zdobywanie klientów | marcinkowalik.online

Czy dzwonić do klienta ubezpieczeniowego w sobotę? (MDAU 053)

Kiedy dzwonić do klientów ubezpieczeniowych?

Pozyskuj nowych klientów ubezpieczeniowych, sprzedawaj więcej ubezpieczeń„ dzięki darmowym poradom. Zarejestruj się aby otrzymywać porady.
Czy dzwonić do klienta ubezpieczeniowego w sobotę? (MDAU 053)

Czy dzwonić do klienta ubezpieczeniowego w sobotę? (MDAU 053)

Tutaj znajdziesz porównanie i opinie o programach dla agenta ubezpieczeniowego. (https://marketingdla.pl/crm-dla-agenta-ubezpieczeniowego/)

Transkrypcja

Cześć, nazywam się Marcin Kowalik i pomagam fajnym firmom – w tym agentom ubezpieczeniowym – w marketingu internetowym, w pozyskiwaniu klientów, czy też w sprzedaży.

Czy dzwonić do klienta ubezpieczeniowego w sobotę?

Dzisiejszy odcinek nosi tytuł: Czy dzwonić do klienta ubezpieczeniowego w sobotę? To będzie taka historia z mojego życia wzięta, ale zanim do niej przejdziemy, to chwilę się zastanówmy.

No właśnie… Jak to jest z tym dzwonieniem? Ja, jako klient – nie tylko ubezpieczeniowy, ale po prostu jako klient np. firm telekomunikacyjnych, ten klient, do którego dzwonią telemarketerzy – zwykle wyobrażam sobie, że odbieram takie telefony i na nie w miarę dobrze reaguję od poniedziałku do piątku.

Kiedy klienci ubezpieczeniowi oczekują kontaktu telefonicznego

Czyli wtedy oczekuję – powiedzmy, że oczekuję czy też akceptuję – że te firmy wszystkie do mnie jako do klienta dzwonią.

Natomiast sobota i niedziela to jest taki czas, który przynajmniej w mojej głowie, staram się rezerwować dla rodziny albo dla hobby, albo na sprzątanie, albo na sprzątanie z rodziną, albo na jakieś zakupy czy też rozrywkę.

I raczej, gdy dzwoni do mnie jakiś telemarketer w sobotę, albo gdy dzwoni do mnie jakaś firma, dla której jestem klientem, albo dla której mógłbym być klientem, to raczej się irytuję. Czyli nie odbieram całkiem dobrze.

W ogóle nie odbieram dobrze takich telefonów w sobotę. Bo to już jest taka bardzo daleko posunięta ingerencja w mój czas wolny i zabieranie takiego mojego czasu.

Natomiast dzisiaj chciałbym Ci opowiedzieć taką historię, która mi się przydarzyła, która może Tobie pomoże w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi, w pozyskiwaniu klientów czy też w sprzedaży. Ale po kolei.

Historia o zimnych telefonach w ubezpieczeniach

Ta historia się wydarzyła tak naprawdę kilka tygodni temu. To było tak, że w którąś sobotę dostałem właśnie telefon.

Dzwoni telefon z numeru, który nie jest mi znany i najpierw się troszkę spiąłem. Ale potem myślę – to może być ktoś znajomy, ktoś z rodziny, do którego nie mam numeru telefonu, więc odbiorę. Odbieram i tam się zgłasza agentka ubezpieczeniowa.

Umawianie spotkań przez telefon

Moja, jak się okazuje, dla której jestem klientem. Że tak powiem – wysłana do reprezentowania towarzystwa ubezpieczeniowego, w którym mam ubezpieczenie i celem tego telefonu było to, żeby umówić ze mną spotkanie, żeby dopełnić jakichś tam formalności.

Pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia na życie, komunikacyjne, prywatną emeryturę

Już nie ważne czy tu chodziło o umówienie spotkania związanego ze sprzedaniem, czy też z odnowieniem ubezpieczenia na życie, komunikacyjnego, czy prywatnej emerytury – to już jest w tej chwili nie ważne.

Rozmowa z klientem ubezpieczeniowym przez telefon

Natomiast ważne jest to, że ja ku swojemu później zdumieniu – a moją reakcję przeanalizujmy później – dobrze przyjąłem ten telefon i zgodziłem się na spotkanie. Chwilę z tą panią porozmawiałem, zgodziłem się na spotkanie i spotkaliśmy się później.

Umawianie spotkań z klientami ubezpieczeniowymi

To, czy później doszło do finalizacji tej współpracy, to już jest w tej chwili nie ważne i nie ma sensu tego analizować.

Natomiast ja się zastanawiałem, jak to się stało, że ja nie zareagowałem tak bardzo nerwowo na ten sobotni telefon, bo zwykle reaguję nerwowo.

Znaczy staram się być uprzejmy, bo po drugiej stronie słuchawki ten telemarketer w firmie telekomunikacyjnej, czy w firmie sprzedającej garnki, czy też pościel z wełny owczej, to też jest człowiek i on też pracuje tam i zarabia na życie, może dla rodziny.

Natomiast zwykle, gdy ktoś do mnie dzwoni w sobotę, to ja reaguję dosyć nerwowo. W sensie staram się po pierwsze dowiedzieć kto i skąd ta osoba ma dane kontaktowe do mnie, a po drugie jakby stanowczo dziękuję za telefon i nie jestem zainteresowany zwykle takimi telefonami.

To też się tyczy na przykład pory takiej jak po godz. 20. w dni powszednie. To ostatnio zauważyłem, że takie telefony też się nasilają. Ale wracając do naszej historii…

List poprzedzający kontakt telefoniczny w ubezpieczeniach

Później się zastanawiałem, dlaczego ten telefon przyjąłem tak w miarę dobrze, czemu się nie irytowałem, jako klient ubezpieczeniowy. I później sobie przypomniałem, że parę dni przed telefonem, dostałem list od właśnie tej firmy ubezpieczeniowej.

Już w tej chwili nie pamiętam, czego ten list dotyczył, ale generalnie chodziło o jakieś aktualizacje danych czy też o poprawienie danych, nie ważne.

Tam nie było wprost napisane: “Marcinie Kowaliku, oczekuj telefonu od naszego agenta ubezpieczeniowego”. Nie, na pewno to nie było napisane.

Natomiast ja, jak potem analizowałem tę swoją reakcję przez chwilę, to doszedłem do wniosku, że ja tak dobrze przyjąłem – no powiedzmy neutralnie, dobrze…

Tak neutralnie czy też dobrze przyjąłem ten telefon i pozwoliłem jakby umówić się z tą panią agentką na spotkanie właśnie dlatego, bo ten list został wysłany parę dni wcześniej i – nawet nieświadomie – poprzez ten list ja już byłem bardziej przygotowany na to, żeby się zgodzić na to spotkanie z tą agentką ubezpieczeniową.

Kontakt agenta ubezpieczeniowego z klientem

Pomimo faktu, że tak naprawdę ten telefon był „zimny”, bo ja nie wiedziałem, że ta pani zadzwoni. Mało tego, ja jej jeszcze wtedy nie znałem osobiście, nie miałem jej numeru telefonu wbitego we własny telefon.

Zimne telefony w ubezpieczeniach

Więc to był „zimny telefon”.

To był taki „zimny telefon” trochę umawiający spotkanie z klientem ubezpieczeniowym. Ciekawe prawda?

Tam nie zauważyłem żadnego skryptu rozmowy telefonicznej, który byłby używany, natomiast zastanawiałem się, jak to się zadziało, że najpierw był list, a później był telefon. I podejrzewam, że odpowiedź jest prosta.

Program CRM dla agenta ubezpieczeniowego

Zadziałał tam program CRM dla agenta ubezpieczeniowego, który stwierdził – ten program właśnie – że to jest dobry moment, żeby Marcinowi Kowalikowi wysłać ten list oraz parę dni później, że to jest dobry moment, żeby powiedzieć agentowi: “Drogi agencie, droga agentko, dobrze byłoby teraz zadzwonić do Marcina Kowalika, ponieważ jemu list już wysłaliśmy i dobrze byłoby teraz właśnie się z nim spotkać”.

Ja teraz nie będę analizował, który program dla agenta ubezpieczeniowego jest tani, który jest dobry, jaki wybrać albo gdzie kupić taki program.

Ja zrobiłem takie zestawienie programów CRM dla agentów ubezpieczeniowych czy też dla multiagencji ubezpieczeniowych jakiś czas temu. (Program CRM dla agenta ubezpieczeniowego).

Wkleję też link do tego tekstu – to jest dosyć obszerne opracowanie, które cały czas też rośnie z czasem, jak dostaję nowe materiały od dostawców takiego oprogramowania. Na pewno takie oprogramowanie ułatwia pracę agentowi ubezpieczeniowemu.

No cóż, jeżeli to był ten powód, to prawdopodobnie na moim przykładzie możesz zobaczyć, że moja niechęć do odbierania telefonu – do odbierania telefonu może nie, ale moja niechęć do umawiania się na spotkanie później z takim agentem – spadła.

Jaki program dla agenta ubezpieczeniowego wybrać

Spadła poprzez to, że ten kontakt był wcześniej przygotowany – prawdopodobnie poprzez taki list. Namawiam do sprawdzania różnych scenariuszy, namawiam do przejrzenia ofert na programy CRM dla agenta ubezpieczeniowego, ponieważ one ułatwiają życie i przyspieszają pracę.

A ja, co jakiś czas, na moim fanpage’u czy też w moim newsletterze, ogłaszam konkurs, w którym można czasami wygrać na przykład roczny dostęp darmowy do takiego oprogramowania.

I cóż, na koniec chciałbym Cię spytać drogi agencie, droga agentko ubezpieczeniowa – czy Ty dzwonisz do swoich klientów ubezpieczeniowych w sobotę?

To jest dla mnie ciekawe. Skomentuj pod tym wideo czy też pod tym postem na Facebooku.

Nie ma złych albo dobrych rozwiązań – tak mi się wydaje.

To chyba jest kwestia tego, że masz albo dobry kontakt z tymi klientami i wiesz do kogo możesz zadzwonić w sobotę – to też pewnie zależy od rodzaju ubezpieczenia, to pewnie też zależy od rodzaju klientów – czy to są ubezpieczenia dla firm, czy to są ubezpieczenia indywidualne.

Natomiast jestem ciekaw, jak to jest u Ciebie – czy Ty dzwonisz do klienta ubezpieczeniowego w sobotę czy nie? No i z takim otwartym pytaniem Ciebie zostawiam.

Dziękuję za Twój czas. Do usłyszenia, Marcin Kowalik, cześć.

Poprzedni odcinek podcastu:

Wyniki grudnia 2018: chatboty, newsletter, podcast, sprzedaż kursu Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń, dostępu VIP Szczyt Ubezpieczeniowy, biletów na lokalny Szczyt w Szczecinie (MDAU 052)

Następny odcinek podcastu:

Szczyt Ubezpieczeniowy 2018: wyniki po 60 dniach ((MDAU 054)

Jak zwiększyć sprzedaż ubezpieczeń dzięki stronie internetowej agenta ubezpieczeniowego?

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby odebrać materiały ze szkolenia w Warszawie i aby być powiadomionym o nowych poradach.

Strona agenta ubezpieczeniowego spadła w wynikach wyszukiwania Google

Zadzwonił do mnie Adam – agent ubezpieczeniowy z Opola. Jego strona internetowa agenta ubezpieczeniowego spadła w wynikach wyszukiwania w Google. W wyniku tego zdobywa on mniej klientów ubezpieczeniowych. Ma przez to mniejszą sprzedaż ubezpieczeń.

Rozmawialiśmy przez chwile co powinien zrobić krótkoterminowo, oraz długoterminowo aby zmniejszyć wpływ tych zmian na jego sprzedaż ubezpieczeń.

Zobacz też video-szkolenie Wojciecha Kłodzińskiego podczas Szczytu Ubezpieczeniowego.

Z tego szkolenia pod tytułem: “Jak zdobyć #1 miejsce w Google jako agent ubezpieczeniowy” dowiesz się między innymi:

Co wpływa na to czy strona internetowa agenta ubezpieczeniowego zajmuje wysokie pozycje w Google?
Najważniejsze czynniki wpływające na pozycje w Google
Jak wybrać słowa kluczowe do pozycjonowania strony agenta ubezpieczeniowego?
Co wpływa na to czy słowo kluczowe do pozycjonowania strony jest ważne dla doradcy?

Zobacz też:

 

Transkrypcja rozmowy z agentem Adamem:

Cześć, Marcinie.

Cześć, Adam. Oddzwaniam, bo miałeś jakieś pytanie odnośnie
swojej strony internetowej agenta ubezpieczeniowego. Mam dwie minuty,
pogadajmy, może jakoś mogę pomóc.

Jasne, problem polega na tym, że posiadam stronę w Internecie,
która swego czasu dość dobrze funkcjonowała w przeglądarkach, natomiast
aktualnie spadłem Google dość poważnie z wynikami chociażby w Google. I nie
wiem, co jest tego przyczyną.

Powiedz, jakie to miasto, w którym działasz i na którym Ci
najbardziej zależy, jeżeli chodzi o pozyskiwanie klientów?

Generalnie rzecz biorąc, szukam klientów cały czas w swoim
obszarze, czyli w Opolu.

Czy dotychczas było tak, że cała Twoja strona miała wysokie
pozycje, czy jakaś podstrona, czy artykuł na blogu – prowadzisz bloga, to jest
super.

Tak, zgadza się. Tak naprawdę niektóre artykuły z bloga dość
dobrze się pozycjonowały, czyli na pierwszej stronie w przeglądarkach, również
oferta dla klientów biznesowych była na pierwszych stronach Google’a, natomiast
na chwilę obecną mogę powiedzieć, że jest to piąta, siódma, a nawet potem już
nie liczę która, strona.

Patrząc na stronę i nie wchodząc mocniej w
temat, to mogą być dwa scenariusze. Jeden jest taki, że nagle kilku Twoich
konkurentów, którzy biją się z Tobą o tę pozycję, Ciebie przeskoczyło, ale mało
prawdopodobne, żeby wszyscy naraz wykonali jakieś tam akcje.

Natomiast drugi scenariusz jest taki, że może
dokonałeś na stronie jakichś zmian, które spowodowały, że ten jeden artykuł czy
wpis na blogu, o którym mówisz, spadł w wynikach wyszukiwania.

Co mógłbym poradzić? Pierwsze co, to
proponowałbym, żebyś wziął sobie w swoim Google Analytics np. okres ostatnich
12 miesięcy i żebyś zobaczył stronę, podstronę czy też adresy do swoich wpisów
na blogu, które miały największą liczbę odwiedzin przez ten czas i największą liczbę
odwiedzin właśnie z Google’a.

Bo to, że Tobie się wydaje, że dotychczas jakaś
jedna strona miała wysoką pozycję i duży traffic, to nie znaczy, że to jest ta
Twoja najważniejsza strona. To byłoby pierwsze zadanie do wykonania.

Drugie to odpowiedzenie sobie na pytanie: którą podstronę
chciałbyś mieć wysoko. Bo wszystkich podstron na hasło „ubezpieczenie na życie,
Opole” nie wywindujesz. Możesz spróbować jakąś jedną. Teraz pytanie do Ciebie:
która z Twoich podstron chciałbyś, żeby była wysoko?

Tak naprawdę zależałoby mi najbardziej na tym, żeby
stanowczo urosły mi strony, które dotyczą ubezpieczenia pakietowego dla biznesu
i ubezpieczenia grupowego dla biznesu.

OK, czyli tam wchodzę, „klient biznesowy” itd. Na te
podstrony, tak?

Dokładnie tak. Lub ewentualnie któryś z artykułów bloga.

Jasne. To teraz jestem na podstronie „klient
biznesowy”. Tu jest sporo tekstu. Sensownie opisujesz ubezpieczenia majątkowe,
finansowe itd. I o co bym tutaj zadbał. Zadbałbym o to, żebyś się upewnił, że
na pewno stosujesz nagłówki „header 1”, „header 2”, „header 3” – to jest ważne
dla Google’a. Ten tekst też mógłby być dla użytkownika trudny w odczytaniu.

Czyli warto zadbać o akapity. Tutaj fajnie to
robisz, że punktujesz te argumenty sprzedażowe.

Zauważyłem też, że z tej strony ciężko jako klient byłoby mi
np. w tej chwili skontaktować się z Tobą. Czyli na tej podstronie już bym
próbował albo dałbym jakiś przycisk do kontaktu z Tobą, albo umieścił numer
telefonu itp.

Rozumiem, czyli tak naprawdę jakikolwiek odnośnik do
kontaktu, do jakiejkolwiek reakcji lub przynajmniej prowadzący do tego, że
klient będący zainteresowanym po przeczytaniu nie musi już szukać dalej, tylko
po prostu na dół klika i od razu ma kontakt.

Tak, bo wyobraźmy sobie, że ta Twoja podstrona
„klient biznesowy” faktycznie jest już w Google wysoko. I teraz ja na niej
ląduję – jestem leniwym użytkownikiem jak większość użytkowników Internetu – i
chciałbym się z Tobą skontaktować.

Więc idealnym scenariuszem byłby taki, w którym
gdzieś na górze jeszcze widzę Twoje zdjęcie i numer telefonu albo przycisk
„zapytanie o ofertę”. I teraz to, co jeszcze tutaj jest ważne, to może
zbudowanie jakiegoś zaufania.

Czyli albo informacja, jakich firm
ubezpieczeniowych oferujesz ubezpieczenia, czynniki, które mogą nam podnieść
zaufanie.

I jeżeli dalej faktycznie chciałbyś, żeby ta podstrona
„klient biznesowy” była wysoko w Google, to moja propozycja jest taka, żebyś raz na dwa tygodnie na swoim blogu pisał tekst, który odpowiada na pytania i problemy Twoich klientów.

Tekst powiązany z ofertą dla klienta biznesowego i każdy z tych tekstów powinien zawierać w sobie odnośnik właśnie do tej podstrony, którą chciałbyś, żeby znalazła się wysoko w Google.

Rozumiem. Mam do Ciebie jeszcze pytanie à
propos Google Analytics. Rozumiem, że powinienem wejść w „zawartość witryny”,
tak? Za pomocą witryny „wszystkie strony” i na podstawie tego móc dalej
określać, co dzieje się na stronie.

Tak, i zakres czasowy weź sobie ostatnie 12
miesięcy. I masz tam coś takiego jak „segmenty” obok zakresu czasowego i dodaj
segment „Google organic” bodajże czy też ruch organiczny, tak się to nazywa po
polsku.

I wtedy będziesz widział dla ruchu z Google’a
organicznego, które podstrony Twojej strony miały najwięcej odwiedzin. I to
będzie dla Ciebie informacja, nad którą z podstron powinieneś zacząć pracować,
bo tam już użytkownicy lądują.

Więc mała zmiana na tej podstronie da największy
efekt, to będzie Twoja dźwignia.

Rozumiem. Jest to dość ważna informacja. Dotychczas
skupiałem się nad wieloma stronami jednocześnie i faktycznie mogło to nie
przynieść takiego efektu,

a jednocześnie – to, co mówisz – wiele zmian w jednym momencie może wcale nie przynieść oczekiwanego efektu.

No właśnie, ale optymalizacja to jest temat
rzeka, niekończący się. No dobra, życzę Ci powodzenia w tych zmianach, życzę Ci
wielu klientów ubezpieczeniowych.

I cóż, jak jeszcze jakoś mogę pomóc, to daj znać i pomyślimy
nad tym.

Świetnie, bardzo Ci dziękuję za całą pomoc.

Dziękuję za telefon i do usłyszenia.

Do usłyszenia.

OK, mam nadzieję, że będzie dobrze.

Jak pozyskiwać klientów na ubezpieczenia na życie, czyli o wydarzeniach w życiu (MDAU009)

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Dziś w podcaście Marketing dla agenta ubezpieczeniowego pochylam się nad tematem który mam nadzieję pomoże Ci umawiać spotkania z klientami na ubezpieczenie na życie.

Metoda pozyskiwania klientów na ubezpieczenia na życie

Dziś w podcaście Marketing dla agenta ubezpieczeniowego pochylam się nad tematem który mam nadzieję pomoże Ci umawiać spotkania z klientami na ubezpieczenie na życie.

Cześć

Ponownie melduje się Marcin Kowalik po dłuższej przerwie.

Opowiem Ci dziś historię, dzięki której – mam nadzieję – zainspiruję Cie do zdobywania klientów na ubezpieczenia na życie.

Wydarzenia w życiu klienta czyli Lifetime Moments

Jest to pierwszy z zapowiadanych wcześniej odcinków o „lifetime moments” – czyli momentach w życiu klienta ubezpieczeniowego (więcej przeczytasz o tej idei pozyskiwania klientów w tym artykule).

Te wyjątkowe momenty w jego życiu stanowią szansę na skuteczną sprzedaż produktów ubezpieczeniowych.

Dziś nagrywam w wyjątkowym miejscu. Zwykle te podcasty dla agentów ubezpieczeniowych głodnych wiedzy nagrywam w biurach Business Link w Szczecinie.

Jednak ten odcinek postanowiłem nagrać w pokoju mojego Ojca. Dookoła dużo książek – filozofia, medycyna, kryminały.

Rok po śmierci ojca wracam tutaj czasami żeby „pożyczyć” jakąś książkę.
Tacie zawdzięczam bardzo dobry start w życiu, to gdzie jestem tu i teraz oraz podejście do wielu tematów.

Ojcowie bardzo zadaniowo podchodzą do zapewnienia dobrej, stabilnej przyszłości swoim
dzieciom.

Tak też było w moim przypadku – w chwili gdy dowiedziałem się że będę ojcem – zacząłem myśleć o wykupieniu dla siebie ubezpieczenia na życie. Szukałem podstawowych informacji, zbierałem opinie znajomych…

Wtedy jednak też postanowiliśmy wybrać do szkoły rodzenia.
Wiecie jak to jest – boimy się tego czego nie znamy. Aby pokonać strach – trzeba zaczerpnąć wiedzy.

W szkole rodzenia słuchaliśmy prelekcji na różne tematy – karmienie, przewijanie, noszenie w chuście, pierwsza pomoc.

Dużo też rozmawialiśmy z pozostałymi uczestnikami kursu. Okazuje się że pozostali panowie też rozważali zakup ubezpieczenia na życie. Nie tylko ja więc – w tym momencie życia – w tym lifetime moment – byłem podatny na pomoc agenta.

Wzory i schematy rozmów sprzedażowych ubezpieczeń nie są tu potrzebne

Wtedy byłem bardziej otwarty na zakup ubezpieczenia na życie niż kiedykolwiek. Wynikało to z mojej potrzeby.

Szkoła rodzenia jest więc jednym z naturalnych miejsc gdzie zbierają się potencjalni klienci właśnie na ubezpieczenia na życie.

Chcesz poznać inne przykłady takich zbiorowisk klientów?
Proszę bardzo:
– szkoła pływania dla maluszków
– aqua aerobik dla młodych mam
– hurtownie i lokalne sklepy z artykułami dla dzieci
– no i … prywatne szpitale i kliniki położnicze

No właśnie – my w szpitalu – otrzymaliśmy jako młodzi rodzice paczuszkę – z próbkami kosmetyków dla dziecka, pieluszkami, broszurami.

Paczkę otrzymaliśmy w zamian za dane osobowe. Kilka dni później otrzymaliśmy telefon od ubezpieczyciela oferującego spotkanie w temacie ubezpieczenia na życie.

No dobrze – ale jak agent ubezpieczeniowy działający w pojedynkę, lokalnie w jednym mieście może wykorzystać taką wiedzę dla siebie? Jak dzięki temu pozyskać nowych klientów na ubezpieczenia na życie?

W opisie tego podcastu zostawię link do przykładowej szkoły rodzenia, z zakładką pokazującą ofertę ubezpieczeń posagowych.

Przykład pozyskiwania klientów na ubezpieczenia posagowe razem ze szkołą rodzenia. (źródło: http://www.szkolarodzenia.bielsko.pl/ubezpieczenia-posagowe/ )

Nic więc prostszego – skontaktuj się z największą szkoła rodzenia w Twoim mieście. Zaoferuj swoje wsparcie jako profesjonalnego doradcy ubezpieczeniowego, który pomoże przejść przyszłym rodzicom przez trud wyboru ubezpieczenia na życie.

Możesz zaproponować stworzenie na stronie internetowej szkoły rodzenia podstrony z informacjami o Tobie oraz kontaktem. Wszystko to pod hasłem „Zabezpiecz przyszłość swojego dziecka”.

W końcu – pomagasz tym rodzicom zabezpieczyć przyszłość ich dzieci.

Chcę poznać Twoją opinię.
Uważasz że to dobry pomysł? Kliknij „Lubię to”.
Uważasz że to zły pomysł lub masz lepszy – skomentuj.

P.S. Sponsorem tego odcinka podcastu był kurs e-learningowy “Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń”. Wejdź na marketingdla.pl/mtu i podaj kod rabatowy “maj” aby zaoszczędzić 900 zł przy zakupie kursu telemarketingu ubezpieczeń.

 

Subskrybuj ten podcast w iTunes:

Jak z sukcesem uruchomić punkt franczyzowy (MDAU008)

Zapisz się do bezpłatnego newslettera MARKETING DLA AGENTA UBEZPIECZENIOWEGO aby otrzymywać nowe porady

Aviva dla Rodziny i agenci ubezpieczeniowi

Z tego podcastu dowiesz się: Czym się różni placówka Aviva dla Rodziny od innej franczyzy ubezpieczeniowej Co się zmienia w branży ubezpieczeniowej W którym kierunku idzie branża ubezpieczeniowa W jakich miejscach klienci firm ubezpieczeniowych czują się komfortowo Gdzie najchętniej na spotkania umawiają się klienci ubezpieczeniowi Gdzie sprawniej i łatwiej rozmawiać z klientami jako agent ubezpieczeniowy Ile placówek ma Aviva dla Rodziny Czym wyróżnia się i jak wyposażona jest placówka Aviva dla Rodziny Jaki produkty klienci mogą nabyć w placówkach Jaka jest grupa docelowa agentów Aviva dla Rodziny Na jakie wsparcie marketingowe może liczyć agent Co jest ważne przy uruchamianiu placówki franczyzowej O jakich działaniach marketingowych agent ubezpieczeniowy nie może zapomnieć Jak ważni są klienci z polecenia Czy agent powinien umieć skutecznie dzwonić do klientów i znać podstawy telemarketingu

Udany start placówki franczyzowej w ubezpieczeniach

Słuchasz podcastu „Marketing dla agenta ubezpieczeniowego”.

To jest jedyny w Polsce podcast do agentów ubezpieczeniowych, do doradców, do firm ubezpieczeniowych również.

W tym podcaście staram się dzielić swoją wiedzą, wynikami testów oraz rozmawiać z bardzo ciekawymi gośćmi na temat tego jak agent ubezpieczeniowy może wydajniej sprzedawać, jak może budować relację ze swoimi klientami i potencjalnymi klientami i jak może też sprawić, aby jego biznes sprawiał mu przyjemność.

Swoją wiedzę na temat tego o czym mówię czerpię ze swoich doświadczeń z performance marketingu, z własnych testów, oczywiście też z rozmów z agentami ubezpieczeniowymi.

W przeszłości miałem też przyjemność prowadzić wykłady na uczelniach wyższych. Dziś po raz pierwszy w podcaście „Marketing dla agenta ubezpieczeniowego” goszczę ekspertów z ramienia towarzystwa ubezpieczeniowego.

Paulina Sygnatowicz, koordynator do spraw zarządzania contentem i Tomasz Banasiak, manager do spraw rozwoju sieci franczyzowej odpowiadający razem za rozwój projektu Aviva dla Rodziny.

Z tego podcastu dowiesz się:

Czym się różni placówka Aviva dla Rodziny od innej franczyzy ubezpieczeniowej
Co się zmienia w branży ubezpieczeniowej
W którym kierunku idzie branża ubezpieczeniowa
W jakich miejscach klienci firm ubezpieczeniowych czują się komfortowo
Gdzie najchętniej na spotkania umawiają się klienci ubezpieczeniowi
Gdzie sprawniej i łatwiej rozmawiać z klientami jako agent ubezpieczeniowy
Ile placówek ma Aviva dla Rodziny
Czym wyróżnia się i jak wyposażona jest placówka Aviva dla Rodziny
Jaki produkty klienci mogą nabyć w placówkach
Jaka jest grupa docelowa agentów Aviva dla Rodziny
Na jakie wsparcie marketingowe może liczyć agent
Co jest ważne przy uruchamianiu placówki franczyzowej
O jakich działaniach marketingowych agent ubezpieczeniowy nie może zapomnieć
Jak ważni są klienci z polecenia
Czy agent powinien umieć skutecznie dzwonić do klientów i znać podstawy telemarketingu

 

Więcej informacji:

Aviva dla Rodziny
Blog Aviva dla Rodziny

CRM
Telemarketing
Facebook

Zobacz też:
Jaki program dla agenta ubezpieczeniowego wybrać?

Nowi klienci na ubezpieczenia dzięki reputacji

Dołącz do 702 sprytnych agentów ubezpieczeniowych i zapisz się do newslettera:
rekomendacja-dariusz-niespodzinski

Darmowe narzędzie do pozyskiwania klientów na ubezpieczenia

Pisałem nie dawno o tym “Jak zwiększać swoją reputację agenta i zdobywać klientów na ubezpieczenia za darmo?“. Już wtedy pisałem o darmowym narzędziu do pozyskiwania klientów na ubezpieczenia przez agentów.
W tekście przedstawiłem krótko ideę serwisu ubezpieczeniapoludzku.pl.

Jak dzielić się wiedzą i zdobywać klientów na ubezpieczenia?

Ilustracja cytatu opisującego działanie ubezpieczeniapoludzku.pl i jego roli dla agentów ubezpieczeniowych w pozyskiwaniu klientów.

Agenci ubezpieczeniowi mogą tam odpowiadać na pytania potencjalnych klientów.

Wczoraj natomiast uruchomiliśmy nową funkcjonalność, dzięki której ułatwiamy klientom jeszcze bardziej  kontakt z agentem ubezpieczeniowym, a agentom – zdobywanie nowych klientów na ubezpieczenia.

Agenci ubezpieczeniowi odpowiadając na pytania klientów, umieszczają swoje odpowiedzi. Przy każdej odpowiedzi agenta, znajduje się jego zdjęcie, lub awatar. Pod zdjęciem agenta natomiast znajduje się przycisk “kontakt”.

Całość można zobaczyć na przykład tutaj:

Jaki procent pensji przeznaczać na ubezpieczenie na życie?

Reputacja agenta ubezpieczeniowego

W tym przypadku agent ubezpieczeniowy Piotr Martin odpowiedział na pytanie o ubezpieczenie na życie. Pan Piotr (ubezpieczeniapoludzku.pl) dość szybko zdobył wysoką reputację na portalu, odpowiadając w profesjonalny i rzetelny sposób na wiele pytań. Poniżej możesz zobaczyć podsumowanie jego statystyk.

Jak agent ubezpieczeniowy szybko zdobywa reputację na portalu ubezpieczeniapoludzku.pl

Jak agent ubezpieczeniowy szybko zdobywa reputację na portalu ubezpieczeniapoludzku.pl

Ale wróćmy do pytań, odpowiedzi Agenta Piotra. Pod jego zdjęciem przy odpowiedzi widoczny jest przycisk “kontakt”.

Na ubezpieczeniapoludzku.pl, pod każdą odpowiedzią agenta ubezpieczeniowego widoczny jest przycisk "kontakt" umożliwiający zdobycie nowego klienta na ubezpieczenia.

Na ubezpieczeniapoludzku.pl, pod każdą odpowiedzią agenta ubezpieczeniowego widoczny jest przycisk “kontakt” umożliwiający zdobycie nowego klienta na ubezpieczenia.

Potencjalny klient, po kliknięciu w ten przycisk zobaczy przed sobą formularz kontaktowy. Po wypełnieniu formularza przez klienta, zapytanie jest wysyłane automatycznie do agenta, który umieścił odpowiedź.

Zapytanie klienta o ubezpieczenia do agenta

Zapytanie klienta o ubezpieczenia do agenta

To jak szybko (To ważne! O tym jeszcze kiedyś napiszę) i z jaką ofertą odpisze agent – już zależy od niego. Darmowe narzędzie jedynie dostarcza potencjalnych klientów na ubezpieczenia.

Więcej informacji o tym jak korzystać z darmowego narzędzia ubezpieczeniapoludzku.pl jako agent i jak zdobywać klientów na ubezpieczenia można znaleźć tutaj w tekście “Jak zdobywać więcej klientów jako agent ubezpieczeniowy“.

Jestem niezmiernie ciekaw Waszych opinii i komentarzy. Co byście zmienili? Co Waszym zdaniem zupełnie tutaj nie pasuje? Czego zabrakło?

Zapisz

Zapisz

Zapisz

Zapisz

Zapisz

Zapisz