Webinar o tym jak sprzedawać ubezpieczenia grupowe

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Patronat od Gazety Ubezpieczeniowej

Szczyt Ubezpieczeniowy. O tym wydarzeniu pisała Gazeta Ubezpieczeniowa, ceo.com.pl, Karierawfinansach.pl, NowyMarketing, Beinsured.pl oraz Fintek.pl.

Poznaj przez Internet techniki sprzedaży ubezpieczeń

Jest to jedyna internetowa konferencja pozwalająca rozwijać swoje umiejętności w zwiększaniu sprzedaży, marketingu ubezpieczeń, czy też w bardziej efektywnej pracy agenta ubezpieczeniowego.

O tym wydarzeniu pisałem i mówiłem już wielokrotnie na tym blogu. Wystarczy przypomnieć takie teksty jak:

Podczas tego wydarzenia uczestnicy mogli obejrzeć za darmo 25 szkoleń video, przygotowanych przez ekspertów sprzedaży i marketingu ubezpieczeń, oraz praktyków dziedzin takich jak budowanie marki osobistej, czy video marketing.

Jednak Szczyt Ubezpieczeniowy trwa nadal. Nadal można odebrać darmowe fragmenty szkoleń lub kupić dostęp VIP VIDEO dający dożywotnią możliwość oglądania szkoleń ze Szczytu.

Webinar o sprzedaży ubezpieczeń grupowych

Dodatkowo, razem z Waldemarem Poberejko, przygotowaliśmy webinar “Jak sprzedawać ubezpieczenia grupowe” który ma pomóc w pracy agenta ubezpieczeniowego skupiającego się właśnie na sprzedaży ubezpieczeń grupowych.

Waldemar Poberejko podczas Szczytu Ubezpieczeniowego przedstawił prelekcję pod tytułem “Fundamentalne elementy sprzedaży ubezpieczeń grupowych”.

Jest on ekspertem od grupówek.

Waldemar pracował między innymi z PZU Życie S.A, Generali Życie, STU Ergo Hestia Życie S.A. czy Wartą Życie S.A. Tworzy niezależny świat ubezpieczeń grupowych. Wspiera i szkoli agentów i multiagencje ubezpieczeniowe w zakresie technik sprzedaży, etycznego doradztwa i obsługi klienta.
Webinar dla agentów ubezpieczeniowych

Ja zapraszam Cie serdecznie na zbliżający się webinar o tym jak sprzedawać ubezpieczenia grupowe. Podczas tego webinaru pokaże Ci fragment sławnej już prelekcji Waldemara ze Szczytu.

ZAREJESTRUJ SIĘ NA WEBINAR O SPRZEDAŻY UBEZPIECZEŃ GRUPOWYCH

Podczas tego szkolenia dowiesz się od doświadczonego eksperta sprzedaży ubezpieczeń grupowych – Waldemara Poberejko:

Gdzie szukać relacji niezbędnych do sprzedaży ubezpieczeń grupowych w firmie?
Jak wygląda Magiczne Koło Zależności w firmie w przypadku sprzedaży ubezpieczeń grupowych

Liczba miejsc ograniczona.
Warto zapisać się od razu.

Jedziemy razem na “I love marketing 2018” :)

Spośród osób które skomentują film pod tym linkiem wybiorę jedną, której wręczę bilet na 6go.

Spośród osób które skomentują film pod tym linkiem wybiorę jedną, której wręczę bilet na 7go.

Czekam na Twój ruch do 31.01.2018.
Pozostało:

Jak wybrać miejsce w Internecie do promowania swoich usług. Czyli jak zareklamowałem webinary za darmo. (MDAU 025)

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Bez marketingu nie ma sprzedaży. Wybranie miejsc do promowania swoich usług jednak nie jest łatwym zadaniem.

Z jednej strony chcemy “iść szeroko” i zdobywać jak najwięcej klientów i jak największą sprzedaż. Z drugiej strony liczymy dokładnie każdą złotówkę wydawaną na marketing.

I te podstawowe prawdy dotyczą każdego przedsiębiorcy z sektora MŚP. Niezależnie czy jesteś agentem i sprzedajesz ubezpieczenia, czy jesteś doradcą sprzedającym kredyty czy też konsultantką oferującą kosmetyki. Potrzebujesz marketingu aby zwiększać lub utrzymać sprzedaż.

Na konkretnym przykładzie pokażę Ci dziś w jaki sposób wybrałem stronę internetową – miejsce w sieci, na której reklamowałem swoje aktywności.

Dowiesz się też dlaczego kierowałem płatne reklamy w ramach tej kampanii do webinaru “Umawianie spotkań w ubezpieczenia”. Pokaże Ci też wyniki tej akcji. Dowiesz się ile kosztowała reklama i jaką miałem sprzedaż.

Gdzie w Internecie są moi klienci?

czyli

1. Gdzie opublikować reklamę?

Na początku musiałem się dowiedzieć gdzie w Internecie – na przykład, na jakich fanpage’ach na Facebooku znajdują się moi klienci. A dokładnie mówiąc – fani moich stron fanów na Facebooku.

Innymi słowy – które fanpage’e mają wspólnych fanów z moimi stronami.

Tam bowiem znajdują się osoby o podobnych problemach do rozwiązania co moi klienci.

Informacje o tym który fanpage ma fanów o podobnych zainteresowaniach co moje strony fanów, wyciągnąłem z Facebooka.

Pozwala na to narzędzie Audience Insights (lub inaczej Statystyki grupy odbiorców).

Możemy do niego dotrzeć klikając na naszym koncie na Facebooku na “Menadżer reklam”,

a następnie w “Statystyki grup odbiorców”.

Następnie wybieramy jedną z trzech opcji. W tym przypadku – “Użytkownicy połączeni z Twoją stroną”.

Jako że mam na Facebooku dwie strony fanów pomagające agentom ubezpieczeniowym – SzczytUbezpieczeniowy.pl oraz MarcinKowalik.online – danych mam sporo.

Poniżej możesz zobaczyć zrzuty ekranu z Audience Insights dla dwóch stron fanów. Na wykresach widać jaki fanpage ma publiczność najbardziej zbliżoną do tej do której chcę dotrzeć

Był nim wtedy fanpage “Ogólnopolska Baza Agentów Ubezpieczeniowych”. Na tym fanpage publikowane są ciekawe informacje na temat:

  • marketingu ubezpieczeń
  • nowych produktów ubezpieczeniowych
  • sprzedaży ubezpieczeń
  • aplikacji dla agentów ubezpieczeniowych

Audience Insights dla fanpage MarcinKowalik.online pokazuje strony fanów skupiające osoby o podobnych zainteresowaniach.

Audience Insights dla fanpage SzczytUbezpieczeniowy.pl pokazuje strony fanów skupiające osoby o podobnych zainteresowaniach.

Zdecydowałem więc że tekst promujący webinar, opublikuję we współpracy z blog.obau.pl.

Istnieje bowiem duże prawdopodobieństwo, że publiczność na fanpage Ogólnopolska Baza Agentów Ubezpieczeniowych jest zbliżona do publiczności czytającej blog.obau.pl.

2. Jaką reklamę opublikować?

Zdecydowałem że w ramach współpracy z obau.pl, opublikuję tam tekst zapraszający do wzięcia udziału w webinarze.

Webinar dla agentów ubezpieczeniowych na który zapraszaliśmy w tekście porusza temat “Złota zasada w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi”.

Cały tekst możesz zobaczyć tutaj.

Ilustracją do tekstu jest zdjęcie z jednego z moich szkoleń.

Tak wygląda zrzut ekranu z tekstu:

Zrzut ekranu z tekstu na blog.obau.pl, zapraszającego do webinaru "Złota zasada w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi"

W tekście napisałem na przykład

Z tego webinaru dowiesz się:

  • Jaka jest złota zasada przy zimnych telefonach ubezpieczeniowych

  • Jak umawiać przez telefon spotkania z klientami ubezpieczeniowymi

  • Co zrobić, aby więcej wyciągnąć ze swojego dnia dzięki telemarketingowi

  • Jak efektywnie pracować jako agent ubezpieczeniowy

     

Wsparciem dla tekstu był też post opublikowany na fanpage Obiektywnej Bazy Agentów Ubezpieczeniowych:

Post na fanpage, promujący webinar "Złota zasada w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi"

3. Wyniki akcji – czyli ilu agentów zarejestrowało się na webinar a ilu kupiło kurs online

Statystyki tekstu "Złota zasada w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi" na blog.obau.pl

W wyniki publikacji tekstu:

1. miały miejsce 259 unikalne odsłony publikacji

2. użytkownicy spędzili średnio 2 minuty i 36 sekund na czytaniu mojego tekstu na blog.obau.pl

3. na stronę rejestracji do webinaru weszło 83 agentów ubezpieczeniowych

4. 44 agentów ubezpieczeniowych zarejestrowało się na webinar

5. 4 agentów ubezpieczeniowych kupiło kurs online “Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń” w wyniku obejrzenia webinaru “Złota zasada w umawianiu spotkań”.

 

Wyniki akcji - czyli ilu agentów zarejestrowało się na webinar "Złota zasada w umawianiu spotkań"

 

Koszt przeprowadzenia tej akcji zwrócił mi się już przy pierwszych zakupach kursu online przez agentów.

Wnioski:

1. pierwszym krokiem jest znalezienie miejsca w Internecie (strony internetowej) którą odwiedzają Twoi potencjalni klienci. Ja do znalezienia tej strony użyłem podobieństw w fanpage’ach na Facebooku

2. nawet długo po publikacji tekstu na portalu partnerskim nadal pojawiają się u mnie rejestracje na webinar

3. dawanie w tekście lub webinarze rozwiązania problemu Twoim klientom jest kluczem do sukcesu

No dobrze, ale można by się zastanowić jak to rozwiązanie, jak ta inspiracja może pomóc Tobie agentowi ubezpieczeniowemu w pozyskiwaniu klientów czy w zwiększaniu sprzedaży.

Otóż podejść do tego tematu może być kilka.
Po pierwsze możesz tak jak ja sprawdzić na jakich innych fanpage’ach znajdują się Twoi klienci, albo osoby o podobnych zainteresowaniach.

Możesz wejść w relacje biznesowe z tymi fanpage’ami i szukać jakiś możliwości do współpracy.
Tak aby informacja o Twojej działalności o tym jak możesz pomóc swoim klientom dotarła do odbiorców tych fanpage’y.

Jest jeszcze jedna możliwość, którą daje Facebook.
Warto przypomnieć o tym żeby sprawdzić prawne ograniczenia tego rozwiązania.
Mówię o grupach niestandardowych odbiorców na Facebooku.

To jest funkcjonalność reklamowa Facebooka która pozwala wgrać listę adresów email Twoich klientów, tych od których masz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
Wgrać tą listę klientów do menadżera reklam Facebooka i analizować pod kątem gdzie i na jakich fanpage’ach się oni znajdują.

Powtórzę – to jest czynność którą należałoby zweryfikować z prawnikiem czy specjalistą od ochrony danych osobowych ponieważ wypowiedzi tych specjalistów w tym temacie są różne.

Mam nadzieję że znalazłeś inspirację do poszukiwania klientów na ubezpieczenia i na zwiększanie sprzedaży ubezpieczeń, również z wykorzystaniem Internetu.
Dziękuję Ci za Twój czas.
Do usłyszenia!

 

 

Podsumowanie pierwszych 60 dni Szczytu Ubezpieczeniowego 2017 (MDAU 024)

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Ilu było uczestników Szczytu Ubezpieczeniowego? Czyje szkolenie było oglądane najdłużej? W jakiej cenie kupowano bilety?

Transkrypcja:

Poprzednie odcinki podcastu w których mówiłem już o Szczycie Ubezpieczeniowym nosiły tytuł na przykład:

Kto i jak oglądał Szczyt Ubezpieczeniowy

Pierwsze 60 dni Szczytu Ubezpieczeniowego 2017 za nami.

W dniach 28 i 29 września tego roku wszyscy uczestnicy którzy pobrali darmowe bilety mogli przez 48 godzin oglądać 25 szkoleń video przygotowanych specjalnie na potrzeby Szczytu.

Podczas Szczytu wystąpili:

Prelekcje video na Szczyt przygotowali specjalnie wybranie prelegenci:
Waldemar Poberejko – Fundamentalne elementy sprzedaży ubezpieczeń grupowych
Katarzyna Słaboń – Jak z sukcesem prowadzić fanpage agenta ubezpieczeniowego na Facebooku.
Lech Dworaczyński – Agentów czekają zmiany. W jaki sposób się do nich dostosować? Nowy model pracy agenta ubezpieczeniowego
Rafal Pikul – Jak dzięki video skutecznie promować ubezpieczenia.
Rain Takahashi – Jak sprzedawać ubezpieczenia turystyczne przez aplikację mobilną
Wojciech Wężyk – Jak komunikować ubezpieczenia w mediach
Wojciech Bizub – Magiczne formuły sprzedażowe w korespondencji e-mail agenta ubezpieczeniowego
Paweł Tkaczyk – Marka osobista skutecznego agenta ubezpieczeniowego w mediach społecznościowych
Igor Rusinowski – Kierunek rozwoju kanałów dystrybucji w branży ubezpieczeń
Marcin Rzetecki – Jak zaoszczędzić do 50% czasu pracy agenta ubezpieczeniowego
Piotr Czublun – Ochrona danych osobowych klientów i rozporządzenie RODO w codziennej pracy agenta
Rafał Mróz – Jak pokonać 8 największych obiekcji klientów ubezpieczeniowych
Marcin Konopka – 5 sposobów na zwiększenie sprzedaży w multiagencji
Arkadiusz Bednarski – Jak będąc agentem zrozumieć klienta i jego potrzeby
Mikołaj Winkiel – Co sieć mówi o ubezpieczeniach
Agata Sosulska – 3 porady na sprzedaż ubezpieczeń kierowaną do kobiet
Wojciech Kłodziński – Jak zdobyć #1 miejsce w Google jako agent ubezpieczeniowy
Marcin Kowalik – Co wpływa na jakość leadów ubezpieczeniowych? 3 sposoby na zdobywanie klientów przy ubezpieczeniach na życie, dla firm oraz komunikacyjnych

Warto rzucić okiem na garść statystyk związanych z tym jak konsumowane były te materiały przez pierwsze 60 dni Szczytu 2017.

Ponad 481 profesjonalistów poszerzało horyzonty

Te dwa dni – 28 i 29 września 2017 to był dla nas – organizatorów Szczytu, bardzo gorący sezon.

Zdobywanie ostatnich prelekcji, testy technologii, sprawdzanie dostępów i przewidywanie najczarniejszych scenariuszy.

W tych ostatnich dniach też pojawiło się najwięcej chętnych na darmowe jak i płatne bilety “VIP”.

Tych pierwszych – unikatowych uczestników Szczytu Ubezpieczeniowego 2017 z darmowymi biletami było 481.

Na pierwszy rzut oka liczba była większa, ale musieliśmy odsiać “pomysłowych” uczestników, rezerwujących po kilka biletów na jedną osobę.

Genialny wynik!

W biurze na komputerze, czasami na smartfonie

Na jakich urządzeniach oglądano Szczyt?

74% agentów ubezpieczeniowych którzy oglądali materiały, robiło to na urządzeniach typu “desktop” – czyli komputerach stacjonarnych i laptopach.

17% uczestników korzystało ze Szczytu Ubezpieczeniowego na urządzeniach mobilnych. Z kolei 9% oglądało treści video na tabletach.

Na jakich urządzeniach oglądano Szczyt Ubezpieczeniowy 2017

Uczestnicy Szczytu którzy kupili bilety z dostępem VIP mogą oglądać szkolenia video nadal, dożywotnio.

Ceny dostępu VIP rosły z czasem od 97 zł do 297 zł. Obecnie dostęp dożywotni VIP do materiałów video ze Szczytu Ubezpieczeniowego możesz nabyć tutaj.

Poza komfortem bezpłatnego testowania treści publikowanych w ramach Szczytu Ubezpieczeniowego przez 2 dni, wielu uczestników zdecydowało się na zakup dostępu VIP.

To zrozumiałe. Trudno jest z namysłem i pełną atencją obejrzeć 25 szkoleń video o wąskiej, wyspecjalizowanej tematyce w ciągu 48 godzin.

Ci którzy kupili dostęp VIP mogą w spokoju nadal oglądać wszystkie szkolenia edycji 2017.

Ceny dostępu VIP natomiast zmieniały się w czasie. Przyjrzyjmy się w jakich cenach uczestnicy kupowali bilety VIP na Szczyt Ubezpieczeniowy 2017.

147 zł za dożywotni dostęp do specjalistycznych szkoleń dla agentów ubezpieczeniowych

Najwięcej biletów VIP zostało kupionych w cenie 147 zł, czyli już po pierwszej podwyżce.

To pokazuje jasno, że osoby te obejrzały część materiałów, przekonały się co do ich wysokiego merytorycznego poziomu. I zdecydowały się zdobyć dostęp dożywotni, aby do materiałów powracać w przyszłości.

To co dla mnie było najważniejsze przy organizacji tego Szczytu Ubezpieczeniowego, to zadbanie aby dobierając tematy zaspokoić różne potrzeby uczestników – agentów ubezpieczeniowych.

Te różne potrzeby profesjonalistów ubezpieczeniowych szukających wiedzy na Szczycie, widać też w poniższym wykresie.

Pokazujemy tu czyja prelekcja miała największy procentowy udział w wyświetleniach.

Warto dodać, że na ten wynik ma też kolejność szkoleń video pokazana na stronie ze szkoleniami.

Patrząc na ten wykres można odnieść wrażenie że zdecydowanym zwycięzcą jest Mecenas Piotr Czublun (beinsured.pl) ze swoją prelekcją “Ochrona danych osobowych klientów i rozporządzenie RODO w codziennej pracy agenta”.

Darmowy fragment tego szkolenia możesz znaleźć tutaj.

Na drugim miejscu znalazł się Waldemar Poberejko (gruplowe.pl) i jego szkolenie “Fundamentalne elementy sprzedaży ubezpieczeń grupowych”.

Kolejną pozycję zajmuje Igor Rusinowski (Unilink.pl) ze swoją prelekcją “Kierunek rozwoju kanałów dystrybucji w branży ubezpieczeń”. Darmowy fragment tej prelekcji możesz obejrzeć tutaj.

Ciekawe informacje niesie też następny wykres. Tu pokazujemy ile procent danej prelekcji oglądali średnio uczestnicy.

Im wyższy wynik – tym dłużej do końca prelekcji “wytrwali” średnio agenci oglądający prelekcję.

“Królową” na podium jest Katarzyna Słaboń – jej prelekcja “Jak z sukcesem prowadzić fanpage agenta ubezpieczeniowego na Facebooku” była oglądana najdłużej.

Na drugim miejscu – ponownie Igor Rusinowski z Unilink.

Trzecie miejsce z kolei zajmują Marcin Konopka z bergsystem.pl z tematem “5 porad jak zwiększyć sprzedaż ubezpieczeń w multiagencji” razem z Agatą Sosulską i prelekcją “3 porady na sprzedaż ubezpieczeń kierowaną do kobiet”.

Wnioski które wyciągnąłem z tych danych to między innymi:

  • Facebook i Social media marketing są dla agentów ubezpieczeniowych ważnymi tematami

  • Warto słuchać wypowiedzi przedstawicieli dużych multiagencji

  • W kolejnej edycji Szczytu Ubezpieczeniowego powinienem zmienić sposób wyświetlania szkoleń, aby ich kolejność zmieniała się

Jak pomagam agentom na bezpłatnych szkoleniach (MDAU 023)

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Uczestnicy szkolenia dla agentów ubezpieczeniowych w Rzeszowie

Ten tekst czy też odcinek podcastu mógłby się równie dobrze nazywać

„Jak zdobywam klientów na kursy online”, “Jak zwiększyć sprzedaż kursów online”

ewentualnie

„Jak wykorzystać eventy stacjonarne w zwiększeniu sprzedaży elearning”.

Wersja “beta” tytułu brzmiała “Jak dzięki szkoleniom stacjonarnym zwiększam sprzedaż kursów online”.

Ale cały podcast jest skierowany do agentów ubezpieczeniowych, więc postaram się tak opowiedzieć tą historię, abyś Ty – profesjonalisto ubezpieczeniowy – wyciągnął z nie najwięcej dla siebie.
I dla sprzedaży Twoich ubezpieczeń.

Na końcu będzie też pomysł już dla branży ubezpieczeniowej, który funkcjonuje już za granicą.

Postanowiłem opowiedzieć tutaj jak organizuję, reklamuję i przeprowadzam bezpłatne szkolenia dla agentów ubezpieczeniowych bo mija równo rok od pierwszego szkolenia które zorganizowałem w Szczecinie.

Dlaczego to robię?

Dlaczego organizuję darmowe szkolenia dla agentów ubezpieczeniowych?

1. Dzielę się wiedzą

Dzielenie się wiedzą, doświadczeniami, pomysłami i wynikami testów które prowadzę dla wybranych agentów ubezpieczeniowych jest dla mnie bardzo ważne.

Szkolenia są dla mnie pewnego rodzaju barometru potrzeb.

2. Poznaję potrzeby agentów

Szkolenia stacjonarne to doskonały sposób na poznanie problemów i potrzeb Twoich klientów.

Tak też ja poznaję największe wyzwania jakie stają przed agentami ubezpieczeniowymi.
Dowiaduję się co jest dla nich najtrudniejsze w ich pracy, w marketingu, w sprzedaży ubezpieczeń.

Bezpośrednia rozmowa w luźnej atmosferze, gdy ja już „wystrzelam się” ze slajdów mojego szkolenia jest idealnym pierwszym krokiem do lepszego poznania specyfiki pracy agenta.

Zależy mi więc na zdobyciu jak największej ilości informacji które pomogą mi:

  • pisać lepsze teksty na blogu
  • nagrywać ciekawsze dla agentów podcasty
  • tworzyć kursy odpowiadające potrzebom agentów

W tym nieodzowna jest… rozmowa z moimi potencjalnymi klientami – agentami.

3. Zdobywam subskrybentów newslettera

Po szkoleniu – aby otrzymać materiały (prezentacja power point, video, sketchnotes) trzeba zapisać się do newslettera.
Uczestnicy robią to samodzielnie. Ja podaje tylko laptopa z odpowiednio przygotowanym formularzem Mailchimp. Dbam więc o ochronę danych osobowych.

Każdy jeden subskrybent newslettera oznacza dla mnie jeden potencjalny lead na co najmniej dwa produkty.

Subskrybenci newslettera, którzy rejestrują się podczas szkoleń okazują się najwierniejszymi czytelnikami. Zarówno open rate (współczynnik otwarć emaili ode mnie) jak i clicktrough rate (współczynnik kliknięć w linki w emailach ode mnie) są wyższe dla tych właśnie subskrybentów.

Subskrybenci pozyskiwani na szkoleniach stacjonarnych potencjalnymi klientami na kursy online.

Uczestnicy szkoleń stacjonarnych są też fanami fan page’a na Facebooku. Często też nasza znajomość wychodzi poza tematy poruszane na szkoleniu.
Pomagamy sobie wzajemnie też w innych zagadnieniach. To jest super!

4. Promuję podcast „Marketing dla agenta ubezpieczeniowego”

Po każdym szkoleniu widzę przyrost odsłuchań prawie wszystkich odcinków podcastu.

5. Promuję zamkniętą grupę na Facebooku

Zapraszam też zawsze serdecznie do dołączenia do zamkniętej grupy na Facebooku „Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń”.

Zamknięta grupa na Facebooku – Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń

6. Promuję kanał na YouTube dla agentów

Pokazuję kanał na YouTube „Marketing agenta ubezpieczeniowego” i zachęcam do subskrypcji.

7. Więcej profesjonalnych, skondensowanych treści

Informuję o oferowanych przeze mnie materiałach edukacyjnych:

Nie sprzedaję. Mówię krótko o tym jak długo nad tymi produktami pracowałem, dlaczego są ważne. Informuję że jako uczestnik szkolenia masz kupon rabatowy.

O wynikach sprzedaży tych produktów powiem na końcu tekstu.

8. Zapraszam na webinar

W kilka dni po szkoleniu, tym uczestnikom którzy zapisali się na newsletter, wysyłam zaproszenie na webinar “Złota zasada w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi“.

Ale po kolei…

Gdzie i kiedy odbyły się już szkolenia pod hasłem „3 sposoby na zwiększenie sprzedaży ubezpieczeń dzięki internetowi”?

Pierwsze szkolenia miały miejsce w Szczecinie, Poznaniu, Warszawie.

Uczestnicy szkolenia dla agentów ubezpieczeniowych w Warszawie

Nie dawno bylem też już w Rzeszowie. Wkrótce pojawię się w Świnoujściu.

Dlaczego wybieram te miasta? Szczecin był oczywistym, idealnym polem do testu. Tutaj mieszkam.
Poznań i Warszawa – duże skupiska agentów ubezpieczeniowych.

Sale konferencyjne które dotychczas wybrałem to:

Business Link Szczecin
Business Link Warszawa
Business Link Poznań
Hotel Best Western Plus Ferdynand w Rzeszowie
Hampton by Hilton w Świnoujściu

Jak promuję szkolenie stacjonarne wśród agentów ubezpieczeniowych

Testuję różne sposoby pozyskiwania chętnych na bezpłatne szkolenia. Mam świadomość że trudno jest prowadzić marketing bez kosztów.

1. Newsletter

Zwykle z dużym wyprzedzeniem staram się poinformować sporą grupę subskrybentów newslettera „Marketing dla agenta ubezpieczeniowego”.
Jest ich w sumie ponad 1400. Jednak po rozdzieleniu na miasta – grupy są dużo mniejsze.

2. Informacja dla członków grup na Facebooku

Czasami informuję członków grupy „Obiektywne Forum Agentów Ubezpieczeniowych” na Facebooku. Informuję też oczywiście członków grupy “Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń” o której wspominałem wcześniej.

W przeszłości informowałem też o szkoleniu członków grupy na Goldenline.

3. Zapowiedź szkolenia w podcaście

Jeżeli tylko zdążę z nagraniem – w podcaście “Marketing dla agenta ubezpieczeniowego” zapowiadam zbliżające się szkolenie.

4. Testowa płatna kampania na Facebooku promująca wydarzenie

Jeżeli słuchasz podcastu dłużej – wiesz że powtarzam że w marketingu i sprzedaży ważne dla mnie jest testowanie nowych rozwiązań.
Dlatego też od pewnego czasu testuję płatne, bardzo zawężone w targetowaniu płatne kampanie na Facebooku.

Tak też zrobiłem na przykładzie szkolenia w Rzeszowie. Wszyscy uczestnicy tego szkolenia zostali pozyskani dzięki płatnej kampanii na Facebooku właśnie.

Co ciekawe, sama kampania promująca bezpłatne szkolenie stacjonarne, wygenerowała sprzedaż płatnego kursu e-learning „Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń”.

Ustawienia kampanii na Facebooku promującej wydarzenie

Zdecydowałem się wysyłać płatny traffic bezpośrednio do wydarzenia na Facebooku.
Tutaj należy pamiętać że zwykle na 100 osób które zadeklarują swoją obecność na takim
wydarzeniu, zwykle zjawia się 30%-50%. Oczywiście można by to jeszcze poprawić,
dodając rejestrację poprzez email np. na evenea.
Na tym etapie chciałem aby rejestracja na wydarzenie była dla użytkownika jak najprostsza.
Pamiętajmy też że możemy później dotrzeć z inną reklamą do wszystkich tych, którzy w jakikolwiek sposób zareagowali na zaproszenie 🙂

Jako cel kampanii ustawiłem reakcję na zaproszenie na wydarzenie.

Mój cel w tej kampanii:

  • zdobycie jak największej liczby osób które potwierdzą że biorą udział w wydarzeniu na Facebooku, przy jak najniższym koszcie

Wygląd reklamy

Reklama na Facebooku promująca szkolenia dla agentów ubezpieczeniowych w Rzeszowie

Reklama na Facebooku “Sprzedawaj więcej ubezpieczeń” promująca szkolenia dla agentów ubezpieczeniowych w Rzeszowie

Potencjalni uczestnicy szkolenia nie wiedzą jak wyglądam. Więc na tym etapie, w reklamie użyłem obrazu który powinni kojarzyć – zdjęcia hotelu w Rzeszowie w którym odbędzie się szkolenie.
W tym przypadku był to bardzo fajny hotel – Best Western Plus Ferdynand.
Hotel ten jest zlokalizowany w ścisłym centrum – tuż przy dworcu PKP.

Targetowanie kampanii na Facebooku

Wybrałem opcję „lookalike” czyli kazałem Facebookowi wyświetlać reklamy osobom
podobnym w zachowaniu na Facebooku do subskrybentów mojego newslettera,
Fanów mojego fanpage’a, oraz osób odwiedzających marcinkowalik.online.

Oczywiście zawęziłem tą grupę tylko do tych, którzy mieszkają w Rzeszowie i w promieniu
40 km wokół.

Targetowanie reklamy szkolenia na Facebooku na Rzeszów

Kiedy reklamy mają być wyświetlane

Harmonogram wyświetlania reklam na Facebooku

Dokopałem się do statystyk aktywności fanów mojego fanpage na Facebooku.
Pamiętając o godzinach ich aktywności oraz o tym że agent ubezpieczeniowy prowadzi dość stresujący i męczący tryb życia, reklamy wyświetlałem w godzinach takich jak jest to przedstawione poniżej.

Poniedziałkowy poranek odpuściłem, pamiętając że zwykle w ten dzień o tej porze wszyscy mamy inne sprawy na głowie niż przeglądanie Facebooka.

Wyniki kampanii na Facebooku

Wyniki kampanii na Facebooku dzięki której pozyskuję uczestników na szkolenie dla agentów ubezpieczeniowych w Rzeszowie

Wszyscy z ośmiu uczestników którzy pojawili się na szkoleniu w Rzeszowie, przyszli dzięki płatnej reklamie na Facebooku.

W najlepszym momencie kampanii, pozyskiwałem uczestników szkolenia w koszcie 0,26 $ za uczestnika.

O czym mówię podczas szkolenia

W obecnej wersji szkolenia “3 sposoby na większą sprzedaż ubezpieczeń dzięki Internetowi” pomagam agentom ubezpieczeniowym dzieląc się wiedzą w ciągu 60 minutowej prelekcji.

Omawiamy zwykle tematy:

  • Co to jest lead ubezpieczeniowy
  • Jak leady są zbierane przez Direct
  • Jak wygląda droga jaką przebywa klient od momentu zauważenia u siebie potrzeby ubezpieczeniowej (customer journey: zbieranie informacji, szukanie porad, zakup polisy, serwis po sprzedaży, szkoda)
  • Preferowane kanały kontaktu z ubezpieczycielem na różnych etapach “customer journey”
  • Gdzie klienci szukają informacji o ubezpieczeniach
  • Gdzie klienci dokonują zakupu ubezpieczenia
  • Gdzie klienci najczęściej chcą aby ich polisa była obsłużona
  • Gdzie klienci dokonują odnowień polisy
  • Gdzie klienci ubezpieczeniowi zgłaszają szkody
  • Od czego zależy jakość leadów ubezpieczeniowych
  • Jak wykorzystać momenty w życiu klienta przy sprzedaży ubezpieczeń
  • Sposób na zwiększenie sprzedaży na ubezpieczenia dla firm
  • Jak automatycznie zdobyć kontakty do nowo założonych firm
  • Sposób na zwiększenie sprzedaży na ubezpieczenia na życie
  • Sposób na zwiększenie sprzedaży na ubezpieczenia komunikacyjne
  • Pomiar działań marketingowych przez multiagencję lub agenta
  • Reputacja agenta Telemarketing ubezpieczeń
  • Od czego zacząć w pozyskiwaniu klientów przez internet będąc agentem ubezpieczeniowym

Wysyłka materiałów po szkoleniu

Na samym początku szkolenia proszę uczestników –

“Nie notujcie. Po szkoleniu otrzymacie ode mnie wszystkie materiały.”

Aby móc wysłać materiały i zdobyć kolejnych subskrybentów newslettera, po szkoleniu proszę aby każdy z uczestników pozostawił swoje dane kontaktowe.

Udostępniam po prostu laptopa z otwartą stroną rejestracji do newslettera, pochodzącą z Mailchimpa. To ważne w kontekście GIODO, aby rejestracji każdy z subskrybentów dokonał dobrowolnie.

Tym osobom które się zarejestrują, wysyłam kilka dni po szkoleniu:

  • prezentację Powerpoint którą pokazywałem w dniu szkolenia
  • zapis video (z tego samego szkolenia, ale w Szczecinie)
  • notatki Sketchnotes

Promowanie szkolenia po szkoleniu? Bez sensu! Czy na pewno?

Biorąc pod uwagę:

  • osoby które zareagowały na reklamę szkolenia ale nie wzięły w nim udziału
  • osoby które potwierdziły swoją obecność ale nie pojawiły się na szkoleniu
  • osoby które są wśród znajomych uczestników szkolenia

postanowiłem również po szkoleniu uruchomić osobną reklamę.

Na przykładzie kampanii na Facebooku uruchomionej po szkoleniu w Warszawie widać że pomysł był sensowny. Zdobyłem dodatkowych 7 subskrybentów po szkoleniu.

Kampania na Facebooku po szkoleniu dla agentów w Warszawie

 

Jako cel kampanii ustawiłem “aktywność na post”. Chciałem aby post na Facebooku z podziękowaniami dla uczestników szkolenia w Rzeszowie (i zawierający link do rejestracji do newslettera w celu pobrania materiałów szkoleniowych) dotarł do jak największej liczby odpowiednich osób.

Mój cel tego działania:

  • zebranie dodatkowych rejestracji newslettera
  • zwiększenie świadomości marki

Kampania na Facebooku po szkoleniu. Cel: zdobywanie dodatkowych leadów.

W najlepszym momencie kampanii, osiągnąłem bardzo dobry wynik kosztu 0,06 $ za reakcję na post. Co oczywiste – im później po szkoleniu, tym wyniki słabsze.

Wynik finansowy/zasięgowy szkolenia stacjonarnego

Do kosztów akcji należy zaliczyć:

  • mój czas (sobota)
  • koszty podróży
  • koszty hotelu i sali szkoleniowej
  • koszty kampanii na Facebooku
  • częściowy koszt Mailchimpa

To o czym mogę tu mówić czy pisać w kontekście przychodu to konkretne sprzedaże wygenerowane tuż po szkoleniu w Rzeszowie (do 7 dni po).

Należy zwrócić uwagę że próba jest bardzo mała – 8 uczestników szkolenia.

Czym zakończyło się dla mnie to szkolenie:

  • poznałem 8 uczestników szkolenia – agentów ubezpieczeniowych którzy chcą się rozwijać i sprzedawać więcej ubezpieczeń
  • poznałem co najmniej 2 nowe problemy agentów ubezpieczeniowych związane z marketingiem i sprzedażą
  • dowiedziałem się ilu uczestników posiada stronę internetową agenta ubezpieczeniowego, a ilu stronę fanów na Facebooku
  • zdobyłem 8 bardzo wartościowych leadów
  • zdobyłem nowych słuchaczy podcastu
  • 1 uczestnik szkolenia stacjonarnego kupił kurs online (99 zł za sztukę) jeszcze przed szkoleniem stacjonarnym. Podejrzewam że kliknął w reklamę na Facebooku, poczytał więcej o kursie “Mistrz Marketingu Ubezpieczeń” i kupił prawie “w ciemno” bez poznania mnie osobiście
  • 2 uczestników szkolenia stacjonarnego (lub osób którym uczestnicy przekazali link do materiałów) kupiło kurs online (99 zł za sztukę) w pierwszym tygodniu po szkoleniu stacjonarnym
  • 2 uczestników szkolenia stacjonarnego (lub osób którym uczestnicy przekazali link do materiałów) kupiło dostęp VIP do materiałów video SzczytUbezpieczeniowy.pl (297 zł za sztukę)

W ciągu 7 dni po szkoleniu udało mi się więc sprzedać za 891 zł.

Gdyby nie było sprzedaży – czy dalej bym organizował szkolenia? Zdecydowanie tak! Ogrom wiedzy jaki zdobyłem dzięki bezpłatnym stacjonarnym szkoleniom dla agentów pozwala mi tworzyć jeszcze lepsze treści i kursy.

Dlaczego uczestnicy szkolenia stacjonarnego kupują kursy online?

Pewnie nie odkryję nic nowego, ale prowadząc szkolenia stacjonarne, poznając uczestników osobiście budujemy z nimi relację. Pokazujemy się od dobrej strony. Możemy pokazać naszą wiedzę i doświadczenie.

Oczywistym plusem elearningu i kursów online jest fakt że można z nich korzystać w dolnej porze.

Musimy tutaj pamiętać o tym że kurs online “Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń” o którym mówię na samym końcu bezpłatnego szkolenia, jest rozwiązaniem problemu dla 71% agentów ubezpieczeniowych.

Tylu profesjonalistów ubezpieczeniowych bowiem wskazuje umawianie spotkań przez telefon oraz telemarketing ubezpieczeń jako swój największy problem w pracy.

I na koniec, chyba to co mogłoby być najbardziej przydatne dla agenta ubezpieczeniowego chcącego zwiększyć sprzedaż ubezpieczeń.

Ale przecież tego nie da się skalować. Bez sensu!

Nie zgodzę się. Testuję rozwiązanie które co prawda nie oddaje w pełni możliwości i klimatu szkolenia stacjonarnego. Jednak daje komfort pracy z domu, zarówno dla uczestników jak i dla prelegentów.

Na ten moment natomiast, moim głównym celem powinno być maksymalizowanie zwrotu z inwestycji – czyli zapraszanie jak największej liczby uczestników na jedno szkolenie stacjonarne.

Jak wykorzystać tą strategię w sprzedaży ubezpieczeń?

Zastanówmy się przez chwilę jak zadziałał mechanizm opisany powyżej.

W jednym miejscu i o jednej porze zebrałem osoby które mają podobne problemy. W luźnej atmosferze starałem się poznać ich problemy i dać im częściowe rozwiązania, inspiracja lub pomysły na łatwiejszą pracę.

(Mam nadzieję że dałem im się poznać jako profesjonalista i człowiek który wie o czym mówi).

Uczestnicy sami zostawili dane kontaktowe.

Po kilku dniach przekonwertowali do sprzedaży.

Ci którzy nie przekonwertowali – korzystają dalej z bezpłatnych materiałów. Więc szanse że przekonwertują do sprzedaży w przyszłości rosną.

Jeżeli więc sprzedajesz ubezpieczenia które dają Ci prowizję większą niż przy ubezpieczeniach komunikacyjnych OC, warto zastanowić się nad darmowym szkoleniem lub spotkaniem dla klientów na:

ubezpieczenie na życie (omawiasz sposoby na zabezpieczenie przyszłości rodziny)

ubezpieczenia grupowe (omawiasz sposoby jak firma może zyskać, dodatkowo motywując pracowników poprzez ubezpieczenia grupowe)

ubezpieczenia dla firm (pokazujesz przypadki z życia wzięte, gdzie firmy dzięki ubezpieczeniom odzyskały stabilność po trudnych do przewidzenia wydarzeniach losowych)

Najpierw musisz w jednym miejscu i czasie zebrać osoby decyzyjne, osoby które mają podobne problemy. Następnie powinieneś dać im częściowe rozwiązanie ich problemów, wyzwań którym muszą stawić czoła.

Po szkoleniu / spotkaniu powinieneś dawać obiecane wcześniej informacje.

Rozmawiając z profesjonalistami ubezpieczeniowymi z za granicy poznałem też termin “seminar dinners” – czyli kolacji-seminarów, podczas których agent ubezpieczeniowy omawia np. sposoby na zabezpieczenie przyszłości rodziny. (Przykład #1, Przykład #2)

Gdzie odbędzie się następne bezpłatne szkolenie dla agentów?

Chcesz abym zorganizował szkolenie z marketingu i sprzedaży ubezpieczeń w Twoim mieście? Zostaw komentarz z nazwą miasta.

Subskrybuj podcast na iTunes