Webinar: 3 sposoby na więcej klientów ubezpieczeniowych dzięki internetowi

60 minut szkolenia o pozyskiwaniu klientów ubezpieczeniowych

Webinar “Zimne telefony i umawianie spotkań z klientami w ubezpieczeniach” nadal cieszy się olbrzymim zainteresowaniem.

Dlatego też postanowiłem dać Ci kolejną dawkę darmowej wiedzy. Tym razem ze szkolenia dowiesz się jak zdobywać więcej klientów ubezpieczeniowych dzięki internetowi.

Pamiętaj: tych informacji nie zdobędziesz na standardowym kursie na agenta ubezpieczeniowego.

W tym szkoleniu które potrwa 60 minut omawiamy tematy:
Co to jest lead ubezpieczeniowy
Jak leady są zbierane przez Direct
Jak wygląda droga jaką przebywa klient od momentu zauważenia u siebie potrzeby ubezpieczeniowej (customer journey: zbieranie informacji, szukanie porad, zakup polisy, serwis po sprzedaży, szkoda)
Preferowane kanały kontaktu z ubezpieczycielem na różnych etapach “customer journey”
Gdzie klienci szukają informacji o ubezpieczeniach
Gdzie klienci dokonują zakupu ubezpieczenia
Gdzie klienci najczęściej chcą aby ich polisa była obsłużona
Gdzie klienci dokonują odnowień polisy
Gdzie klienci ubezpieczeniowi zgłaszają szkody
Od czego zależy jakość leadów ubezpieczeniowych
Jak wykorzystać momenty w życiu klienta przy sprzedaży ubezpieczeń
Sposób na pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia dla firm
Jak automatycznie zdobyć kontakty do nowo założonych firm
Sposób na pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia na życie
Sposób na pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia komunikacyjne
Pomiar działań marketingowych przez multiagencję lub agenta
Reputacja agenta
Telemarketing ubezpieczeń
Od czego zacząć w pozyskiwaniu klientów przez internet będąc agentem ubezpieczeniowym

Poniżej znajdziesz jedynie dwa krótkie fragmenty z tego webinaru. Jeżeli chcesz zobaczyć cały materiał video – 60 minut – zarejestruj się na internetowe szkolenie tutaj.

Jak zdobywać klientów na ubezpieczenia komunikacyjne (OC i AC)

Ubezpieczenia posagowe: Jak przez Internet zdobywać klientów

Poznaj potrzeby klientów ubezpieczeniowych

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Pierwsza wirtualna konferencja dla agentów

Jak będąc agentem zrozumieć klienta i jego potrzeby ubezpieczeniowe

Jak będąc agentem zrozumieć klienta i jego potrzeby ubezpieczeniowe

Znajduję co raz więcej unikatowej, pożytecznej wiedzy potrzebnej agentom ubezpieczeniowym w codziennej pracy. Jak wiesz lubię się tą wiedzą dzielić. Dlatego też od kilku miesięcy pracuję nad pierwszą, wirtualną konferencją dla profesjonalistów ubezpieczeniowych. Będzie to Szczyt Ubezpieczeniowy.

Podczas tej konferencji będziesz mógł za darmo, przez internet odbyć 30 profesjonalnych szkoleń stworzonych specjalnie dla agentów ubezpieczeniowych, menadżerów oraz właścicieli punktów franczyzowych czy multiagencji.

Sekrety Mistrz Sprzedaży Ubezpieczeń

Podczas szkoleń dla agentów ubezpieczeniowych często słyszę pytanie – Jak zbudować dobre relacje z klientem? Jak sprawić aby klient został i nie uciekł do agenta który (chwilowo) daje niższą ofertę?

Zapraszając prelegentów na zbliżający się Szczyt Ubezpieczeniowy długo szukałem trenera sprzedaży który mógłby w przejrzysty sposób przeszkolić uczestników w poznawaniu potrzeb klientów ubezpieczeniowych.

Arkadiusz Bednarski – ponad 11.000 przeszkolonych osób

Z dumą więc informuję Ciebie – przyszłego uczestnika pierwszej wirtualnej konferencji dla profesjonalistów ubezpieczeniowych – że do grona prelegentów Szczytu dołączył Arkadiusz Bednarski. Prelekcja Arkadiusza będzie dostępna tylko dla uczestników Szczytu.

Zapisz się na liście oczekujących na Szczyt Ubezpieczeniowy aby otrzymać za darmo bilet o wartości 297 zł: http://www.szczytubezpieczeniowy.pl/

Arkadiusz jest trenerem, business coachem oraz autorem wielu książek. W ciągu kilkunastu lat kariery przeszkolił ponad 11.000 osób. Jest twórcą znanych i cenionych na krajowym oraz międzynarodowym rynku seminariów: “Mistrz Sprzedaży”, „Żyj i Bogać się” i „Kurs na Sukces”.

Szkoleniowiec z olbrzymim praktycznym doświadczeniem przygotował specjalnie na potrzeby Szczytu Ubezpieczeniowego trening „Jak będąc agentem zrozumieć klienta i jego potrzeby ubezpieczeniowe”.

Zapisz się na liście oczekujących na Szczyt Ubezpieczeniowy aby otrzymać za darmo bilet o wartości 297 zł: http://www.szczytubezpieczeniowy.pl/

Dzięki temu powiadomię Cie z wyprzedzeniem o dacie Szczytu.

Jakie są motywy wyboru zakładu ubezpieczeniowego?

Jak wybieramy ubezpieczenia?

Z tego tekstu dowiesz się:
– czym kierują się klienci wybierając zakład ubezpieczeń
– z jakich kanałów dystrybucji powinieneś korzystać jako agent ubezpieczeniowy

Zapisz się do bezpłatnego newslettera MARKETING DLA AGENTA UBEZPIECZENIOWEGO.

rekomendacja-dariusz-niespodzinski

Motywy wyboru ubezpieczeń

W tekście „Jak marka ubezpieczyciela wpływa na sukces agenta ubezpieczeniowego?“ wskazywałem z wykorzystaniem odpowiednich narzędzi w jaki sposób przyszły agent może sprawdzić jak dużym zainteresowaniem cieszy się marka jego towarzystwa ubezpieczeniowego.

Jest to kwestia bardzo istotna, gdyż ma wpływ na liczbę potencjalnych klientów doradcy ubezpieczeniowego.

Ten tekst był pierwszym z serii tekstów w których próbuję odpowiedzieć na pytanie co wpływa na decyzję wyboru konkretnego agenta ubezpieczeniowego przez klienta. Tego tematu nie poruszałem w tekście opisującym 50 pomysłów na zwiększenie sprzedaży dla pośredników ubezpieczeniowych, warto więc na chwilę pochylić się nad tym zagadnieniem.

Rodzaje ubezpieczeń i czynniki decydujące o wyborze ubezpieczyciela

Kilka dni temu natknąłem się na ciekawą publikację z 2010 roku, w której autorki – dr. inż. Aleksandra Wicka ze Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego i mgr Agnieszka Miedzik poprzez wyniki ankiety, starają się odpowiedzieć na pytanie o czynniki decydujące o wyborze ubezpieczyciela.

Rodzaje ubezpieczeń i czynniki decydujące o wyborze ubezpieczyciela“ to analiza wyników ankiety wykonanej na 166 respondentów. Celem publikacji było:

  • rozpoznanie motywów, jakimi kierowali się klienci podczas wyboru zakładu ubezpieczeń i zakupu polisy;
  • określenie z jakich kanałów dystrybucji klienci firm ubezpieczeniowych korzystali najczęściej;
  • określenie odczuwalności obciążenia jakie stanowi dla budżetu respondenta składka płacona z tytułu ubezpieczeń

Badani to w 56% kobiety i 44% mężczyźni.

Zanim autorki zbadały i określiły motywy, jakimi kierowali się klienci zakładów ubezpieczeń przy wyborze konkretnego ubezpieczyciela, najpierw rozpoznały rodzaje ubezpieczeń i kanały dystrybucji preferowane przez klientów.
Myślę że jednym z wielu ważnych zdań w tej publikacji jest poniższe stwierdzenie (dla wielu może być oczywiste):

Rodzaje ubezpieczeń które najchętniej wybierali ankietowani

74,4% badanych wybierało ubezpieczenie OC samochodowe. AC samochodowe znalazło się dopiero na 4 miejscu z wynikiem 40,2%.
Na drugim miejscu ankietowani wskazywali ubezpieczenia na życie z 43,6%. Kolejna pozycja to ubezpieczenie mieszkania 41,0%. Inne samochodowe: 13,7%. Inne ubezpieczenia z kolei zostały wskazane przez 12,0%.

Motywy wyboru zakładu ubezpieczeniowego

52% ankietowanych wskazało znajomość firmy ubezpieczeniowej jako główny powód stający za wyborem zakładu ubezpieczeniowego. Dla 27,5% najważniejszym czynnikiem jest cena – czyli walory ekonomiczne. 15% ceni sobie przedewszytkim wiarygodność agenta ubezpieczeniowego.

Najczęściej wybierany kanał dystrybucji ubezpieczeń

Kolejnym ciekawym dla agenta ubezpieczeniowego punktem w publikacji, jest fragment opisujący najczęściej wybierany przez ankietowanych kanał dystrybucji, przy zakupie ubezpieczeń.

Z badań wynika, że wśród ankietowanych klientów kupujących ubezpieczenia, najczęściej wybieranym kanałem była placówka (44,3%) oraz agent ubezpieczeniowy (23,7%). Wśród nowoczesnych kanałów sprzedaży zyskujących na popularności można wymienić Internet (20,6%), telefon (10,7%). 0,8% ankietowanych wybrało “inne” kanały sprzedaży.

Podsumowując:
– 30% ankietowanych w 2010 roku wybierało nowoczesne kanały dystrybucji produktów ubezpieczeniowych
– 70% ankietowanych preferowało tradycyjne kanały sprzedaży
– agenci ubezpieczeniowi którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę w branży, powinni staranie dobierać firmę ubezpieczeniową której produkty sprzedają, mając na względzie również markę ubezpieczyciela
– wiarygodność agenta ubezpieczeniowego ma również wpływ na decyzję zakupową

Link do całego dokumentu w PDF “Rodzaje ubezpieczeń i czynniki decydujące o wyborze ubezpieczyciela” znajdziesz poniżej: