Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń

49  (49  z VAT)

Pozyskiwanie klientów przez telefon Kurs internetowy teoria + praktyka 38 PRZYKŁADÓW ROZMÓW w tym: 4 PRZYKŁADY ROZMÓW NA ZIMNO (zimne telefony ubezpieczeniowe) 3 PRZYKŁADY TELEFONÓW OCIEPLONYCH 2 PRZYKŁADY ROZMÓW PO WYSŁANIU EMAILA 5 PRZYKŁADÓW ROZMÓW NA POZYSKIWANIE REFERENCJI 4 PRZYKŁADÓW TELEFONÓW DO KLIENTÓW Z REFERENCJI 38 PRZYKŁADÓW ROZMÓW

Opis

Szkolenie z telemarketing ubezpieczeń: Jak rozmawiać?

Internetowy kurs dla agenta ubezpieczeniowego

Pierwszy profesjonalny internetowy kurs wyjaśniający jak dzwonić do klientów stworzony specjalnie przez agentów i dla agentów. Jest to skondensowana porcja wiedzy przygotowana jako jedno z pierwszych niezbędnych szkoleń po kursie na agenta ubezpieczeniowego.

Zdobędziesz konkretną wiedzę jak zdobywać kontakty do dzwonienia, jak przez telefon zdobywać spotkania i jak pozyskiwać klientów z polecenia.

PROBLEM

– odczuwasz stres i strach przed dzwonieniem do klientów

– nie masz klientów z polecenia

– klienci Ci mówią „jestem już ubezpieczony” lub „nie jestem zainteresowany”

– nie masz nowych kontaktów do obdzwonienia

– kontakty które pozyskujesz są słabej jakości (nie konwertują do sprzedaży)

– klienci odkładają słuchawkę gdy do nich dzwonisz

 

Twórcy kursu

Mirosław Krystman

miroslaw_krystman_dzwonienie_do_klientowAgent ubezpieczeniowy, trener, szkoleniowiec i menadżer. Przeprowadził tysiące rozmów z klientami i dziesiątki szkoleń agentów.
Autor książki „Telemarketing”.

Marcin Kowalik

marcin_kowalik_dzwonienie_do_klientowPomagam agentom ubezpieczeniowym w pozyskiwaniu klientów i bardziej wydajnym prowadzeniu biznesu. W przeszłości szkoliłem pracowników call center, prowadziłem wykłady na uczelniach wyższych, oraz pomagałem ubezpieczycielom i bankom w pozyskiwaniu klientów przez Internet.

Czego dowiesz się z kursu

Jak rozmawiać z klientem ubezpieczeniowym

Jak zdobyć klienta

Co jest najważniejsze podczas rozmowy telefonicznej z klientem

Jest wiele istotnych czynników wpływających na czy odniesiesz sukces jako agent ubezpieczeniowy w rozmowie z klientem. Poznasz te najważniejsze.

Złota zasada dzwonienia do klientów na ubezpieczenia

Wiele osób pyta jakimi zasadami należy się kierować podczas wykonywania telefonów do klientów na ubezpieczenia. Tu poznasz złotą zasadę.

Jak pokonać strach przed dzwonieniem do klientów

Jednym z największych problemów doradców ubezpieczeniowych podczas dzwonienia do klientów jest strach przed wykonywaniem telefonów i stres. Tutaj dowiesz się jak sobie z nim radzić.

Jak rozmawiać z klientem po raz pierwszy

Nie wiesz jak rozmawiać z potencjalnym klientem na ubezpieczenia po raz pierwszy? Tutaj poznasz konkretne sposoby.

Jak wybrać tekst do rozmowy telefonicznej z klientem

Z kursu dowiesz się też jak wybrać najlepszy tekst do rozmowy telefonicznej z klientem na ubezpieczenia.

Co wpływa na to czy klient umówi się z nami na spotkanie

Twoim celem jest umówienie się z klientem na spotkanie. Tutaj dowiesz się co wpływa na to czy klient umówi się na nie czy nie.

Co zrobić gdy klient mówi że jest już ubezpieczony

Jedną z negatywnych odpowiedzi klientów jest to że jest już ubezpieczony. Z kursu dowiesz się jak dobrze wyjść z takiej sytuacji.

Co zrobić gdy klient mówi że nie jest zainteresowany

Kolejna trudna sytuacja ma miejsce gdy klient mówi że nie jest zainteresowany. Z kursu dowiesz się jak poradzić sobie z takim klientem.

Jak ćwiczyć dzwonienie do klientów

Tak jak bez marketingu klienci sami nie przyjdą do agenta, tak bez ćwiczeń w sprzedaży przez telefon efekty same się nie pojawią. W tej części kursu pokazujemy jak ćwiczyć wykonywanie telefonów do klientów ubezpieczeniowych.

Jak wychwycić nasze błędy w prowadzeniu rozmów przez telefon

Warto zadbać o to aby już na „sucho” wychwycić błędy popełniane przez nas podczas rozmów telefonicznych z klientami ubezpieczeniowymi. Z tego kursu dowiesz się jak to zrobić.

Co robić gdy agent nie robi postępów w telemarketingu

Nie zawsze od razu robimy postępy przy nauce. Czasami potrzebujemy czasu. Z tego kursu dowiesz się co zrobić gdy nie robisz jako agent postępów w sprzedaży ubezpieczeń przez telefon i umawianiu spotkań z klientami.

Jak wykorzystać dyktafon do ćwiczenia telefonowania

Jednym ze świetnych narzędzi do ćwiczenia wykonywania telefonów do klientów ubezpieczeniowych jest dyktafon. Z tego kursu dla agentów ubezpieczeniowych dowiesz się jak to zrobić.

Jak ćwiczyć dzwonienie będąc indywidualistą

Jak powrócić do dobrej formy w dzwonieniu przy „zmęczeniu materiału”

Każdy agent ubezpieczeniowy z czasem jest zmęczony stosowaniem

Jak zdobywać klientów na ubezpieczenia

Sprzedaż ubezpieczeń przez telefon

Tego nie znajdziesz na kursie na agenta ubezpieczeniowego

Typowy kurs na agenta ubezpieczeniowego nie nauczy Cie jak pozyskiwać nowych klientów na ubezpieczenia. Z kursu „Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń” natomiast dowiesz się jak przez telefon umawiać spotkania i zdobywać nowych klientów na ubezpieczenia.

Na co uważać kupując leady ubezpieczeniowe do obdzwonienia

Skrypty i schematy rozmów sprzedażowych

Większość agentów mających dobre wyniki sprzedażowe wie, jak ważna jest znajomość schematów (skryptów) handlowych. W tym kursie telemarketera dowiesz się jak je przeprowadzać w ubezpieczeniach.

Pierwszy kontakt z klientem

Jak wykorzystać Internet jako źródło kontaktów na ubezpieczenia

Z jakich serwisów korzystać przy wyszukiwaniu klientów

Gdzie kryje się ukryty potencjał prospektów

Jak uzupełniać niepełne dane do klientów

Kiedy dzwonić do klientów z prośbą o referencje

Kiedy obdzwaniać klientów z polecenia

Co zrobić gdy klient odmawia polecenia

Jak radzić sobie z odmową referencji

2 godziny video i 2 godziny audio

Materiały w kursie są podzielone na 5 dni. Możesz jednak przejść cały kurs w dogodnym dla Ciebie tempie. Kurs składa się z ponad 2 godzin nagrań VIDEO. Te same materiały można też odsłuchiwać w MP3, np. w drodze do pracy czy podczas biegania.

Każdy z ponad 100 slajdów to krótki, łatwy do przyswojenia klip video. Przykład takiego slajdu możesz zobaczyć poniżej.

Przykładowy slajd z kursu Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń. Slajd 81: Telefon zapowiedni
Przykładowy slajd z kursu Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń. Slajd 81: Telefon zapowiedni

Jak powstawał kurs

jak_powstawal_kurs_mistrz_telemarketingu_ubezpieczen

Dla kogo jest ten kurs

Ten kurs jest idealnym rozwiązaniem dla osób szukających szkolenia marketingowego lub treningu sprzedażowego dla telemarketerów.

Zapisz