytówka, długopis, breloczek

Typ: CRM

Przy pierwszym spotkaniu wręczaj swoim klientom coś, dzięki czemu Cię zapamiętają. Świetnym przykładem jest tutaj karta „Niezguba” PZU.

 

8. Mierz wyniki

Typ: Analityka

Niezależnie od tego w jaki sposób się reklamujesz, powinieneś starać się mierzyć wyniki działań reklamowych. Mierz liczbę pozyskanych kontaktów i sprzedanych polis, aby obliczać współczynnik konwersji dla każdego ze źródeł pozyskiwania klientów. Tylko dzięki temu będziesz mógł za jakiś czas podjąć decyzję, które działania marketingowe kontynuować, a które nie przynoszą efektów. A to ułatwi Ci zwiększenie sprzedaży.

Pamiętaj – sposobów na reklamowanie ubezpieczeń jest wiele. Zanim przeznaczysz na jeden z nich olbrzymi budżet reklamowy, przetestuj te działania z mniejszym kosztem.

Jeżeli chcesz poznawać programy dla agentów ubezpieczeniowych, pomagające w mierzeniu działań marketingowych – zapisz się do newslettera.

 

9. Funkcjonalna strona internetowa

Typ: Online marketing

Twoja strona internetowa to często Twoja pierwsza i jedyna szansa na pozyskanie nowego klienta. Musi być przejrzysta, czytelna i przekazywać niezbędne informacje. Powinieneś na niej zamieścić informacje o tym, kim jesteś, jakie masz doświadczenie, jakie usługi oferujesz i jak można się z Tobą skontaktować.

 

10. Mów językiem zrozumiałym dla klientów

Typ: Sprzedaż

Zrezygnuj z języka sprzedawcy. Mów do klientów w sposób zrozumiały, pamiętając równocześnie o profesjonalizmie.

 

11. Strategia

Typ: Biznes

Do każdego działania potrzebujesz strategii. Wieszasz baner? Kupujesz reklamę w radio? Ok, ale dlaczego powinno to interesować Twoich klientów? Co chcesz im zaoferować? Czym chcesz się wyróżnić na tle innych agentów? Musisz znać odpowiedzi na te pytania.

 

12. Chwalmy się sami naszymi sukcesami. Nikt inny za nas tego nie zrobi

Typ: Biznes

Otrzymałeś list z podziękowaniami od klienta? Ktoś był Ci wdzięczny za pomoc i wyraził to listem lub emailem? Za zgodą nadawcy umieść podziękowania na swojej stronie internetowej. Dzięki temu będziesz postrzegany nie tylko jako bardziej profesjonalny agent, ale również jako bardziej empatyczna osoba.

 

13. System poleceń

Typ: Klienci z polecenia

Większość agentów i brokerów ubezpieczeniowych wskazuje polecenia i rekomendacje jako jedno z najlepszych źródeł pozyskiwania nowych klientów. Jest to jedna z najbardziej docenianych technik pozyskiwania klientów. Zadbaj o zdobywanie nowych klientów właśnie poprzez system poleceń.

 

14. Win-Win

Typ: Klienci z polecenia

Zdobywaj klientów z polecenia, wykorzystując strategię Win-Win. W jej ramach zarówno obecny klient – polecający, jak i ten zdobyty przez polecenie, otrzymają gratyfikację (np. zniżkę na następną polisę). Jeżeli chcesz otrzymać więcej informacji o narzędziu dla agentów do pozyskiwania poleceń – kliknij tutaj i zarejestruj się do newslettera.

 

15. Skarbnica wiedzy

Typ: Biznes

Sprzedając ubezpieczenia, zbierasz informacje o datach urodzin, członkach rodziny, miejscu zamieszkania, marce samochodu, a często też – nieświadomie – o zachowaniach konsumenckich.

 

16. SEO: „Agent ubezpieczeniowy, Szczecin”

Typ: SEO

Marketing w wyszukiwarkach dla agenta ubezpieczeniowego nie jest łatwym zadaniem. Nie dość że częściowo konkurujesz lokalnie z ubezpieczycielami, to jeszcze Twoimi konkurentami są inni agenci działający w tym terenie.

Będąc agentem ubezpieczeniowym i działając w danym mieście, musisz zadbać o to, co oczywiste – poinformuj swoich potencjalnych klientów na stronie internetowej, o tym, gdzie działasz. Warto abyś parę razy wspomniał o tym w tekście oraz zamieścił na stronie np. mapę dojazdu. Dzięki temu zwiększasz swoje szanse na zajęcie wysokiej pozycji w Google dla haseł pokrewnych do “agent ubezpieczeniowy Szczecin”.

 

17. Opisz zasięg działania

Typ: SEO

Przykład: zachodniopomorskie, Szczecin, Stargard, ulice, Pomorzany

Jak dotrzeć do klientów na ubezpieczenia, mieszkających w Twoim mieście?

Nie zapomnij jasno określić na stronie internetowej Twojego zasięgu działania. Opisz, w jakich miejscowościach możesz odwiedzić klientów. Warto używać słów związanych z województwem, miastem, powiatem. Dzięki temu potencjalny klient, który szuka w Google agenta ubezpieczeniowego w swoim mieście, z większym prawdopodobieństwem trafi do Ciebie.

 

18. Opisz rodzaje ubezpieczeń

Typ: SEO

Przykład: ubezpieczenie OC

Warto poświęcić trochę miejsca na stronie internetowej agenta ubezpieczeniowego na opis rodzajów ubezpieczeń, które oferuje. Dzięki temu dla osoby, która odwiedza Twoją stronę, jasne jest, w czym możesz jej pomóc. Ułatwi to też zajęcie przez Twoją stronę internetową agenta ubezpieczeniowego wyższych pozycji w wyszukiwarkach.

 

19. Użyj w tekście nazw firm ubezpieczeniowych

Typ: SEO

Kolejnym ważnym elementem pomagającym w pozyskiwaniu klientów przez agentów ubezpieczeniowych przy pomocy stron internetowych, jest informacja o ubezpieczycielu lub ubezpieczycielach, z którymi współpracuje. Warto, poza umieszczeniem logotypów (co wzbudza zaufanie użytkownika strony do agenta), wspomnieć o nich również w tekstach. Dzięki temu drugiemu zabiegowi, znowu zwiększamy szansę na zajęcie wysokich pozycji w Google oraz na to, że użytkownik wyszukiwarki trafi na naszą witrynę.

 

20. Rozwiązywanie problemów potencjalnych klientów

Typ: SEO

Przykład: ubezpieczenie domu, ubezpieczenie na życie, jak zabezpieczyć przyszłość dziecka

Na swojej stronie internetowej agent powinien przedstawiać się jako osoba chcąca nieść pomoc osobom poszukującym usług ubezpieczeniowych. Dzięki tworzy on swój wizerunek jako kompetentnego i posiadającego doświadczenie w tej dziedzinie. Jak to zrobić? Jednym ze sposobów jest proponowanie rozwiązań (całkowitych lub częściowych) problemów związanych z ubezpieczeniami, które mogą dotykać potencjalnych klientów. Opublikuj na swojej stronie internetowej odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania. Przykłady: Czy odszkodowanie zostanie wypłacone, jeżeli niepełnoletnie dziecko, prowadząc pojazd, uszkodziło nieruchomość?

Za przykład może też posłużyć Dziennik Gazeta Prawna, w którym w nr 131 (2015-07-09) str III w tekście “Ubezpieczenia chronią nie wszystkich kierowców” Maria Kuźniar wyjaśnia swojemu czytelnikowi jak działają ubezpieczenia komunikacyjne w przypadku użyczenia samochodu osobie obcej.

W tekście możemy przeczytać, że zarówno OC ppm jak i NNW są przypisane do pojazdu. Chronią więc poszkodowanych także wtedy gdy sprawcą wypadku jest osoba niebędąca właścicielem auta. Warunki wypłaty ewentualnego odszkodowania z ubezpieczenia autocasco reguluje natomiast zawarta umowa.

Gazeta Prawna rozwiązuje więc konkretny problem czytelnika.

 

21. Leady internetowe kupowane z zewnątrz

Typ: Pozyskiwanie leadów

Skuteczny marketing ubezpieczeń to również pozyskiwanie leadów z więcej niż jednego sprawdzonego źródła. Wielu agentów jest zirytowanych jakością leadów internetowych, które pozyskują z zewnętrznych firm. Rzadko leady sprzedażowe przeistaczają się w prawdziwą sprzedaż.

Na pewno nie należy ich traktować jako jedynego źródła potencjalnych klientów. Warto mierzyć ROI (return on investment – zwrot z inwestycji) osobno dla każdej z firm, od której kupujesz leady. Dzięki temu w przyszłości łatwo zdecydujesz z kim kontynuować współpracę. Więcej o jakości leadów internetowych w pracy agenta ubezpieczeniowego znajdziesz w tekście Jak zdobywać klientów jako agent: co wpływa na jakość leadów ubezpieczeniowych?, oraz Jakość leadów (video).

 

22. Szybkość dzwonienia do klientów – zwiększa szanse na sprzedaż

Typ: Konwersja leadu na sprzedaż

Na jakość leadów internetowych wpływa kilka czynników: motywacja konsumenta do wypełnienia formularza, źródło formularza oraz szybkość nawiązania kontaktu agenta z klientem.

Popatrz jak to robią ubezpieczyciele typu direct: sprzedaż ubezpieczeń starają się “domknąć” błyskawicznie po wypełnieniu przez użytkownika formularza kontaktowego. Oczywiście, sprzedaż ubezpieczeń przez telefon nie jest łatwa. Ale drastycznie zwiększasz swoje szanse oddzwaniając do klienta wtedy, kiedy on potrzebuje Twojej pomocy, a nie dwie godziny później.

 

23. Newslettery

Typ: Online marketing

Nawiązałeś kontakt z klientem. Zaufał Ci. Sprzedałeś mu pierwszą polisę OC. Jeżeli masz w ofercie też inne produkty ‒ czekanie z ich przedstawieniem przez kolejnych 12 miesięcy byłoby stratą czasu. Pomyśl o informowaniu swoich klientów (tylko za ich zgodą, oczywiście) o nowych usługach, które oferujesz lub np. o akcjach charytatywnych, w których wzięła udział Twoja firma.

Ten wyważony, ale systematyczny kontakt, pomoże Cie w utrzymaniu klienta.

Pamiętaj – ludzie uwielbiają historie, a nie produkty.

 

24. Skuteczny podpis w Twoich e-mailach

Typ: Sprzedaż

Każdy e-mail, który wysyłasz do klienta, jest Twoją darmową powierzchnią reklamową. Zawsze dodawaj na końcu swój podpis. Powinieneś w nim zawrzeć podstawowe informacje kontaktowe. Dodaj też jasną zachętę do działania, np.: „Poleć mnie swoim znajomym, jeżeli jesteś zadowolony z naszej współpracy”.

Zapisz się do bezpłatnego newslettera MARKETING DLA AGENTA UBEZPIECZENIOWEGO.

25. Okazje u usługodawców

Typ: Pozyskiwanie leadów

Stoisz na światłach. Widzisz samochód firmowy np. hydraulika? Zrób zdjęcie danych kontaktowych jego firmy. Będąc już w swoim biurze, zadzwoń z propozycją dopasowanego produktu ubezpieczeniowego. W idealnym scenariuszu będziesz miał też zlew do wymiany. Wtedy zlecisz hydraulikowi usługę i stworzysz naturalną okazję do spotkania.

 

26. Rób zdjęcia telefonem

Typ: Pozyskiwanie leadów

Inspiracji do pozyskania nowych klientów jest dookoła mnóstwo. Często nie masz czasu, aby od razu zostawić komuś wizytówkę lub zdobyć więcej informacji. Zamiast tego ‒ zrób telefonem zdjęcie Twojej szansy na sprzedaż. Później w biurze będziesz mógł spokojnie przemyśleć strategię dalszego działania.

 

27. Wolontariat

Typ: Pozyskiwanie leadów

Szansą na wspaniały PR, dobry marketing w Google oraz na poznanie przyszłych klientów w bardzo korzystnych dla Ciebie okolicznościach jest wolontariat.

 

28. Twój 1% podatku przeznaczony na odpowiedni cel

Typ: Biznes

Wybierając organizację, na którą przeznaczamy 1% podatku, dobrze kierować się sercem. Dobrze też jednak pamiętać o relacjach. Pomyśl, jak wielu potencjalnych klientów możesz zdobyć, jeżeli osoby z organizacji, na którą przeznaczyłeś swój 1%, polecą Cię innym? A wszyscy już wiemy, że klienci z polecenia są najlepszymi klientami.

Więcej o działaniu charytatywnym oraz o kreatywnym SEO dla agenta ubezpieczeniowego znajdziesz w tym tekście.

29. Znajdź się w telefonach Twoich klientów

Typ: Klienci z polecenia

Poproś klienta, aby przy Tobie wpisał Twój numer kontaktowy do swojego telefonu. Najlepiej pod hasłem “agent ubezpieczeniowy”. Ułatwi mu to polecanie Twoich usług.


30. Co to jest lead kontaktowy?

Typ: Pozyskiwanie leadów

Lead kontaktowy (sprzedażowy lub internetowy) to osoba lub firma zainteresowana konkretnymi usługami lub produktami. Zwykle lead kontaktowy to po prostu dane osobowe (imię, nazwisko, email, numer telefonu) kogoś, kto jest zainteresowany ubezpieczeniami.

 

31. Znakowanie roweru

Typ: Pozyskiwanie leadów

Osoby zainteresowane znakowaniem, na przykład roweru, to zwykle ci, którzy dbają o przyszłość i starają się być przewidujący. Mogą stanowić bardzo dobrych potencjalnych klientów dla Twojego biznesu. Dowiedz się, gdzie i kiedy odbywa się znakowanie rowerów.

 

32. Systemy alarmowe

Typ: Pozyskiwanie leadów

Z kolei firmy i osoby prywatne, które inwestują w systemy alarmowe, często potrzebują ubezpieczeń majątkowych. Współpracuj z lokalnymi firmami instalującymi systemy alarmowe czy sejfy.

 

33. Kampania Google AdWords

Typ: Online marketing

Kampania marketingowa w Google AdWords to płatne za kliknięcie reklamy wyświetlane w płatnych wynikach wyszukiwania w Google. Taki marketing może być bardzo opłacalny, jeżeli celujesz w niewielką grupę, na mało konkurencyjnym rynku z wysoką marżą. Płatny marketing w wyszukiwarkach warto przetestować. Analizując wyniki testu, pamiętaj jednak, że ma na nie wpływ budżet, dzień tygodnia, optymalizacja reklam, czas Twojej odpowiedzi na zapytanie klienta i wiele innych czynników. Dobrym posunięciem może być kampania testowa zlecona profesjonalistom.

 

34. Wspomóż finansowo lub pracą miejscowy kościół

Typ: Pozyskiwanie leadów

Nie ukrywajmy – księża mają olbrzymi wpływ na lokalną społeczność. Często mają też bogatą wiedzę o jej członkach. Pomyśl nad scenariuszem, w którym oferujesz miejscowemu proboszczowi wsparcie (finansowe, usługowe, jakiekolwiek) w zamian za polecanie Twoich usług. Pamiętaj, dane parafian są chronione przez Ustawę o ochronie danych osobowych, musisz więc „odwrócić” proces pozyskiwania klientów.

 

35. Wykorzystuj pozytywne komentarze

Typ: Biznes

Za zgodą klientów drukuj lub eksponuj na Twojej stronie internetowej pozytywne komentarze czy listy. To zawsze zwiększa Twoją wiarygodność i pomaga klientom w podjęciu decyzji o wybraniu Ciebie.

 

36. Dołącz do rady rodziców

Typ: Pozyskiwanie leadów

Rada rodziców i podobne grupy są doskonałym miejscem na mało inwazyjne pozyskiwanie potencjalnych klientów.

 

37. Darmowe parkowanie

Typ: Pozyskiwanie leadów

Sposób na aktywne pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia? Kup 10 biletów parkingowych i dodaj do nich swoją wizytówkę. Rozdaj bilety.

 

38. Panorama Firm, Yelp, Google Maps i inne

Typ: Online marketing

Nie ma sensu płacić za jakiekolwiek usługi Panoramy Firm. Na pewno jednak warto znaleźć się ze swoim wpisem (z aktualnymi danymi kontaktowymi) w ich katalogu.

 

39. Strona przystosowana do urządzeń mobilnych

Typ: Online marketing

Zadbaj o to, aby Twoja strona internetowa była czytelna również na urządzeniach mobilnych. Ruch internetowy na urządzeniach mobilnych stale rośnie. Powinieneś więc ułatwić Twoim potencjalnym klientom przeglądanie Twojej strony również za pomocą smartfona lub tabletu.

 

40. Postaw się na miejscu klienta

Typ: Biznes

Gdybyś był na jego miejscu, jakie zadawałbyś pytania? Co by Cię interesowało? Jakie miałbyś obawy związane z tematyką ubezpieczeniową?

 

41. Buduj strony Landing Page dopasowane do kampanii marketingowej

Typ: Online marketing

Uruchomiłeś kampanię w Google AdWords z ubezpieczeniem OC dla użytkowników ze Szczecina? Świetnie! Zadbaj o to, by strona Landing Page, na którą kierujesz użytkowników, kontekstowo odpowiadała tematowi. Niech znajdą się na niej informacje o produkcie (Ubezpieczenie OC w Szczecinie), o usłudze (Agent Ubezpieczeniowy w Szczecinie), nazwy ubezpieczycieli, z którymi współpracujesz oraz Twoje dane kontaktowe. Oczywiście możesz mieć więcej niż jedną stronę Landing Page. Możesz przygotować je dla każdej niszy.

 

42. Pokaż, że Ci zależy

Typ: Biznes

Czy na pewno to klient musi przyjechać do Ciebie, żeby podpisać umowę? Czy zawsze jesteś dostępny tylko między 9 a 17? Może warto czasami wykazać się elastycznością?

 

43. Prawdziwi ludzie. Prawdziwe kontakty

Typ: Biznes

Skasuj fan page na Facebooku. Skasuj konto na Twitterze. Spotykaj się z prawdziwymi ludźmi. Sprzedawaj prawdziwe ubezpieczenia.

 

44. Ty jesteś najlepszą inwestycją

Typ: Biznes

Inwestuj w siebie! Przynajmniej raz na 6 miesięcy bierz udział w szkoleniu produktowym, sprzedażowym lub marketingowym. Warto też poszukać specjalistycznych szkoleń właśnie z marketingu i pozyskiwania klientów dla agentów i brokerów ubezpieczeniowych w Twoim mieście.

 

45. Szukaj niszy lub swojej specjalności

Typ: Biznes

Masz już trzech klientów cyklicznie kupujących u Ciebie konkretny produkt? Wykorzystaj to doświadczenie. Zbierz ich cechy wspólne. Skorzystaj z tych danych, by w przyszłości pozyskać następnych klientów z tej samej niszy.

 

46. Ustalaj sobie cele

Typ: Biznes

Chcesz mieć klientów? Musisz starać się aktywnie ich zdobywać. Ustal sobie np. dzienny cel wykonania 20 telefonów do klientów. Dzięki temu nabierzesz doświadczenia w rozmowach telefonicznych, a z czasem telefony zamienią się w sprzedane polisy.

W bardzo ciekawy sposób do tego podchodzi autor bloga “Blog agenta ubezpieczeniowego”, w tekście “Firma płaci mi 11 zł za każdy wykonany telefon“.

 

47. Szukaj nowych pretekstów do komunikacji

Typ: Pozyskiwanie leadów

Przykład: Masz klientów z łodziami lub motorówkami? Wyślij im wiadomość tuż przed sezonem, wskazując ryzyka wiążące się z brakiem ubezpieczenia.

 

48. Otwarta rozmowa

Typ: Biznes

Często w trakcie otwartej, szczerej rozmowy klient może sam nieświadomie opowiedzieć Ci o swoich potrzebach czy problemach. Twoim zadaniem będzie znalezienie ich rozwiązań.

 

49. Kolekcjonerzy

Typ: Pozyskiwanie leadów

Zadaj swoim 10 klientom pytanie, czy przechowują coś wartościowego pod względem finansowym lub emocjonalnym np. w garażu. Będziesz zaskoczony, jak wiele osób kolekcjonuje przedmioty, które stanowią dla nich dużą wartość.

 

50. Poszerzaj swoją wiedzę

Typ: Pozyskiwanie leadów

Im więcej wiesz o trendach na rynku oraz o zachowaniach konsumenckich, tym bardziej zwiększasz swoje szanse na sukces. Strona internetowa GUS-u jest doskonałym źródłem informacji, również o rynku ubezpieczeń.

 

Bonus

Poniżej znajdziesz dodatkowych 5 porad dla agentów i brokerów ubezpieczeniowych.

51. Nie możesz robić wszystkiego

Typ: Biznes

Aktywność w social media czy też prowadzenie newslettera to czynności zajmujące sporo czasu. Wymagają one też spójnej strategii i ciągłości działania. Może dobrze by było zlecić te aktywności pracownikowi lub praktykantowi? Dzięki temu możesz skupić się na… pozyskiwaniu klientów i na sprzedaży.

 

52. Bądź rozwiązaniem

Typ: Biznes

Nie wciskaj produktów lub usług. Bądź rozwiązaniem problemów Twoich klientów. Dzięki temu Twój biznes z czasem przyjdzie do Ciebie sam.

 

53. Zrozum biznes Twojego klienta

Typ: Biznes

Jeżeli oferujesz produkty lub usługi dla firm czy osób prowadzących działalność gospodarczą, kluczowym jest zrozumienie biznesu Twojego klienta. Tylko dzięki temu będziesz w stanie przewidywać jego potrzeby i problemy, których rozwiązaniem powinny być oferowane przez Ciebie produkty i usługi.

Zapisz się do bezpłatnego newslettera MARKETING DLA AGENTA UBEZPIECZENIOWEGO.

54. Kultura organizacji

Typ: Biznes

To w jaki sposób komunikujesz się ze swoimi współpracownikami, partnerami biznesowymi i, oczywiście, klientami ma wpływ na to, jak jesteś postrzegany. Nikt nie chce robić interesów z furiatami czy ludźmi nieodpowiedzialnymi.

 

55. Listy w praktyce ubezpieczeń. Metoda pozyskiwania klientów.

Typ: Pozyskiwanie leadów

Jak donoszą badania, przy odpowiednim zastosowaniu, kampanie marketingu bezpośredniego – z wykorzystaniem listów pocztowych – mogą dać lepsze rezultaty niż kampania e-mail marketingu. Wiąże się to z bardziej osobistym charakterem przesyłki pocztowej.
Temu tematowi Zbigniew Drygalski poświęcił całą książkę – „Listy w praktyce ubezpieczeń. Metoda pozyskiwania klientów”. Autor dzieli się w niej swoimi doświadczeniami w tej dziedzinie i podpowiada m.in.: jak wybierać adresatów, jak redagować treść listów, w jaki sposób zorganizować sprawną wysyłkę, co zrobić, aby listy ułatwiały pierwszy kontakt z potencjalnymi klientami, a następnie sprzyjały współpracy z nimi.

Jakich porad zabrakło Twoim zdaniem w tym zestawieniu? Na jakich produktach ubezpieczeniowych powinienem się skupić bardziej w przyszłości – ubezpieczenie OC, majątkowe, na życie, zdrowotne, turystyczne czy inwestycje?

56. Pracuj nad reputacją agenta ubezpieczeniowego

Na to czy potencjalny klient wybierze Ciebie z pośród wielu innych agentów ubezpieczeniowych ma wpływ również Twoja reputacja. Jednym ze sposobów na stopniową poprawę reputacji agenta ubezpieczeniowego jest na przykład kreowanie siebie jako profesjonalnego i rzetelnego agenta ubezpieczeniowego. Możesz to zrobić na przykład poprzez odpowiadanie w profesjonalny sposób na pytania potencjalnych klientów na ubezpieczenia, stawiane przez nich na ubezpieczeniapoludzku.pl.

Dodatkowo, przy każdej odpowiedzi którą zostawiasz widoczny będzie przycisk “kontakt” umożliwiający potencjalnemu klientowi wysłanie zapytania do Ciebie. Zdobywasz dzięki temu nowe źródło na nowych klientów na ubezpieczenia.

Opisałem ten sposób w tym tekście.

57. Ubezpieczenia dla firm: kto odwiedził moją stronę agenta?

Istnieje rozwiązanie techniczne dzięki któremu możesz zobaczyć z jakiej firmy ktoś wchodził ostatnio na Twoją stronę. Ma to krytyczne znaczenie w chwili gdy sprzedajesz ubezpieczenia dla firm. Dzięki temu, w chwili gdy właśnie negocjujesz ostatnie parametry umowy, możesz otrzymać ważna informację. Potencjalny klient właśnie wszedł na Twoja stronę. Może to być idealny moment aby upewnić się czy klient nie potrzebuje dodatkowych informacji, lub czy nie jest bliski do skorzystania z konkurencji.
Więcej na ten temat znajdziesz tutaj.

58. Więcej telefonów od klientów: Wyeksponowany numer telefonu

Niby jest to oczywiste, ale przy projektowaniu swojej strony internetowej agenci ubezpieczeniowi często zapominają o tym, aby umieścić numer telefonu w widocznym miejscu, tak aby klient nie musiał go szukać (np. w nagłówku strony).

Czytaj dalej o zwiększaniu telefonów od klientów na ubezpieczenia

59. Więcej telefonów od klientów: click-to-call jako ułatwienie dla klienta

Pewnie sam to zauważyłeś – jak często obecnie korzystasz z przeglądarki internetowej w urządzeniu mobilnym. Ułatw takim użytkownikom – osobom korzystającym z internetu w smartfonie na dzwonienie przez kliknięcie – czyli click to call.

Czytaj dalej o zwiększaniu telefonów od klientów na ubezpieczenia

60. Jak telefonem mierzyć efektywność reklam ubezpieczeń?

Agent lub agencja ubezpieczeniowa wydając pieniądze na marketing swoich usług, muszą mierzyć skąd przychodzą potencjalni klienci. Bez pomiaru efektywności źródeł – agent nie będzie mógł świadomie decydować o tym gdzie lokować budżet reklamowy.

W tym tekście opisuję jak mierzyć telefonem efektywność reklam ubezpieczeń: czytaj dalej.

61. 38 przykładów na dzwonienie do klientów na ubezpieczeniami

Poznaj 38 przykładów jak z sukcesem dzwonić do klientów na ubezpieczenia. Czytaj dalej. Możesz też kupić kurs e-learning Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń.

62. Ilu potencjalnych klientów traci agent ignorując marketing internetowy

63. Kiedy agenci ubezpieczeniowi proszą klientów o polecenie

64. Złota zasada przy zimnych telefonach i w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi (webinar)

Zobacz darmowy webinar z którego poznasz złotą zasadę przy zimnych telefonach i w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi. Zarejestruj się tutaj.

Więcej informacji o tym webinarze znajdziesz tutaj: czytaj dalej.

65. Zarabiaj więcej jako agent dzięki ubezpieczycielom Direct

Zobacz krótkie video w którym zaledwie zaczynam omawiać temat problemu “podbierania” klientów agentom ubezpieczeniowym przez Direct. W video też omawiam krótko temat możliwości zarabiania więcej na ubezpieczeniach. czytaj dalej

66. Jak zwiększyć sprzedaż ubezpieczeń dzięki stronie internetowej agenta ubezpieczeniowego

Zadzwonił do mnie Adam – agent ubezpieczeniowy z Opola. Jego strona internetowa agenta ubezpieczeniowego spadła w wynikach wyszukiwania w Google. W wyniku tego zdobywa on mniej klientów ubezpieczeniowych. Ma przez to mniejszą sprzedaż ubezpieczeń. czytaj dalej

Kto kupił kurs „Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń” (MDAU 026)

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Niedługo minie równo rok od kiedy pierwszy agent ubezpieczeniowy szukający informacji o tym jak umawiać spotkania przez telefon kupił nasz kurs.

Piszę „nasz” bo tak na prawdę twórcami kursu „Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń” są Mirosław Krystman, ja, oraz agenci ubezpieczeniowi którzy wypowiadali się w ankietach oraz podczas szkoleń.

Jak sprzedawać ubezpieczenia dzięki umawianiu spotkań przez telefon – kurs online Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń

O samym kursie pisałem już na blogu kilka razy. Przedstawiałem cała historię tego jak powstawał kurs (czytaj dalej). Nagrałem też w postaci podcastu rozmowę ze współtwórcą – Mirosławem, o 5 sposobach na dzwonienie do klientów ubezpieczeniowych (czytaj dalej). W związku z kursem, zapraszam też na darmowy webinar “Zimne telefony i umawianie spotkań z klientami w ubezpieczeniach” (czytaj dalej).

Istnieje też możliwość zdobywania prowizji, w zamian za polecenie kursu innym agentom (czytaj dalej).

Teraz jest dobry moment żeby zrobić pewnego rodzaju podsumowanie.

Dziś dowiesz się:

  • na jakie tematy szukali informacji agenci ubezpieczeniowi którzy kupili kurs
  • jakiej płci byli agenci kupujący kurs
  • z jakich miast byli kursanci

“Jak zacząć sprzedaż ubezpieczeń”

Czego agenci ubezpieczeniowi szukają gdy potrzebują wsparcia w umawianiu spotkań ubezpieczeniowych?

Wśród wyszukiwanych tematów znalazły się między innymi:

– rozmowa i umawianie spotkań z klientem przez telefon oraz zimne telefony

Te dwa tematy – czyli rozmowa i umawianie spotkań, oraz zimne telefony to główne zagadnienia poruszane podczas kursu. Nic więc dziwnego że agenci odnajdują właśnie to czego szukają w kursie Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń.

Najpierw zimne telefony. Później agent stara się podtrzymać rozmowę i umówić spotkanie z klientem ubezpieczeniowym.

Jeżeli wszystko się uda… to jest sprzedaż ubezpieczeń.

– jak zacząć sprzedaż ubezpieczeń

To że osoby kupujące kurs szukają więcej informacji powiązanych z tematyką sprzedaży ubezpieczeń jest dość oczywiste. Umawianie spotkań z klientami dzięki telemarketingowi ma prowadzić do większej sprzedaży polis.
Nie dziwi też fakt że wielu początkujących agentów sięga właśnie po ten kurs. Chcą po prostu zacząć sprzedawać ubezpieczenia. Jak najszybciej. Kurs im w tym pomaga.

– skrypt rozmowy sprzedażowej

Wiele osób kupujących dostęp do kursu szukała skryptów i wzorów rozmowy sprzedażowej. Kursanci odnaleźli w dostosowanej do ubezpieczeń postaci. W kursie pokazanych jest 38 przykładów rozmów w tym przykłady rozmów na zimno, telefonów ocieplonych czy rozmów na pozyskiwanie referencji.

– telefoniczne umawianie spotkań

Święty Graal agentów ubezpieczeniowych – telefoniczne umawianie spotkań. To dość oczywiste że właśnie tego agenci szukają w kursie online „Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń”.

– Kurs na agenta ubezpieczeniowego

Co ciekawe – wielu kursantów „Mistrza Telemarketingu Ubezpieczeń” szukało też informacji po prostu o „kursie na agenta ubezpieczeniowego”. Co potwierdzałoby tezę o tym że to właśnie początkujący agenci – lub nawet osoby które planują zostać agentami – mają potrzebę rozwoju w temacie umawiania spotkań z klientami ubezpieczeniowymi.

– techniki sprzedaży ubezpieczeń na życie

Zainteresowanie tym tematem rośnie w piorunującym tempie. Wszystko wskazuje na to że sprzedaż ubezpieczeń na życie i techniki sprzedaży właśnie tego rodzaju polis staje się tematem numer jeden dla profesjonalistów ubezpieczeniowych.

Kursantem agentka ubezpieczeniowa czy agent ubezpieczeniowy?

Rzuciłem okiem też na podział kursantów ze względu na płeć. Dominują panowie – 72% kursantów którzy zakupili kurs „Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń” to mężczyźni. 28% kursantów stanowią kobiety.

Z jakich miast pochodzą kursanci

Dominującym miastem z największą liczbą kursantów jest Warszawa. Kilkudziesięciu agentów zdecydowało się kupić kurs, z Warszawy.

Co ciekawe – agenci zdecydowali się zakupić kurs na długo zanim jeszcze pojawiłem się w stolicy z bezpłatnym szkoleniem stacjonarnym.
Z podobną liczbą kursantów są Poznań i Szczecin.

Mniejszą grupę stanowią profesjonaliści którzy chcą sprzedawać więcej ubezpieczeń poprzez umawianie spotkań przez telefon z Łodzi, Wrocławia, Krakowa, Gliwic, Bielsko-Białej, Kołobrzegu czy Kielce.

Pojedyncze czy też podwójne zakupy kursu zdarzały się też wśród agentów pracujących w takich miastach jak Bolesławiec, Myślenice, Wodzisław Śląski czy Pruszków.

Agenci chcą się uczyć od razu

85% kursantów zalogowało się do kursu od razu po jego kupnie. To pokazuje że zdecydowana większość profesjonalistów ubezpieczeniowych chce od razu konsumować wiedzę i szybko wprowadza w życie nowe techniki umawiania spotkań.

Niecałe 15% agentów nie zalogowało się w ogóle do swojego kursu. Jest to znane w elearningu zachowanie „kupię dziś tanio, skorzystam kiedy mi wygodnie”.

Jest to logiczne.
Kurs online „Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń” wart jest 999 zł. Czasami zdarzają się wyprzedaże, gdzie obniżamy cenę kursu. Agenci wtedy kupują kurs, a konsumują treści kiedy im wygodnie – później.

Z kolei 89% z tych którzy rozpoczęli kurs, ukończyło go.

75% kursantów z całej grupy ukończyło kurs.

Czego Ty oczekiwałbyś po takim kursie?

Co Twoim zdaniem powinno się znaleźć w kursie “Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń”?

Dodaj swój komentarz.


Posłuchaj pozostałych odcinków podcastu o marketingu i sprzedaży dla agentów ubezpieczeniowych:

Jak wybrać miejsce w Internecie do promowania swoich usług. Czyli jak zareklamowałem webinary za darmo. (MDAU 025)

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Bez marketingu nie ma sprzedaży. Wybranie miejsc do promowania swoich usług jednak nie jest łatwym zadaniem.

Z jednej strony chcemy “iść szeroko” i zdobywać jak najwięcej klientów i jak największą sprzedaż. Z drugiej strony liczymy dokładnie każdą złotówkę wydawaną na marketing.

I te podstawowe prawdy dotyczą każdego przedsiębiorcy z sektora MŚP. Niezależnie czy jesteś agentem i sprzedajesz ubezpieczenia, czy jesteś doradcą sprzedającym kredyty czy też konsultantką oferującą kosmetyki. Potrzebujesz marketingu aby zwiększać lub utrzymać sprzedaż.

Na konkretnym przykładzie pokażę Ci dziś w jaki sposób wybrałem stronę internetową – miejsce w sieci, na której reklamowałem swoje aktywności.

Dowiesz się też dlaczego kierowałem płatne reklamy w ramach tej kampanii do webinaru “Umawianie spotkań w ubezpieczenia”. Pokaże Ci też wyniki tej akcji. Dowiesz się ile kosztowała reklama i jaką miałem sprzedaż.

Gdzie w Internecie są moi klienci?

czyli

1. Gdzie opublikować reklamę?

Na początku musiałem się dowiedzieć gdzie w Internecie – na przykład, na jakich fanpage’ach na Facebooku znajdują się moi klienci. A dokładnie mówiąc – fani moich stron fanów na Facebooku.

Innymi słowy – które fanpage’e mają wspólnych fanów z moimi stronami.

Tam bowiem znajdują się osoby o podobnych problemach do rozwiązania co moi klienci.

Informacje o tym który fanpage ma fanów o podobnych zainteresowaniach co moje strony fanów, wyciągnąłem z Facebooka.

Pozwala na to narzędzie Audience Insights (lub inaczej Statystyki grupy odbiorców).

Możemy do niego dotrzeć klikając na naszym koncie na Facebooku na “Menadżer reklam”,

a następnie w “Statystyki grup odbiorców”.

Następnie wybieramy jedną z trzech opcji. W tym przypadku – “Użytkownicy połączeni z Twoją stroną”.

Jako że mam na Facebooku dwie strony fanów pomagające agentom ubezpieczeniowym – SzczytUbezpieczeniowy.pl oraz MarcinKowalik.online – danych mam sporo.

Poniżej możesz zobaczyć zrzuty ekranu z Audience Insights dla dwóch stron fanów. Na wykresach widać jaki fanpage ma publiczność najbardziej zbliżoną do tej do której chcę dotrzeć

Był nim wtedy fanpage “Ogólnopolska Baza Agentów Ubezpieczeniowych”. Na tym fanpage publikowane są ciekawe informacje na temat:

  • marketingu ubezpieczeń
  • nowych produktów ubezpieczeniowych
  • sprzedaży ubezpieczeń
  • aplikacji dla agentów ubezpieczeniowych

Audience Insights dla fanpage MarcinKowalik.online pokazuje strony fanów skupiające osoby o podobnych zainteresowaniach.

Audience Insights dla fanpage SzczytUbezpieczeniowy.pl pokazuje strony fanów skupiające osoby o podobnych zainteresowaniach.

Zdecydowałem więc że tekst promujący webinar, opublikuję we współpracy z blog.obau.pl.

Istnieje bowiem duże prawdopodobieństwo, że publiczność na fanpage Ogólnopolska Baza Agentów Ubezpieczeniowych jest zbliżona do publiczności czytającej blog.obau.pl.

2. Jaką reklamę opublikować?

Zdecydowałem że w ramach współpracy z obau.pl, opublikuję tam tekst zapraszający do wzięcia udziału w webinarze.

Webinar dla agentów ubezpieczeniowych na który zapraszaliśmy w tekście porusza temat “Złota zasada w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi”.

Cały tekst możesz zobaczyć tutaj.

Ilustracją do tekstu jest zdjęcie z jednego z moich szkoleń.

Tak wygląda zrzut ekranu z tekstu:

Zrzut ekranu z tekstu na blog.obau.pl, zapraszającego do webinaru "Złota zasada w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi"

W tekście napisałem na przykład

Z tego webinaru dowiesz się:

  • Jaka jest złota zasada przy zimnych telefonach ubezpieczeniowych

  • Jak umawiać przez telefon spotkania z klientami ubezpieczeniowymi

  • Co zrobić, aby więcej wyciągnąć ze swojego dnia dzięki telemarketingowi

  • Jak efektywnie pracować jako agent ubezpieczeniowy

     

Wsparciem dla tekstu był też post opublikowany na fanpage Obiektywnej Bazy Agentów Ubezpieczeniowych:

Post na fanpage, promujący webinar "Złota zasada w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi"

3. Wyniki akcji – czyli ilu agentów zarejestrowało się na webinar a ilu kupiło kurs online

Statystyki tekstu "Złota zasada w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi" na blog.obau.pl

W wyniki publikacji tekstu:

1. miały miejsce 259 unikalne odsłony publikacji

2. użytkownicy spędzili średnio 2 minuty i 36 sekund na czytaniu mojego tekstu na blog.obau.pl

3. na stronę rejestracji do webinaru weszło 83 agentów ubezpieczeniowych

4. 44 agentów ubezpieczeniowych zarejestrowało się na webinar

5. 4 agentów ubezpieczeniowych kupiło kurs online “Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń” w wyniku obejrzenia webinaru “Złota zasada w umawianiu spotkań”.

 

Wyniki akcji - czyli ilu agentów zarejestrowało się na webinar "Złota zasada w umawianiu spotkań"

 

Koszt przeprowadzenia tej akcji zwrócił mi się już przy pierwszych zakupach kursu online przez agentów.

Wnioski:

1. pierwszym krokiem jest znalezienie miejsca w Internecie (strony internetowej) którą odwiedzają Twoi potencjalni klienci. Ja do znalezienia tej strony użyłem podobieństw w fanpage’ach na Facebooku

2. nawet długo po publikacji tekstu na portalu partnerskim nadal pojawiają się u mnie rejestracje na webinar

3. dawanie w tekście lub webinarze rozwiązania problemu Twoim klientom jest kluczem do sukcesu

No dobrze, ale można by się zastanowić jak to rozwiązanie, jak ta inspiracja może pomóc Tobie agentowi ubezpieczeniowemu w pozyskiwaniu klientów czy w zwiększaniu sprzedaży.

Otóż podejść do tego tematu może być kilka.
Po pierwsze możesz tak jak ja sprawdzić na jakich innych fanpage’ach znajdują się Twoi klienci, albo osoby o podobnych zainteresowaniach.

Możesz wejść w relacje biznesowe z tymi fanpage’ami i szukać jakiś możliwości do współpracy.
Tak aby informacja o Twojej działalności o tym jak możesz pomóc swoim klientom dotarła do odbiorców tych fanpage’y.

Jest jeszcze jedna możliwość, którą daje Facebook.
Warto przypomnieć o tym żeby sprawdzić prawne ograniczenia tego rozwiązania.
Mówię o grupach niestandardowych odbiorców na Facebooku.

To jest funkcjonalność reklamowa Facebooka która pozwala wgrać listę adresów email Twoich klientów, tych od których masz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
Wgrać tą listę klientów do menadżera reklam Facebooka i analizować pod kątem gdzie i na jakich fanpage’ach się oni znajdują.

Powtórzę – to jest czynność którą należałoby zweryfikować z prawnikiem czy specjalistą od ochrony danych osobowych ponieważ wypowiedzi tych specjalistów w tym temacie są różne.

Mam nadzieję że znalazłeś inspirację do poszukiwania klientów na ubezpieczenia i na zwiększanie sprzedaży ubezpieczeń, również z wykorzystaniem Internetu.
Dziękuję Ci za Twój czas.
Do usłyszenia!

 

 


Posłuchaj pozostałych odcinków podcastu o marketingu i sprzedaży dla agentów ubezpieczeniowych:

Webinar: Zimne telefony i umawianie spotkań z klientami w ubezpieczeniach

Złota zasada w telefonicznym umawianiu spotkań

Już wiemy z wyników ankiety, że największym problemem dla 71% agentów ubezpieczeniowych jest dzwonienie do klientów.

Jak wiesz lubię dzielić się wiedzą. Pewnie czytasz ten newsletter, zerkasz na bloga. Może też słuchasz mojego podcastu dla agentów ubezpieczeniowych.

Jednak wielu profesjonalistów e-learningu i trenerów wskazuje webinar jako doskonały sposób na przekazywanie wiedzy. Dlatego też zainwestowałem sporo czasu i środków aby przygotować ten pierwszy webinar dla Ciebie – specjalnie dla agenta ubezpieczeniowego.

Ten webinar jest dla tych agentów którzy szukają skryptów i technik umówiania spotkania przez telefon.

Z webinaru dowiesz się:

Jak umawiać przez telefon spotkania z klientami ubezpieczeniowymi?
Jaka jest złota zasada przy zimnych telefonach ubezpieczeniowych?
Co zrobić aby jak najwięcej wyciągnąć ze swojego dnia dzięki telemarketingowi?
Jak efektywnie pracować jako agent ubezpieczeniowy?

Liczba miejsc jest ograniczona.
Webinar potrwa około 20 minut.


Rozmowa telefoniczna z klientem ubezpieczeniowym

Ukończyłeś kurs na agenta ubezpieczeniowego, ale masz wrażenie że powinieneś jeszcze ćwiczyć wykonywanie zimnych telefonów?

Wiesz jak ważne są rozmowy telefoniczne z klientami w pracy agenta ubezpieczeniowego i chcesz się dalej rozwijać na tym polu?

Stresują Cie zimne telefony do klientów i chciałbyś z lepszymi efektami umawiać spotkania przez telefon? Szukasz też przykładów umawiania spotkań przez telefon z klientami.

Ten webinar został przygotowany specjalnie dla Ciebie.

Pierwszy kontakt z klientem ubezpieczeniowym nie należy do łatwych, niezależnie od tego z jakiego schematu czy wzoru rozmowy korzystasz.

Poprzeczka jest podniesiona jeszcze wyżej jeżeli jest to zimny telefon – czyli rozmowa z klientem który nie wiedział o tym że do niego zadzwonimy. Nie spodziewał się kontaktu z naszej strony. Może w ogóle nas nie znać. Może nawet nie mieć potrzeb ubezpieczeniowych.

Ten webinar opowiada o złotej zasadzie zimnych telefonów i umawiania spotkań z klientami ubezpieczeniowymi.

Jak z sukcesem uruchomić punkt franczyzowy (MDAU008)

Zapisz się do bezpłatnego newslettera MARKETING DLA AGENTA UBEZPIECZENIOWEGO aby otrzymywać nowe porady

Aviva dla Rodziny i agenci ubezpieczeniowi

Z tego podcastu dowiesz się: Czym się różni placówka Aviva dla Rodziny od innej franczyzy ubezpieczeniowej Co się zmienia w branży ubezpieczeniowej W którym kierunku idzie branża ubezpieczeniowa W jakich miejscach klienci firm ubezpieczeniowych czują się komfortowo Gdzie najchętniej na spotkania umawiają się klienci ubezpieczeniowi Gdzie sprawniej i łatwiej rozmawiać z klientami jako agent ubezpieczeniowy Ile placówek ma Aviva dla Rodziny Czym wyróżnia się i jak wyposażona jest placówka Aviva dla Rodziny Jaki produkty klienci mogą nabyć w placówkach Jaka jest grupa docelowa agentów Aviva dla Rodziny Na jakie wsparcie marketingowe może liczyć agent Co jest ważne przy uruchamianiu placówki franczyzowej O jakich działaniach marketingowych agent ubezpieczeniowy nie może zapomnieć Jak ważni są klienci z polecenia Czy agent powinien umieć skutecznie dzwonić do klientów i znać podstawy telemarketingu

Udany start placówki franczyzowej w ubezpieczeniach

Słuchasz podcastu „Marketing dla agenta ubezpieczeniowego”.

To jest jedyny w Polsce podcast do agentów ubezpieczeniowych, do doradców, do firm ubezpieczeniowych również.

W tym podcaście staram się dzielić swoją wiedzą, wynikami testów oraz rozmawiać z bardzo ciekawymi gośćmi na temat tego jak agent ubezpieczeniowy może wydajniej sprzedawać, jak może budować relację ze swoimi klientami i potencjalnymi klientami i jak może też sprawić, aby jego biznes sprawiał mu przyjemność.

Swoją wiedzę na temat tego o czym mówię czerpię ze swoich doświadczeń z performance marketingu, z własnych testów, oczywiście też z rozmów z agentami ubezpieczeniowymi.

W przeszłości miałem też przyjemność prowadzić wykłady na uczelniach wyższych. Dziś po raz pierwszy w podcaście „Marketing dla agenta ubezpieczeniowego” goszczę ekspertów z ramienia towarzystwa ubezpieczeniowego.

Paulina Sygnatowicz, koordynator do spraw zarządzania contentem i Tomasz Banasiak, manager do spraw rozwoju sieci franczyzowej odpowiadający razem za rozwój projektu Aviva dla Rodziny.

Z tego podcastu dowiesz się:

Czym się różni placówka Aviva dla Rodziny od innej franczyzy ubezpieczeniowej
Co się zmienia w branży ubezpieczeniowej
W którym kierunku idzie branża ubezpieczeniowa
W jakich miejscach klienci firm ubezpieczeniowych czują się komfortowo
Gdzie najchętniej na spotkania umawiają się klienci ubezpieczeniowi
Gdzie sprawniej i łatwiej rozmawiać z klientami jako agent ubezpieczeniowy
Ile placówek ma Aviva dla Rodziny
Czym wyróżnia się i jak wyposażona jest placówka Aviva dla Rodziny
Jaki produkty klienci mogą nabyć w placówkach
Jaka jest grupa docelowa agentów Aviva dla Rodziny
Na jakie wsparcie marketingowe może liczyć agent
Co jest ważne przy uruchamianiu placówki franczyzowej
O jakich działaniach marketingowych agent ubezpieczeniowy nie może zapomnieć
Jak ważni są klienci z polecenia
Czy agent powinien umieć skutecznie dzwonić do klientów i znać podstawy telemarketingu

 

Więcej informacji:

Aviva dla Rodziny
Blog Aviva dla Rodziny

CRM
Telemarketing
Facebook