Z tego tekstu dowiesz się:
– Jak klientów pozyskują pomysłowi agenci ubezpieczeniowi?
– Jak znaleźć niszę jako agent?
– Jak ułatwić sobie pozyskiwanie klientów przez polecenia?
– Jak zwiększyć wysokość prowizji od klienta jako agent ubezpieczeniowy?
Poniższy tekst pojawił się na portalu Wirtualnemedia.pl i przeczytało go ponad 1948 osób.
Darmowy webinar dla agentów
Poznaj 3 sposoby na zdobywanie klientów na:
ubezpieczenia na życie
ubezpieczenia dla firm
ubezpieczenia komunikacyjne
Zapisz się na darmowy webinar 3 sposoby na więcej klientów ubezpieczeniowych dzięki internetowi
Klienci na ubezpieczenia z polecenia
W tekście „Pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia: 50 sposobów dla agentów ubezpieczeniowych” (czytaj dalej) wskazywałem jak ważne jest pozyskiwanie klientów przez polecenie, oraz jak wyciągnąć z tych działań jak najwięcej. W tym samym zestawieniu podałem też pomysł na pozyskiwanie klientów przez agenta ubezpieczeniowego w kontekście współpracy z korporacją taksówkarską.
Pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia
Jeżeli śledzisz mój blog o pozyskiwaniu klientów przez agentów ubezpieczeniowych od kilku miesięcy, to z pewnością pamiętasz moją historię o polecaniu usług, w której pisałem jak karta Niezguba PZU może pomagać agentom ubezpieczeniowym w pozyskiwaniu i utrzymaniu klientów. Wspominałem wtedy jak po narodzinach mojego synka szukałem kontaktu z agentem ubezpieczeniowym.
Wtedy wspominałem jak to agent ubezpieczeniowy prosił o polecenie jego usług dalej moim znajomym. Oczywistym celem tego działania jest zdobycie kolejnych klientów na ubezpieczenia.
Jeżeli chcesz poznawać więcej sposobów na pozyskiwanie klientów przez agentów ubezpieczeniowych zapisz się do newslettera już teraz i dołącz do pozostałych 192 sprytnych agentów. Jego subskrybenci są informowani na bieżąco o nowych tekstach, poradach i pomysłach na skuteczny marketing dla agentów ubezpieczeniowych.
Dziś opowiem Ci historię, która potwierdza że wskazywane w poprzednich tekstach zachowania mogą dać Ci nowych klientów.
Co daje znalezienie i dominacja niszy na rynku dla agenta ubezpieczeniowego?
Wynajdując swoją niszę i rozpoczynając aktywne w niej działania, agent ubezpieczeniowy dystansuje się od konkurencji i przestaje uczestniczyć w bezsensownym wyścigu:
√ zwiększa swoją reputację,
√ zwiększa liczbę klientów z polecenia,
√ zwiększy swoją przewagę wobec konkurencję
√ zwiększa swoją wydajność.
Jak znaleźć niszę jako agent ubezpieczeniowy?
Ale… po kolei.
Rodzice młodzi stażem na pewno znają to uczucie: lepiej uspokoić swoją niepewność i nerwy i odwiedzić lekarza specjalistę, niż dniami czy tygodniami zastanawiać się czy dane zachowanie dziecka jest prawidłowe jak na obecny wiek (nawet jeżeli oznacza to „dmuchanie na zimne”).
Parę dni temu więc wybraliśmy się z „następcą tronu” do lekarza. Tak się złożyło, że musieliśmy skorzystać z usług korporacji taksówkarskiej. „Przypadkiem”, rozmowa zeszła na temat ubezpieczeń komunikacyjnych.
Jako czytelnik tego bloga, znasz mnie już trochę, więc nie powinno Cię dziwić, że lubię zadawać pytania. O co spytałem taksówkarza? Oczywiście – gdzie kupuje ubezpieczenia.
W chwili gdy padła odpowiedź: „Ubezpieczenia kupuje u agenta ubezpieczeniowego” od razu wypaliłem – „A jak Pan trafił do tego agenta?”.
Pewnie się już domyślasz co taksówkarz odpowiedział.
Zgadza się.
Powiedział że trafił do agenta ubezpieczeniowego z polecenia. Jego kolega, inny taksówkarz polecił mu agentkę ze Szczecina. Obecnie nasz bohater historii co rok kupuje pakiet ubezpieczeń, w tym z Autocasco i innymi dodatkami. Podczas rozmowy padła konkretna kwota, która dla mnie – osoby znającej jedynie ceny OC na poziomie kilkuset złotych zrobiła olbrzymie wrażenie.
Zobacz też: 50 sposobów na zdobywanie klientów przez agentów ubezpieczeniowych
Korporacje taksówkarskie jako nisza do zagospodarowania
Ile wart jest taki klient dla agenta ubezpieczeniowego? Jak bardzo agent musi konkurować przy takich klientach z ubezpieczycielami direct? Dlaczego tego typu klienci decydują się na agenta? Odpowiedź znajdziesz na dole.
[sociallocker id=949]
Pakiet ubezpieczeń, który „przyszedł” do agenta ubezpieczeniowego z polecenia miał wartość około 2.600 zł. Całkiem sympatycznie, biorąc pod uwagę wysokość prowizji oraz fakt że jest to powracający klient.
Złożoność pakietu na który się zdecydował już wcześniej klient automatycznie wyklucza kanał direct, jako sposób zakupu ubezpieczenia. Agent jest więc tutaj nieodzowną częścią procesu zakupowego.
Można by użyć stwierdzenia, że ten rodzaj klientów to klienci „wysoce kaloryczni”. Przy takim samym bowiem nakładzie środków i starań zainwestowanych w ich pozyskanie, agent ubezpieczeniowy może otrzymać wyższą prowizję niż z klientów „przeciętnych”.
[/sociallocker]
Dodatkowo, klient jest ewidentnie zadowolony z obsługi oraz ceny ubezpieczenia, istnieje więc spora szansa, że poleci agenta ubezpieczeniowego dalej innym taksówkarzom. Oni z kolei mogą również okazać się „kalorycznymi” klientami.
Nie wiem czy ta strategia jest świadomie realizowana akurat przez tą agentkę ubezpieczeniową. Jedno jest pewne – klient jest zadowolony, a agentka ma powracającego klienta.
Zobacz też: Ile zarabia agent ubezpieczeniowy?
Podsumowując:
√ pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia poprzez zdobywanie poleceń działa wyśmienicie
√ skupienie się na konkretnej, strategicznej grupie klientów docelowych może znacząco podnieść prowizję od klienta
√ grupa potencjalnych klientów jakimi są taksówkarze docenia profesjonalną obsługę agenta ubezpieczeniowego i przy skomplikowanych produktach ubezpieczeniowych preferuje takie rozwiązania zamiast kontaktu z ubezpieczycielami typu direct.
Pozostałe porady jak pozyskiwać klientów na ubezpieczenia jako agent zawsze możesz znaleźć Marketing dla agenta ubezpieczeniowego.
Pobierz checklistę „Jak znaleźć i zdominować niszę jako agent ubezpieczeniowy?” i już dziś przy kawie znajdź swoją niszę krok po kroku.
Odpowiadając na podstawowe pytania, odnajdziesz swoją własną niszę jako agent ubezpieczeniowy. Dzięki temu z kolei, zwiększysz swoją reputację, zwiększysz liczbę klientów z polecenia, zdynsansujesz konkurencję i zwiększysz swoją wydajność.
