blog | marcinkowalik.online

Jak zdobyć 500 uczestników na konferencję internetową. Czyli o organizacji Szczytu Ubezpieczeniowego (MDAU 049)

Pozyskuj nowych klientów ubezpieczeniowych, ssprzedawaj więcej ubezpieczeń„ dzięki darmowym poradom. Zarejestruj się aby otrzymywać porady.
 
Z tego odcinka podcastu dowiesz się:

  • dlaczego pomagam agentom ubezpieczeniowym
  • na czym polega Szczyt Ubezpieczeniowy
  • jak wybieram prelegentów na Szczyt Ubezpieczeniowy
  • jak Szczyt pomaga uczestnikom i prelegentom
  • z jakich narzędzi korzystam przy organizacji Szczytu Ubezpieczeniowego

Czwartki Social Media to cykl spotkań w kilku miastach w Polsce. Celem tych darmowych spotkań w luźnej, kawiarnianej atmosferze jest dzielenie się wiedzą o marketingu, social mediach i popularnych internetowych trendach.

29go listopada podczas 35go Czwartku Social Media w Szczecinie miałem zaszczyt opowiadać o tym dlaczego organizuję Szczyt Ubezpieczeniowy. Mówiłem też jak zorganizować taką konferencję internetową dla dowolnego tematu samodzielnie.

Poniżej możesz posłuchać nagrania audio i zobaczyć prezentację z tego wieczoru.

1
Cześć. Nazywam się Marcin Kowalik.

2
Na co dzień pracuję w home.pl

3
Mam przyjemność i zaszczyt być kierownikiem działu marketingu home.pl

4
Ale nie o tym dzisiaj.

5
Dzisiaj chciałbym opowiedzieć Wam, zainspirować może do własnego projektu pobocznego, jakiś działań marketingowych, które może pomogą Wam zwiększyć sprzedaż albo poprawić Wasz marketing.

6
Moja prośba uprzejma, jeżeli mogę mieć do Was prośbę, to wynieście z tej prelekcji mojej takie 2 tematy.

7
Chciałbym żebyście wynieśli.

8
Dzielcie się wiedzą. Bo to jest bardzo ważne

9
I dokumentujcie zamiast tworzyć.

10
Zrozumiecie te dwa hasła po kolei jak będę przechodził tą prelekcję.

11
Czym jest Szczyt Ubezpieczeniowy?

12
W miejsce “ubezpieczeniowy” możecie wsadzić cokolwiek. Możecie sobie wsadzić temat, którym się interesujecie

13
Temat, produkt, który sprzedajecie, branże, w której funkcjonujecie, branżę, w której się rozwijacie.

14
To może być pnp, MLM, stomatologiczny, jakikolwiek.

15
Szczyt Ubezpieczeniowy albo jakiś inny podobny temat, to jest tak na prawdę taka internetowa konferencja,

16
w ramach której w konkretnym dniu, o konkretnej godzinie ci uczestnicy, którzy zostawią swój adres e-mail, dostaną dostęp darmowy do prelekcji.

17
Wszystko się odbywa on-line, na jednej konkretnej stronie internetowej.

18
Można by powiedzieć, że to jest taki webinar na sterydach.

19
Bo webinar też ma konkretną datę, konkretną godzinę, a jest na sterydach, no bo oczekujemy konferencji takich offlinowych.

20
Oczekujemy szczytów, spotkań, czwartków w social media…

21
Cieszymy się na te spotkania, nie możemy się doczekać i to podnosi też rangę tego wydarzenia.

22
W przypadku tego Szczytu Ubezpieczeniowego, który robię już drugi raz z rzędu, to są treści, które uczestnicy mogą otrzymać,

23
to są specjalnie przygotowane prelekcje przez albo praktyków sprzedaży ubezpieczeń, albo przedstawicieli firm ubezpieczeniowych, albo przedstawicieli firm,

24
oprogramowanie dla agentów ubezpieczeniowych chcą sprzedawać. I te specjalnie przygotowane prelekcje są dostępne tylko

25
i wyłącznie na Szczycie.

26
To podnosi rangę tego wydarzenia.

27
Jak to działa od strony takiej logistyczno – technicznej?

28
Na stronę szczytubezpieczeniowy.pl mam traffic wysokiej jakości tylko w to miejsce, ze wszystkich źródeł, o których Wam jeszcze opowiem.

29
Tam zbieram publiczność zainteresowaną tym tematem. Żadną inną. Nie interesują mnie inni uczestnicy, którzy nie są zainteresowani tym tematem.

30
Prelegenci tworzą prelekcje specjalne, na Szczyt, to jest jasne.

31
I w konkretnej dacie – 22 listopada tego roku, na przykład ja o 20:00 wysyłam dostęp do prelekcji tym wszystkim, którzy się wcześniej zgłosiły.

32
Gdzie jest magia?

33
Można by powiedzieć, to jest taki webinar, każdy może sobie go zrobić, nuda…

34
Ja tą magię odkryłem rok temu na kilku etapach.

35
Najpierw, wydaje mi się, że to jest superfajne, że na dzień dobry już uczestnikom oferujemy bardzo wysoką jakość i wartość.

36
to znaczy oferujemy takiemu uczestnikowi, nawet darmowemu “słuchaj, dostaniesz ode mnie 18 prelekcji video, które możesz sobie obejrzeć w domu,

37
za darmo, od prelegentów, którzy są dla ciebie mentorami, ważnymi ludźmi.

38
I te prelekcje rozwiązują twoje problemy.”

39
Częściowo przynajmniej.

40
Uczestnicy mają 24 godziny na to, żeby obejrzeć te prelekcje. Są tacy, którzy faktycznie w nocy oglądają wszystkie prelekcje, po to, żeby je wszystkie wciągnąć.

41

42
I magia numer 1, to jest to, że ja pchając ten traffic wysokiej jakości, zbieram te adresy e-mail

43
i mam już te adresy nawet po to, żeby zrobić sprzedaż innych usług, albo za rok sprzedać Szczyt po raz drugi,

44
a magia numer 2, to jest to, że ci prelegenci robią te prelekcje specjalnie na Szczyt i to jest warunek.

45
Możesz wziąć udział w moim szczycie jako prelegent, tylko wtedy kiedy zrobisz prelekcję na temat, który razem sobie dogadamy,

46
Bo ja mniej więcej wiem jakie są problemy, które ci agenci chcą rozwiązać.

47
I ten problem nie pojawił się nigdzie indziej.

48
Więc jest to, można powiedzieć, treść ekskluzywna.

49
Gdzie jest jeszcze magia?

50
Magia, jak się dużo pracuje, ja się jest wytrwałym, ja w to wierzę, konsekwentnym, jest się transparentnym w swoich działaniach, to magia jest też czasami po stronie finansowej.

51

52
Są też tzw. dostępy dożywotnie VIP.

53
Czyli jeżeli 24 godziny darmowego występu minie, to już ci, którzy się zgłosili po darmowy dostęp, dostępu nie mają.

54
Natomiast, jeżeli chcesz, Drogi Uczestniku Szczytu, korzystać z tych treści, szkoleń, dożywotnie,  to możesz sobie kupić dostęp dożywotni VIP.

55
Ceny pną się w górę. I każdy wzrost cen jest fajnym pretekstem do kolejnej komunikacji

56
Ja będę Wam dzisiaj pokazywał, jakie są inne preteksty, fajne, do komunikacji z potencjalnymi płacącymi klientami, uczestnikami Szczytu.

57
Preteksty do komunikacji, która na pierwszy rzut oka nie jest sprzedażowa.

58
Ale warto byłoby sobie najpierw powiedzieć, dlaczego ja akurat za tych agentów się zabrałem.

59
Dlaczego chciałem im pomagać?

60
Kilka- kilkanaście lat temu, pracowałem dla szczecińskiej agencji perfarmance marketingu, która się nazywa Ingenious Technologies.

61
Ta agencja robiła marketing rozliczany za efekt w internecie dla banków, czyli dla tych central, które siedzą w Warszawie.

62
No i robiliśmy ten marketing i wtedy zacząłem się zastanawiać czemu ci ludzie w terenie, czyli agenci ubezpieczeniowi albo doradcy finansowi,

63
czemu oni też nie mogą korzystać z nowoczesnych narzędzi marketingowych, po to, żeby lepiej, wydajniej pozyskiwać nowych klientów.

64
To był mój pierwszy krok do tego, żeby w jednym miejscu zbierać taką właśnie wiedzę.

65
Ale jest jeszcze kilka innych powodów.

66
Na przykład, taki, że o tym większość agentów nie wie, 62% klientów, którzy kupują polisy zaczyna swoją drogę pozyskiwania informacji  z Internetu.

67
Więc drogi Agencie, jeżeli nie jesteś w Internecie to tracisz bardzo mocno swoje szanse.

68
Poza tym, też 1 na 10 agentów ma swoją stronę internetową. Kiepski wynik.

69
Więc ich świadomość tego, co mogą zrobić ze swoją strona internetową, jak pozyskiwać klientów, tez jest, nazwijmy to, rozwojowa.

70
Kiedyś też startowałem do tego, żeby stać się agentem ubezpieczeniowym. Ale rozbiłem się o jeden taki drobny szczegół, że zanim staniesz się agentem ubezpieczeniowym, to musisz zrobić 120 godzin szkoleń stacjonarnych.

71
I to było dla mnie pewnego rodzaju blockerem.

72
Ponieważ uznałem, że nie mam aż tyle czasu, żeby zainwestować. Więc to był kolejny argument na to, by pomyśleć nad internetowym wydarzeniem

73
gdzie ci agenci, którzy chcą się dokształcać, będę się mogli rozwijać.

74
Szkolenia, kursy, dojazd na te szkolenia to wszystko kosztuje. Wiadomo.

75
Powiedzieliśmy, dlaczego się w ogóle zabrałem za ten temat.

76
Teraz chciałbym, żebyśmy pomyśleli o tym, jak taki Szczyt – czy to Ubezpieczeniowy, czy jakiś inny – może pomóc uczestnikom, prelegentom i Tobie.

77
Zwróćcie, proszę uwagę na kolejność.

78
Bo najważniejsze jest, aby ten szczyt pomógł najpierw uczestnikom, potem prelegentom, a na końcu nam, czyli organizatorom.

79
Jak szczyt może pomóc uczestnikom czyli słuchaczom?

80
To jest darmowa, nowa wiedza, która nie była nigdzie indziej publikowana ani omawiana.

81
To są prelekcje, które rozwiązują konkretne problemy Waszej grupy docelowej.

82
Jak ja te problemy poznaję? Czyli jak ja się dowiaduję, co jest problemem agenta ubezpieczeniowego?

83
Jest kilka sposobów. Jest takie narzędzie Google Webmaster Tools, jeżeli opisujecie swoje usługi, produkty , to w tym narzędziu możecie zobaczyć

84
z jakich słów kluczowych ludzie weszli z Googla na Waszą stronę.

85
Czasami kosmiczne rzeczy tam się pojawiają. Ale to jest punkt wyjścia do tego, na jaki temat powinniśmy robić treści.

86
Google Keyword Tool, to pewnie znacie, Google Trends – polecam,

87
i chyba najważniejsze 2 punkty – czyli analiza rozmów z ludźmi na grupach na FB

88
I rozmowy z agentami podczas szkoleń.

89
Bo rozmowy Wasze z Waszymi potencjalnymi klientami są najlepszym źródłem wiedzy na temat tego, na jaki temat tworzyć treści.

90
Prelekcje przygotowywane są w takiej bardzo łatwej do przyswojenia postaci.

91
Postaci video. Pokaże Wam za chwilę jak to się robi.

92
I łatwy dostęp – możesz oglądać na smartfonie. Okazuje się, że ludzie korzystają ze smartfonów i tam oglądają też te prelekcje.

93
Powiedzieliśmy dlaczego ważny jest szczyt dla uczestników.

94
A teraz można by się zastanowić po co taki prelegent bierze udział w szczycie.

95
Jest tego kilka plusów.

96
Dobrą stroną dla prelegenta jest to, że on albo firma jaką reprezentuje dociera do swojej grupy docelowej, ponieważ

97
zbierając uczestników zainteresowanych tym tematem, zbieram automatycznie taką grupę docelową, która

98
jest atrakcyjna dla danego prelegenta. Czyli jeszcze raz przykład firmy, która produkuje CRM dla agenta ubezpieczeniowego

99
Ona właśnie wśród uczestników tej prelekcji szczytu, znajdzie swoich potencjalnych klientów.

100
Prelegenci mogą budować swój personal  branding i to jest już sprawdzone info z 2 szczytów,

101
które były rok po roku, to jest też źródło leadów dla firm, które tam się pojawiają.

102
Raz taki prelegent inwestuje w taki szczyt, bo musi tą prelekcję przygotować

103
I on tylko raz ponosi ten koszt. Już nie musi więcej nic dopłacać albo dojeżdżać na jakąś konferencję.

104
Ten kontent już na niego procentuje.

105
Jak taki szczyt może Ci pomóc jako organizatorowi?

106
Jeżeli masz usługę, albo produkt, które chcesz sprzedawać grupie docelowej, to to już będzie źródłem leadów.

107
Bardzo szybko również pozyskujesz jakościowych subskrybentów newslettera.

108
Pracujesz na swoją markę osobistą

109
Nawiązujesz relacje z przyszłymi partnerami, prelegentami, którzy mają podobną grupę docelową.

110
Może to też być źródło przychodu, które rok po roku powoli rośnie.

111
Na początku pokazałem Wam przykłady, które mi przyszły do głowy jakie inne szczyty można by robić.

112
Jakbym chciał od strony pytań na to odpowiedzieć, to jeżeli jest branża, w której chcesz dominować, jeśli jest nisza, w której chcesz dominować, jeżeli chcesz stworzyć pierwszą

113
internetową konferencję na przykład dla filatelistów albo dla kawoszy

114
albo dla  programistów PHP to bardzo szybko, bardzo niskim kosztem możesz być tym pierwszym, tym najważniejszym

115
Jakie są jeszcze inne cechy charakterystyczne, które moim zdaniem pasują

116
Lepiej to się sprawdza w B2B niż w B2C, na pewno, i im bardziej ta Wasza grupa docelowa jest zabiegana, im mniej ma czasu

117
im bardziej musi się skupić na sprzedaży, na swoich biznesach codziennych

118
tym bardziej prawdopodobne, że będzie fajną grupą docelową dla szczytu, bo wszyscy tak na prawdę

119
mamy coraz mniej czasu w życiu i chcemy ten czas zaoszczędzić

120
a uczestnictwo w tej internetowej konferencji jest oszczędnością czasu.

121
Nie musimy jechać do hotelu itd.

122
I to jest taż fajny pomysł, że zanim porwiesz się z motyką na słońce i zanim zorganizujesz fizyczny event w Warszawie za duże pieniądze

123
zawsze możesz przetestować sobie swoje pomysły, swoich prelegentów, swoją grupę docelową

124
robiąc takie wydarzenie on line.

125
Zastanawiałem się, jak Wam pokazać, jak dobierać prelegentów pod taki szczyt

126
tak, żeby to było uniwersalne zarówno na szczyt ubezpieczeniowy, szczyt filatelistów, szczyt barmanów, programistów PHP

127
i narysowałem – złożyłem w power
trzy kółka i na pewno ważne jest, żeby wśród tych prelegentów pojawili się praktycy

128
czyli w moim przypadku ludzie, którzy na co dzień albo sprzedają ubezpieczenia  albo uczą sprzedaży ubezpieczeń

129
na pewno jest ważne, żeby byli jacyś influencerzy, ponieważ oni tez budują zasięg.

130
Ważne, żeby pojawiły się też firmy ponieważ dają fajny wkład i też budują zasięg.

131
Najważniejsze jednak, żeby prelegenci rozwiązywali problemy Twojej grupy docelowej.

132
czyli żeby prelegenci potrafili powiedzieć na przykład jak zbierac znaczki, albo jak sterować swoją karierą kiedy jest się programistą PHP

133
Nie będziemy czytać programu 2017 ani 2018, ale podam Wam skrajne przykłady prelegentów

134
Paweł Tkaczyk – znana osoba, a z drugiej strony był  np. Igor Rusinowski – to jest prezes jednego z TU Unilink,

135
Czyli mamy z jednej strony Pawła Tkaczyka, który jest bardzo szeroko znany, a z drugiej strony bardzo praktycznego, osadzonego w realiach swojego biznesu czyli ubezpieczeń człowieka.

136
Jeden z ważniejszych slidów mojej prelekcji

137
Technologia. Ten cały Szczyt Ubezpieczeniowy, to tak na prawdę jest strona postawiona na whitepressie

138
na hostingu home.pl jest to sklep e-commercowy zrobiony na darmowym silniku commerce

139
Do wysyłki maili korzystam z MailChimpa, jak chcę wysłać list fizyczny, to nie idę na pocztę tylko wysyłam go za pomocą elisty.pl

140
postuję swoje filmy na vimeopro, obrazki nie wysyłam do grafika, tylko robię od razu szybko w canvie

141
Chatfuel i manyChat to są platformy do robienia prostych chatbootów

142
W lumen5 zrobicie w 5 minut fajnie wyglądające video, które fajnie robi zasięgi na fb

143
Zapakuj.to zrobi Wam customizowane dokumenty albo paczki

144
A Whitepress pozwoli Wam powiesić artykuł sponsorowany nawet na serwisie wprost.pl w ciągu 24 godzin

145
Żeby to było łatwe w użyciu

146
Działam od razu, testuję, nie zastanawiam się
czy ten post ma być publikowany w sobotę o 13:00 czy w środę o 20:00

147
Puszczam. Publikuję.

148
Nie wiążę się z kosztami, bo w tej chwili szczyt może działać, a może za rok już nei będzie atrakcyjny dla grupy docelowej

149
więc wolę zapłacić za jakąś usługę teraz, a nie wiązac się na długie miesiące albo lata.

150
Nagranie prelekcji.

151
Nie stać mnie na tym etapie na wysyłanie do firmy, która zrobi profesjonalne video. Nie.

152
Prelegent dostaje ode mnie szablon w power poincie, ma czas np do końca września na przygotowanie swojej prelekcji

153
ja mu jeszcze przypominam przed końcem września

154
Potem on poprzez opcję “dodaj narrację” gada do swojego komputera, tak jakby gadał do Was

155
i w ten sposób powstaje audio.

156
które jest zapisywane w power poincie. Wysyła mi ten plik później mailem

157
a ja z tego robię video.

158
Zdobywanie uczestników.

159
Zawsze pcham traffic na szczytubezpieczeniowy.pl

160
Nie pcham na jakieś inne zewnętrzne serwisy. Z wszystkich miejsc w sieci, z fb, z YT, pcham traffic w jedno miejsce.

161
na szczytubezpieczeniowy.pl

162
Przykłady takich miejsc: mój profil prywatny (do tego wrócę)

163
mój podcast, który jest skierowany do agentów ubezpieczeniowych

164
newsletter, grupy na fb branżowe. Zawsze pytam admina :Hej, mam taką informację do opublikowania. Czy mogę?”

165
Moim zdaniem będzie ona pomocna dla członków Twojej grupy. Większość się zgadza.

166
Grupy na fb prelegentów. To bardzo ważny punkt.

167
Profile prywatne prelegentów. Funpage prelegentów, portale branżowe, portale, które objęły patronat szczyt,

168
video prelegenta na fb, paid social. Paid social czyli płatne kampanie na fb.

169
Ponieważ zostawiłem już dawno za sobą romantyczne przeświadczenie, że wystarczą organiczne działania na fb.

170
Płatna kampania na fb może być bardzo dobrze stargetowana do konkretnej grupy odbiorców, np do agentów ubezpieczeniowych.

171
i można za 20 centów pozyskać e-mail  od agenta ubezpieczeniowego, który się zarejestrował na newsletter.

172
Jak ten traffic już sobie spłynie na szczytubezpieczeniowy.pl

173
to zwykle taki traffic konwertuję na bezpłatnego uczestnika, czyli zostawiam swój numer telefonu, e-mail i imię

174
Czyli staje się on subskryentem Szczytu, czyli ma darmowy bilet.

175
Później, jeżeli trafił na Szczyt Ubezpieczeniowy, ale nie zarejestrował się, to oczywiście marketingiem go ścigam i przypominam mu jak ważne jest uczestnictwo w zczycie ubezpieczeniowym.

176
Jeżeli już ubrał już darmowy bilet, to wtedy zachęcam uczestników, żeby kupili, bo czas leci i cena cały czas rośnie.

177
Trochę przykładów.

178
Będę czytał ważniejsze rzeczy bo nie wszystko może być widoczne.

179
W kwietniu spytałem, kto powinien zostać prelegentem Szczytu.

180
Na funpage’u miałem już zgromadzonych prelegentów i uczestników z tamtego roku, więc otwarte pytania są ważne.

181
Przypominam: “Hej, za 3 miesiące będzie Szczyt Ubezpieczeniowy”

182
Jeden z ciekawszych case-ów dziewczyna, która prowadzi pod Krakowem agencję ubezpieczeniową, miała rok temu prelekcję – jak na fb być aktywnym jako agent ubezpieczeniowy.

183
I okazuje się, że temat facebooka jest dla agentów bardzo ważny.

184
I samo opublikowanie takiej informacji -wtedy jeszcze myślałem, że trzeba wklejać linki, to był błąd – już jest dla agentów ważne bo się z tym identyfikują

185
rozmawiają o tym.

186
Na przykład nagrywam sobie rozmowę z danym prelegentem przez telefon, wrzucam to później na fb

187
to jest właśnie przykład branżowego specjalisty Igora Rusinowskiego – prezes dużej firmy ubezpieczeniowej znalazł czas dla mnie, nagraliśmy rozmowę

188
o tym, co jest dla niego najważniejsze z jego slajdów, z jego prelekcji. I oczywiście oznaczyłem Unilink Ubezpieczenia

189
więc wszyscy ci agenci, którzy są w Unilink, oczywiście powielają ten kontakt.

190
i komentują i like’ują.

191
To nie jest tak, że ja mam całą ideę wymyśloną, ja się wspieram często mądrymi ludźmi.

192
Wsparłem sie tymi mądrymi ludźmi rok temu

193
Tam był na przykład Michał Hamera, Maciej Monkiewicz, Przemek Łuczak,  Marcin Niewęgłowski, każdy z nich ma jakiś inny skill.

194
Marcin jest PRowcem, Przemek jest agentem ubezpieczeniowym, Michał robi świetne eventy z Maciejem ze Szczecina, Maciej ma ścieżkę start-up’ową bardzo dobrze obcykaną

195
Oni ostrzelali pomysł Szczytu, usunęliśmy te rzeczy, które są słabe i staraliśmy się wyciągnąć te rzeczy, które są dobre.

196
Fajne są tez momenty, kiedy dajesz za darmo treść.

197
Tutaj oferuje za darmo, w postaci PDFa najciekawsze cytaty ze Szczytu 2017.

198
No i można powiedzieć “nuda”. A jednak ludzie komentują, i zasięgi się robią same z siebie

199
I teraz to jeszcze dopalimy nisko na nogach małą kampanią płatną, to można mieć fajne wyniki

200
Oczywiście, dostaniesz Drogi Uczestniku tego PDFa, wtedy, jak mi zostawisz swój adres e-mail.

201
Kolejne otwarte pytanie – czy chcesz miec offlineową wersję Szczytu w Twoim mieście?

202
Jeśli tak, to w jakim mieście? Skometuj

203
To jest super, bo jeden z prelegentów sam zaczął bardzo mocno cisnąć na to, żeby ludzie się rejestrowali z jego linka.

204
On sobie nawet jakieś takie psychologiczne sztuczki zastosował, że tylko 17 darmowych biletów jest dostępnych

205
i bardzo ciekawe jest to, że tylko od tego człowieka dostałem ponad 73 uczestników.

206
Także ci prelegenci się identyfikują z tym wydarzeniem,

207
I to jest chyba jeden z najfajniejszych momentów, jeden z najfajniejszych argumentów, dlaczego robić takie rzeczy.

208
Bo jeżeli ja się z tym identyfikuję, jeżeli z tym identyfikuje się prelegent, to znaczy, że nie ma się czego wstydzić, że to jest dobre.

209
Tutaj wyciąłem dosłownie zrzut ekranu z mojego Google Analitics tylko po to, żeby Wam pokazać, że

210
każde źródło trafficu, które ja mam, każda reklama na fb, każdy film na fb, każdy film na YT, każdy z nich ma link do szczytuubezpieczeniowego.pl

211
ale ten link jest otagowany tzw. parametrami UTM, dzięki temu ja wiem, że z tej aktywności marketingowej przyszło trzech zarejestrowanych, a z tej przyszło trzydziestu.

212
I wtedy potrafię świadome decyzje podejmować, odnośnie tego, jak dalej ten marketing rozkręcać.

213
O! To jest też fajny przykład różnych reklam na fb, które zrobiłem. Każda reklama to jest zdjęcie prelegenta, +5 dla fame’u dla nich

214
tytuł prelekcji i oczywiście “kliknij tutaj, a dostaniesz darmowy bilet.

215
Co ciekawe, każda z tych reklam ma inny cpr, czyli inny poziom kliknięć. I po jakimś czasie, np. po 2 tygodniach możnaby zdecydować np:

216
“Hej, ta reklama się gorzej klika, a ta reklama z tym prelegentem klika się superfajnie, więc tą reklamę zostawimy włączoną.

217
I to jest też fajny pomysł na temat tego, kogo zaprosić za rok.

218
Mówiłem Wam, że zostawiłem za sobą takie romantyczne podejście, że organicznie można w socjal mediach skutecznie pozyskiwać traffic

219
w celach sprzedażowych. I jednym z pomysłów na to jak w płatnych kampaniach pozyskiwać klientów dzięki kampaniom płatnym na fb, są Lookalike.

220
Czyli biorę sobie listę co najmniej 1000 adresów e-mail, które spełniają jakiś warunek, albo kupiły coś, albo zarejestrowały się na newsletter,

221
i robię Lookalike. Sam fakt, że są to Lookalike jest moim zdaniem słaby. Bo to słabo konwertuje.

222
To, co ja sobie dorzucam do tego, to na przykład to, że obejrzeli jakiś procent filmu, który im pokazywałem, np. o prelegencie albo o Szczycie.

223
A jeszcze lepiej to jest, jak sobie dodam dodatkowy parametr, który trzeba spełnić, fakt, że dana osoba zadeklarowała na fb, że np

224
swoje stanowisko pracy ma agent ubezpieczeniowy, albo pracodawca – PZU, albo AXA.

225
I moim zdaniem facebook jest olbrzymią skarbnicą wiedzy, zwłaszcza pod kampanie takie targetowane i zachęcam do tego, żeby

226
poszukać, czy Wasza grupa docelowa zostawia takie informacje właśnie na Facebooku.

227
Inny przykład pozyskiwania tych uczestników to jest chatboot, który w zamian za komentarz pod postem, co tydzień wysyła link do jakiś porad dla agentów

228
Zasięgi robią się bardzo fajnie. Ludzie bardzo chętnie komentują

229
Bo dajemy im wartość, dajemy im treść, dajemy im cos za darmo i już zawiązujemy z nimi jakiś kontakt.

230
A potem namówić ich na uczestnictwo za darmo w takim szczycie jest łatwiejsze.

231
To jest tylko taki urywek z ekranu z tego chatboota, z chatfuela, i tak jak – nie wiem – jaka jest średnia Wasza open rate makingu,

232
który robicie – 15%, to zależy od branży. U mnie to 15 %. Jak 15% utworzy mailing, to jest fajnie.

233
A w chatbootach jest na ten moment poziom otwarcia 100%.

234
A poziom kliknięć – 40%.

235
Dlatego jest to temat – chatbooty i wysyłanie wiadomości subskrybcyjnych przez chatbooty – wart uwagi i polecam go bardzo.

236
Są tematy, które agentów bardzo interesują. Np. RODO i GIODO. Takie prelekcje, takie tematy na pewno powinny się pojawiać na Szczycie

237
To jest właśnie przykład tematu, który powinien się znaleźć na szczycie.

238
Tutaj mówimy o tym, że właśnie Kasia robiła wykład na temat Facebooka więc siłą rzeczy ten temat był atrakcyjny

239
Nie obejdzie się też bez gadżetów. Zrobiłem trochę kubków takich, że kocham ubezpieczenia

240
Zrobiłem takie kub ki dla prelegentów z imieniem i nazwiskiem. Cieszyli się

241
Ale zrobiłem też parę kubków bez imienia i nazwiska i okazuje się, że małe rzeczy cieszą ludzi, i agenci ubezpieczeniowi bardzo chętnie komentowali

242
po to, żeby dostać taki kubek.

243
Tu się też fajna rzecz zdarzyła. Jakiś czas temu uruchomiłem coś takiego, że jeśli kupiłeś coś rok temu, to zbierasz sobie punkty w tym moim sklepie

244
I okazuje się, że jednego dnia klientka – agentka z Poznania najpierw kupiła dostęp do Szczytu 2017, zobaczyła, że ma te punkty, które może wykorzystać ponownie

245
i może kupić dostęp do Szczytu 2018 taniej i zrobiła to jeszcze tego samego dnia,

246
Wspominałem Wam, że wysyłam listy, takie pocztą taką zwykłą.

247
Wysyłam takie listy ponieważ jest bardzo małe prawdopodobieństwo, że ktoś tego listu nie otworzy.

248

249
Ale nie chce mi się chodzić na pocztę. Więc robię za pomocą aplikacji eListy PDFa, którego za chyba 3 zł/szt. mogę wysłac w postaci listu,

250
czyli ktoś tam w tej firmie to drukuje, pakuje do koperty i wysyła.

251
I ja w tym liście wysyłam dostęp VIP, wysyłam też informację, że ruszyła już sprzedaż na 2018 i że możesz kupić taniej teraz jeszcze

252
ale też wysyłam unikatowy kod rabatowy. I jeżeli ktoś otrzymał ten list, pan Jerzy, jeżeli ktoś użyje tego kodu “Jerzy ktoś tam” to pan Jerzy otrzymuje prowizję.

253
Mówiłem, jakiś czas temu, że zbieram trzy rzeczy od tych uczestników, którzy zostawiają swoje dane, żeby stać się darmowymi uczestnikami.

254
Zbieram e-mail, numer telefonu i imię.

255
I to, co sobie testuję, i namawiam do testowania, to dawanie czegoś fajnego w dniu Imienin. Bo jeżeli macie w swoim programie CRM,

256
imię subskrybena, to wiecie, kiedy ma imieniny. A jak wiecie, kiedy ma imieniny, to możecie mu coś dać.

257
Jak nie traficie, że akurat wtedy ma imieniny, to raczej nie będzie faux pas, no bo dostał coś za darmo.

258
I open raty tych maili są całkiem fajne, jak na B2B, 38, 57, 40, 57 %.

259
Właśnie, ten kontrowersyjny temat. Czy o swoich firmowych projektach mówić na profilu prywatnym?

260
To ja zdecydowałem któregoś dnia, że o swoim projekcie czyli Szczycie, będę transparentnie mówił na moim prywatnym fb.

261
z dwóch powodów. Po pierwsze – jeżeli ja się wstydzę mojego projektu, to nikt nie kupi ode mnie tego biletu.

262
Ja się identyfikuję z tym projektem, więc ja w transparentny sposób o nim mówię, to jest szansa, że ktoś kupi ten bilet VIP.

263
Powstaje myśl – no tak, ale na przykład mój kolega z liceum, albo ze studiów, on nie chce czytać na temat jakiegoś szczytu ubezpieczeniowego

264
On nie ma nic wspólnego z ubezpieczeniami. Jest na to rozwiązanie.

265
Można sobie stworzyć listę na fb, nazwać ją “agenci ubezpieczeniowi”  i można sobie tam dodawać tych znajomych, którzy są agentami.

266
Przekaz np. “Hej, za chwilę będzie Szczyt Ubezpieczeniowy” można na prywatnym profilu wysłać tylko do tych ludzi.

267
Wiemy, jak jest z zasięgami na funpage’ach, one się raczej nie wzniosą do góry bo Facebook musi się monetyzować,

268
więc polecam.

269
Staty

270
Rok temu wzięło udział w tych darmowych – prawie 500 osób.

271
Większość konsumowała te treści na desktopie, 17% na urządzeniu mobilnym. Ciekawe jest to, że nie wszyscy kupowali w tej najniższej cenie bilety te VIP

272
1/3 – 97 zł, 43% – 147 zł, prawie 1/4 wydała prawie 200 zł za taki dostęp VIP.

273

274
Staty – na dzień dzisiejszy.

275
Uczestników darmowych rok temu – 481, uczestników darmowych teraz – 729,

276
Jeden z prelegentów “dowiózł” 320 kliknięć i 72 uczestników tych darmowych.

277
Oczywiście są prelegenci, którym trzeba zapłacić Fix Fee, są prelegenci, którzy się godzą na revenue share.

278
To co jest superfajne dla mnie, to to, że kilka biletów VIP na 2018 zostało kupionych już na 2 miesiące przed Szczytem.

279
Czyli ktoś wszedł na stronę, zobaczył program, ok – ten program, ci prelegenci, te tematy są fajne

280
w ciemno kupuję.

281
I to co sprawia, że chce mi się jednak w poniedziałek wstawać czasami rano, to to, że kilku klientów kupiło dostęp VIP zarówno rok temu, jak i teraz.

282
To znaczy, że jest to powtarzalny sukces.

283
Są też fakapy, jak zawsze. Ważny jest też feedback po Szczycie dla prelegentów.

284
Chociażby po to, żeby za rok nie powtórzyć tego samego błędu.

285
Konkurencja.

286
Jeżeli planujecie takie wydarzenie, to przygotujcie się na to, że ci przedsiębiorcy, biznesmeni, którzy na przykład dotychczas

287
pracowali w branży szkoleniowej, ubezpieczeniowej, albo branży szkoleniowej Waszej, mogą się poczuć zagrożeni.

288
Bo pojawia się jakiś projekt w Internecie, jakiś szczyt, który daje coś za darmo i w ogóle nie chce kasy za to,

289
i wtedy pojawia się właśnie taka dziwna narracja ze strony konkurentów, i ja to przerobiłem, ale nie ma się czym przejmować, bo

290
trzeba robić swoje dalej. Najpierw hejtują, śmieją się, a potem przychodzą i chcą współpracować.

291
Jedna bardzo ważna rzecz, nad którą stale pracuję, załóżcie z góry, że ten klient, prelegent czy uczestnik,

292
nie rozumie od razu, że ten szczyt odbywa się w Internecie.

293
Jest jedno pytanie, które zawsze dostaję od prelegentów i od uczestników, to gdzie się spotykamy na tym szczycie?

294
To nie w Warszawie ten szczyt jest? W jakim hotelu?

295
Ja nie mam rozwiązania na to. Ja już piszę wprost – pierwsza internetowa konferencja dla agentów ubezpieczeniowych.

296
Może to jest wyjście, nie wiem.

297
Z roku na rok jest na pewno łatwiej.

298
Przyszłość.

299
Pierwszy lokalny szczyt ubezpieczeniowy odbędzie się w Szczecinie. To będzie pewnie zima 2019.

300
Darmowe wejście, 2-3 prelegentów, fajna knajpa, wszystko nagrywane, czyli to, że się szczyt w wersji off line wydarzy

301
oznaczać będzie, że będzie treść on line, która będzie dostępna po zostawieniu e-maila.

302
Oczywiście na stronie internetowej.

303
Szczyt ubezpieczeniowy 2019 oczywiście się odbędzie. No i wypasiony “Welcome pack”

304
Myślę sobie, że jest wersja internetowa, to nie przekreśla tego, że może powstać fizyczny produkt.

305
Tym fizycznym produktem może tak na prawdę być dostęp VIP w postaci karty,

306
kupony rabatowe od partnerów,

307
od firm, które mają atrakcyjne produkty dla danej grupy docelowej.

308
To wszystko może pójść w postaci koperty, którą można zrobić w zapakujto, tam jest minimalna ilośc zamówienia chyba 20 szt,

309
więc można na spokojnie coś przetestować, niskim kosztem zaprojektować sobie kopertę i tak jak np

310
sprawny marketing, zanim dojdzie do konferencji, wysyła “Welcome pack”,  tak samo można zrobić to Twoją jednoosobową organizacją.

311
Jeśli chcesz taki szczyt, to daj znać.

312
Ja pomogę.

313
Dzięki.

314


Poprzedni odcinek podcastu:

Czy agent ubezpieczeniowy może udostępniać na Facebooku filmy video od ubezpieczycieli? (MDAU 048)

Następny odcinek podcastu:

Grupy na Facebooku: 3 przykłady na zdobywanie klientów ubezpieczeniowych (MDAU 050)

Czy agent ubezpieczeniowy może udostępniać na Facebooku filmy video od ubezpieczycieli? (MDAU 048)

Pozyskuj nowych klientów ubezpieczeniowychn, sSprzedawaj więcej ubezpieczeń„ dzięki darmowym poradom. Zarejestruj się aby otrzymywać porady.
 
Z tego odcinka podcastu dowiesz się:

  • z czym musisz się liczyć udostępniając jako agent ubezpieczeniowy video ubezpieczyciela na facebooku
  • jak jako agent możesz nieświadomie pomagać Directowi
  • jakie treści video publikować na Facebooku jako agent ubezpieczeniowy aby pozyskiwać więcej klientów
  • jak działa remarketing na Facebooku do osób które obejrzały konkretny film video
Czy agent ubezpieczeniowy może udostępniać na Facebooku filmy video od ubezpieczycieli?

Czy agent ubezpieczeniowy może udostępniać na Facebooku filmy video od ubezpieczycieli?

Transkrypcja

Cześć, nazywam się Marcin Kowalik, a Ty słuchasz podcastu Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego. Dzisiejszy podcast nosi tytuł „Czy agent ubezpieczeniowy może udostępniać na Facebooku filmy video z fanpage ubezpieczyciela?”.

Długo się nie słyszeliśmy – przyznaję się, to moja wina.

Od ostatniego nagrania minęło kilka tygodni, ale też mam pewnego rodzaju wytłumaczenie.

Otóż przez ostatnie tygodnie – a nawet miesiące – byłem pochłonięty bardziej niż zwykle organizowaniem Szczytu Ubezpieczeniowego. Szczyt Ubezpieczeniowy – i tu trzeba się troszkę wytłumaczyć – to jest jedyna w Polsce internetowa konferencja, odbywająca się na www.szczytubezpieczeniowy.pl

Ta tegoroczna edycja to tak naprawdę jest 18 szkoleń video, przygotowanych specjalnie dla agentów ubezpieczeniowych.

Te wszystkie szkolenia video można obejrzeć w ramach płatnego dostępu VIP 2018 na www.szczytubezpieczeniowy.pl, można też otrzymać fragmenty szkoleń video za darmo – wystarczy, że wejdziecie na tę stronę.

Trzeba zaznaczyć, że wśród prelegentów Szczytu Ubezpieczeniowego 2018 znaleźli się m.in. Marcin Osman, Dariusz Szlas (Unilink), Dariusz Halczok (OVB), Adam Kubicki z biznesubezpieczeniowy.pl, dr Filip Przydróżny, Paweł Styperek (refericon.pl), Mirosław Szymański (home.pl), Bogusz Pękalski (polisawchmurze.pl), Waldemar Poberejko (gruplowe.pl), Michał Hładki (praktyk, agent ubezpieczeniowy), Izabela Krejca-Pawski, Łukasz Chwiszczuk oraz Marcin Kowalik – ten, który teraz do Ciebie mówi.

Swoje prelekcje mieli też przedstawiciele firm tworzących programy CRM dla agentów ubezpieczeniowych: Marcin Konopka (Berg System), Marcin Rzetecki (CHesterCRM),  Maciej Biegajewski (Insly)

Jak bym się miał zastanowić, jakie tematy były poruszane na tych szkoleniach, to było to jak zdobywać klientów ubezpieczeniowych z polecenia, jak unikać błędów językowych przez telefon, jak skutecznie przeprowadzić analizę potrzeb klienta czy też jak zdobywać klientów ubezpieczeniowych na Facebooku czy dzięki Google.

Ja mam przyjemność organizować tę konferencję, więc promuję ją również na Facebooku poprzez filmy video. W ramach tych przygotowań do Szczytu Ubezpieczeniowego oraz patrząc na aktywność wielu agentów ubezpieczeniowych na Facebooku zauważyłem ważny problem.

Problem to jest może zbyt ciężkie słowo – wyzwanie, trend, rodzaj zachowań. No właśnie, przegadajmy to. Facebook daje możliwość udostępniania filmów video, które ktoś na jakimś fanpage’u udostępnił.

Agent ubezpieczeniowy i pozyskiwanie klientów na Facebooku

Czyli np. ja, Marcin Kowalik, przeglądając Facebooka jako prywatny profil, mogę udostępnić na przykład film z fanpage’a firmy ubezpieczeniowej. Powiedzmy, że jestem agentem, widzę jakiś fajny film, który ciekawie do mnie gada – w uproszczeniu – i klikam przycisk udostępnij. Wtedy ten film jest udostępniony na moim wallu, czyli wszyscy moi znajomi widzą ten film tak, jak ja bym go opublikował.

Przy czym jest napisane, że tak naprawdę ten film pochodzi od takiej i takiej firmy ubezpieczeniowej i Marcin Kowalik ten film udostępnił.

Social Media Marketing agenta ubezpieczeniowego

Tak się dzieje, to jest normalne i prawidłowe, bo jednym z podstawowych mechanizmów Facebooka, jako sieci społecznościowej, jest mechanizm udostępnienia treści – czy to postów, czy to zdjęć, czy to filmów video. I to jest super, to jest fajne, polecam, wspieram to.

Natomiast musimy pamiętać, że później taki fanpage może dotrzeć z płatną reklamą na Facebooku np. do osób, które obejrzało 25% tego filmu, 50%, 75% albo 100%. Lub 3 albo 10 sekund tego filmu.

Co to oznacza w praktyce? To oznacza, że jeżeli Twoi znajomi, którzy oglądają Twój profil na Facebooku, obejrzeli ten film, który Ty udostępniłeś – film pochodzący z fanpage’a firmy ubezpieczeniowej – to obejrzeli go za Twoim pośrednictwem, bo ten film znalazł się na Twoim wallu.

To do tych właśnie Twoich znajomych ta firma ubezpieczeniowa może dużo łatwiej i dużo taniej dotrzeć z płatną reklamą.

Jak to się robi? To się robi tak, że na przykład ja jako Szczyt Ubezpieczeniowy, jako organizator, uruchamiałem płatne – uruchamiam dalej – kampanie na Facebooku, które docierają z odpowiednim przekazem marketingowym, rozwiązującym jakiś problem danej grupy docelowej, do osób, które obejrzały na przykład 50% danego filmu.

I tak firma ubezpieczeniowa może dotrzeć właśnie z taką płatną kampanią do wszystkich tych, którzy obejrzeli jej film video.

I teraz ja – na przykład będąc agentem ubezpieczeniowym – udostępniając nawet na swoim prywatnym profilu film z danego fanpage’a firmy ubezpieczeniowej, automatycznie powiększam tę grupę potencjalnych odbiorców płatnej reklamy, którą może wyświetlać dany ubezpieczyciel.

I dlaczego ja postanowiłem trochę się tym pomartwić – jak bym miał za mało zmartwień w życiu.

Otóż trochę mnie to zmartwiło, ponieważ pamiętam z czasów, kiedy byłem jeszcze aktywnym członkiem jednej grupy na Facebooku poświęconej właśnie agentom ubezpieczeniowym oraz z wielu rozmów z agentami, że direct – nazwijmy to ogólnie – czyli ten kanał sprzedaży bezpośredniej, directowej, internetowej czy też telefonicznej firm ubezpieczeniowych, jest często postrzegany przez agentów ubezpieczeniowych jako konkurent, wróg, przeciwnik – jak zwał tak zwał.

I teraz – mam nadzieję, że jestem przeczulony i że mam w w głowie teorie spiskowe – wyobrażam sobie scenariusz, w którym dana firma ubezpieczeniowa, która ma zarówno kanał agencyjny, w którym wspiera agentów i ci agenci dowożą sprzedaż, jak i kanał directwowy, w którym skupia się na marketingu przez Internet, udostępnia na swoim fanpage’u ciekawy film video. Różni agenci w dobrzej wierze – bo widzą, że ten film jest ciekawy – udostępniają na swoich profilach taki film.

I co się może potem wydarzyć?

Zaznaczam, że może – nie musi – bo ja też wierzę w to, że ludzie są szlachetni i nie robią świadomie złych rzeczy.

Może się zdarzyć, że ta firma ubezpieczeniowa wyświetli płatne reklamy do wszystkich tych osób, które obejrzały ten film na przykład w 50% i wtedy może się wydarzyć, że taki agent ubezpieczeniowy, który w dobrej wierze udostępnił ten film przyczynia się do tego, że klient końcowy kupuje przez kanał direct, bo zobaczył udostępnioną reklamę, zobaczył udostępniony film, a potem zobaczył reklamę od ubezpieczyciela.

Dlaczego o tym mówię? Mówię o tym dlatego, że im bardziej świadomie korzystamy z takich narzędzi jak Facebook, Google, im bardziej świadomie poruszamy się w tych trudnych – nie oszukujmy się – tematach marketingu w mediach społecznościowych czy też ogólnie w tematach mediów społecznościowych, im bardziej jesteśmy świadomi, tym lepsze podejmujemy decyzje i tym lepiej możemy też swoją strategię zaplanować i zrealizować.

Jakie jest wyjście z tego, z tej sytuacji – która może też nie być dużym problemem dla wielu z nas, ale ja pamiętam te wszystkie rozmowy z wieloma agentami, którzy tak bardzo się denerwowali na direct, upatrując w nim tę złą stronę mocy.

Jakie jest wyjście? Najlepszym wyjściem, moim zdaniem – i tutaj Michał Hładki, czyli agent ubezpieczeniowy, który występował ze świetną prelekcją na Szczycie Ubezpieczeniowym czy też Katarzyna Słaboń pewnie by mi przytaknęli – jest tworzenie własnych treści video na swój własny fanpage agenta ubezpieczeniowego.

W tej chwili, moi drodzy, prawdopodobnie słuchacie tego podcastu na czymś genialnym, czyli na smartfonie.

I ten smartfon może być waszą trampoliną do sukcesu, ponieważ nie potrzebujecie pięknego logo, pięknej animacji w filmie video, bo najlepszą waszą wizytówką, jesteście wy sami.

Najlepiej jeżeli zaczniecie po prostu nagrywać video swoim telefonem we w miarę dobrze oświetlonej scenerii, we w miarę cichym pomieszczeniu – tak, żeby wszystko było dobrze słychać – i żebyście takie filmy udostępniali na swoim fanpage’u agenta ubezpieczeniowego. Co się stanie?

Po pierwsze pokażecie się światu, po drugie rozpoznawalność was – jako agenta ubezpieczeniowego –wzrośnie. Po trzecie będziecie mieli świetny kontent, świetne treści na swoim fanpage’u.

Po czwarte nie będziecie musieli udostępniać cudzych treści, obawiając się, że później ktoś tych użytkowników Facebooka, którzy obejrzeli to video będzie ścigał reklamami. I to jest najlepsze rozwiązanie i to polecam.

Pamiętam, że jak jeszcze była w miarę fajna pogoda, to ja przez dwa tygodnie codziennie wrzucałem krótkie pięcio-, dziesięciominutowe video na Facebooka i jak spojrzałem później w statystyki mojego fanpage’a, to już wiedziałem, że to jest najlepsza możliwa strategia.

Nic was nie kosztuje tworzenie takiej treści jako agentów ubezpieczeniowych, budujecie swój wizerunek profesjonalnego agenta ubezpieczeniowego, który wie o czym mówi, jesteście aktywni na fanpage’u.

A później możecie jeszcze poprzez mało płatne – bo to jest kilka-kilkadziesiąt złotych w skali miesiąca – reklamy dogonić tych użytkowników, którzy np. obejrzeli 100% waszego filmu. Wspaniale, nie można oczekiwać i chcieć czegoś więcej.

Później w takim przekazie remarketingowym możecie przypomnieć użytkownikowi, który obejrzał wasz film, jak możecie pomóc albo namówić do kontaktu.

Podsumowując, zanim udostępnię od dzisiaj jakikolwiek film na Facebooku – ja to mówię Marcin Kowalik – zawsze się zastanowię czy na pewno moim znajomym na Facebooku nie zrobię psikusa, bo później, jak obejrzą film udostępniony przeze mnie, a pochodzenia jakiejś firmy, to czy później ta firma nie będzie ich ścigała przez remarketing.

To jest moja pierwsza myśl.

Druga jest taka, że na pewno powinienem jeszcze więcej video publikować na moim fanpage’u – zarówno MarcinKowalik.online, jak i Szczyt Ubezpieczeniowy.

Już mam światła, już mam mikrofonik, więc pomimo tego, że jest taka aura jaka jest w grudniu i raczej kręcenie telefonem na zewnątrz jest kiepskim pomysłem, to i tak będę się starał publikować co kilka dni video.

Jak tylko wróci wiosna, wracam do smartfona i do robienia transmisji na żywo albo do nagrywania specjalnego video. I do tego też was namawiam, bo nie ma co czekać aż wymyślimy świetne logo do naszych filmów albo że wymyślimy świetną oprawę – to jest wszystko nieekonomiczne.

Lepiej po prostu nagrać dziesięć krótkich video, w których omawiacie podstawowe problemy, które ma wasza grupa docelowa, które mają wasi klienci i wierzcie mi – to zaprocentuje wam w dłuższej perspektywie.

Koszty są prawie zerowe, najważniejsze to po prostu przełamać się, przełamać swój stres i jakieś obawy przed kamerą, czego wam życzę.

A je żeli nadal szukacie inspiracji do tego, jak zaistnieć na Facebooku jako agent ubezpieczeniowy, jak zdobywać klientów na Facebooku, jak zdobywać klientów z polecenia, jak unikać błędów w umawianiu spotkań przez telefon, to polecam szczerze szczytubezpieczeniowy.pl i tam są szkolenia w postaci video właśnie do kupienia i do obejrzenia.

Do usłyszenia, Marcin Kowalik, cześć.

 


Poprzedni odcinek podcastu:

Bogusz Pękalski z Polisawchmurze.pl opowiada o najciekawszym slajdzie z jego prelekcji “Sztuczna inteligencja w ubezpieczeniach”. (MDAU 047)

Następny odcinek podcastu:

Jak zdobyć 500 uczestników na konferencję internetową. Czyli o organizacji Szczytu Ubezpieczeniowego (MDAU 049)

Bogusz Pękalski z Polisawchmurze.pl opowiada o najciekawszym slajdzie z jego prelekcji “Sztuczna inteligencja w ubezpieczeniach”. (MDAU 047)

Sprzedawaj więcej ubezpieczeń„ dzięki darmowym poradom na zdobywanie klientów i sprzedaż ubezpieczeń
 

Przygotowania do Szczytu Ubezpieczeniowego 2018

W kolejnym odcinku podcastu Marketing i Sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego usłyszysz moją rozmowę z Boguszem Pękalskim z Polisawchmurze.pl.

Najważniejszy slajd w prelekcji

Bogusz przygotowuje prelekcję na Szczyt Ubezpieczeniowy 2018. Tematem jego wystąpienia będzie “Sztuczna inteligencja w ubezpieczeniach”.

Odbierz swój darmowy bilet na Szczyt Ubezpieczeniowy – jedyną internetową konferencję dla agentów ubezpieczeniowych.

Transkrypcja:

Marcin: Cześć Bogusz, hej!

 

Bogusz: Cześć, witam serdecznie.

 

Marcin: Przed wami Bogusz Pękalski, współtwórca polisawchmurze.pl, hej!

 

Bogusz: Witam.

 

Marcin: Cześć, fajnie, że znalazłeś chwilę. Wiem, że teraz napięty harmonogram, bo też pracujesz nad prelekcją na Szczyt Ubezpieczeniowy…

 

Bogusz: Dokładnie.

 

Marcin: I złapałem Cię właśnie w takim dobrym momencie. Powiedz, ten tytuł Twojej prelekcji, jak brzmi? O czym będziesz chciał opowiadać podczas Szczytu Ubezpieczeniowego?

 

Bogusz: Jasne. Tytuł prelekcji brzmi Sztuczna inteligencja w ubezpieczeniach i będę chciał, jako że ja mam taki background mocno technologiczny, ale jednocześnie działam już od paru lat w branży ubezpieczeniowej, więc chciałem te dwie rzeczy połączyć i spróbować uczyć tych takich najnowocześniejszych technologii, żeby pomóc biznesom – na przykład agentom ubezpieczeniowym.

 

Marcin: Wiesz, ok, bo ten temat sztuczna inteligencja – on na pierwszy rzut ucha może się wydawać groźny trochę, nie?

 

Bogusz: Tak, tak.

 

Marcin: W mediach słyszymy te informacje, że ta sztuczna inteligencja zabiera pracę albo będzie zabierała pracę, albo sztuczna inteligencja unieruchomiła mi samochód. To na pierwszy rzut ucha, dla takich mało technicznych osób, może się wydawać czymś groźnym. Natomiast może pomóc agentowi ubezpieczeniowemu, prawda?

 

Bogusz: Tak, tak, właśnie mam tutaj dla was taki najciekawszy smaczek, czyli wyszczególniłem dwie rzeczy – dwie najważniejsze rzeczy, które faktycznie agenci ubezpieczeniowi mogą zastosować w swojej codziennej pracy, żeby jakby próbować dogonić tę technologię i jakby już się jej nie bać, ale spróbować z niej skorzystać.

I tak na dobrą sprawę, może nam się wydawać, że już ta sztuczna inteligencja… Ona jest trudna do zdefiniowania. Ona się dzieli na bardzo różne kategorie i tak naprawdę kiedyś myślano, że sztuczna inteligencja to będzie, jak komputer pokona człowieka w szachach. Jak już to się stało, to stwierdzili: „to już nie jest sztuczna inteligencja” itd.

Także ciężko jest to scharakteryzować i takie dwie najważniejsze rzeczy, które już w zasadzie ci agenci ubezpieczeniowi mogą wdrażać – jedną rzecz już, a drugą rzecz za jakiś czas – to są po pierwsze chatboty. I tutaj może się ktoś zdziwić – jak to? Sztuczna inteligencja, chatboty np. na Facebooku – tak, to już jest sztuczna inteligencja w takim szeroko rozumianym kontekście. I jak agent ubezpieczeniowy może użyć chatbotów?

 

Marcin: To jest o tyle ciekawe, że ja na przykład, dzieląc się różnymi treściami – czy na fanpage’u Szczyt Ubezpieczeniowy, czy też na fanpage’u MarcinKowalik.onlinew bardzo wąskim zakresie, ale korzystam z chatbotów.

Także to będzie też ciekawe bardzo dla mnie, bo firmy ubezpieczeniowe i też agenci ubezpieczeniowi – na przykład w Stanach czy też w Niemczech – wiem, że korzystają z prostych rozwiązań typu chatboty do pozyskiwania klientów, do ogrzewania leadów. Może do sprzedaży nie, ale do takich pierwszych kroków. To jest super, to jest fajne zaskoczenie, ja też będę ciekaw o czym będziesz mówił podczas tej swojej prelekcji. Ok, to jest pierwszy temat, a drugi?

 

Bogusz: Tak, to jest pierwszy temat. A drugi temat to jest tzw. uczenie maszynowe czyli machine learning. I o co tutaj chodzi? Uczenie maszynowe jest to sposób wyciągania pewnego rodzaju zależności i schematów na podstawie danych, na podstawie dużej ilości danych.

I jak to na dzień dzisiejszy może pomóc agentom ubezpieczeniowym? Bo wiadomo, każdy z agentów ma jakąś swoją bazę i od razu powiem, że warto ją w jakiś sposób agregować – te wszystkie dane – w jakimś systemie komputerowym, w jakimś CRM-ie, np. w Polisie w Chmurze. I my, jako Polisa w Chmurze, myślimy o czymś takim, żeby wdrożyć te mechanizmy machine learningowe, uczenia maszynowego, które pozwolą te wszystkie Twoje dane zanalizować pod każdym możliwym kątem i powiedzieć Ci np. że z takim i takim prawdopodobieństwem, ten i ten klient, chciałby poza ubezpieczeniem komunikacyjnym, mieć ubezpieczenie na życie i że warto do niego się odezwać w takim i takim okresie czasu.

I wtedy jest duże prawdopodobieństwo, że taki klient po prostu będzie tym zainteresowany.

 

Marcin: Ok, czyli taki „podpowiadacz do sprzedaży” – brzydko mówiąc. I nadal w trybie zgodnym z RODO oczywiście i w oparciu o dane historyczne sprzedażowe.

 

Bogusz: Oczywiście, tak.

 

Marcin: Super, bo to też, tak mi się wydaje, że też związuje jeszcze bardziej danego klienta z agentem i też poprawia relacje. Ciekawe, ciekawe, to ja się też nie mogę doczekać, jeżeli chodzi o chatboty, jeżeli chodzi o tę sztuczną inteligencję w kontekście uczenia maszynowego.

Ciekawe. Bogusz, no to jeżeli to są te ciekawe punkty z Twojego najciekawszego slajdu, z Twojej prezentacji, to ja się już nie mogę doczekać. W takim razie nie przeszkadzam, pracuj spokojnie nad tą swoją prelekcją.

 

Bogusz: Przygotowuję się dalej.

 

Marcin: Tak, dokładnie. Jeżeli ja mogę jakoś pomóc, to daj znać śmiało na maila, to jeszcze coś dopracujemy. No i cóż… I pozostaje nam zaprosić na 22 listopada 2018 roku na Szczyt Ubezpieczeniowy edycja 2018. Bogusz Pękalski, współtwórca polisawchmurze.pl. Temat Sztuczna inteligencja w ubezpieczeniach, czyli tak naprawdę jak możemy te – dosyć trudne na pierwszy rzut oka czy też na pierwszy rzut ucha – tematy jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe, jak agent ubezpieczeniowy w życiu codziennym może wykorzystać, konsumować te wszystkie mechanizmy i tę całą technologię, tak żeby pozyskiwać więcej klientów i sprzedawać więcej polis.

 

Bogusz: Dokładnie, dokładnie tak. Zapraszam serdecznie na moją prezentację. Do zobaczenia.

 

Marcin: Dobra, dzięki!

 

 

 

Zobacz też


Poprzedni odcinek podcastu:

Jak zwiększyć liczbę poleceń od klientów ubezpieczeniowych (MDAU 046)

Następny odcinek podcastu:

Czy agent ubezpieczeniowy może udostępniać na Facebooku filmy video od ubezpieczycieli? (MDAU 048)

Jak zwiększyć liczbę poleceń od klientów ubezpieczeniowych (MDAU 046)

Jak zwiększyć liczbę poleceń od klientów ubezpieczeniowych

Paweł Styperek z Refericon.pl dołącza do prelegentów Szczytu Ubezpieczeniowego 2018

Czy wiesz ile osób poleca Ciebie dalej w ubezpieczeniach?

Paweł Styperek z refericon.pl przygotowuje swoją prelekcję na Szczyt Ubezpieczeniowy 2018.
Poznaj sposób na generowanie rekomendacji w ubezpieczeniach na “autopilocie”.
Odbierz ostatnie darmowe bilety na Szczyt Ubezpieczeniowy.


Poprzedni odcinek podcastu:

Jak zdobywać nowych klientów na ubezpieczenia na życie dzięki wydarzeniom lokalnym (MDAU 045)

Następny odcinek podcastu:

Bogusz Pękalski z Polisawchmurze.pl opowiada o najciekawszym slajdzie z jego prelekcji “Sztuczna inteligencja w ubezpieczeniach”. (MDAU 047)

Jak sztuczna inteligencja pomoże Ci w sprzedaży ubezpieczeń.

Bogusz Pękalski z Polisa w Chmurze prelegentem Szczyt Ubezpieczeniowy.

Szczyt Ubezpieczeniowy to jedyna w Polsce internetowa konferencja dla profesjonalistów ubezpieczeniowych. Zbliża się druga edycja Szczytu. Odbędzie się on 22.11.2018. Dostęp do wszystkich video szkoleń jest darmowy przez 24h od 22 listopada.

W poniższym video zapowiadam prelekcję Bogusza Pękalskiego z Polisawchmurze.pl.

Pobierz swój darmowy bilet wart 297 zł.

Weź udział w wydarzeniu na Facebooku: Szczyt Ubezpieczeniowy 2018

Posłuchaj też jak rozmawiam z Boguszem Pękalskim z Polisawchmurze.pl o najciekawszym slajdzie z jego prelekcji podczas Szczytu 2018.

Dostęp dożywotni do wszystkich szkoleń z edycji 2018 jest możliwy po zakupieniu VIP VIDEO 2018.

Zobacz też: Programy CRM dla agenta ubezpieczeniowego