webinar | marcinkowalik.online

[Video z webinaru] Trzy dobre przykłady Instagrama agenta ubezpieczeniowego (MDAU 069)

Dołącz do 1800 sprytnych agentów i otrzymuj porady jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych.

Jak prowadzić profil agenta ubezpieczeniowego na Instagramie

Obserwuję od pewnego czasu wielu agentów ubezpieczeniowych na Instagramie.
Temat pozyskiwania klientów ubezpieczeniowych dzięki Instagramowi będzie też tematem jednej z prelekcji III Internetowego Szczytu Ubezpieczeniowego.

Przygotowania do internetowej konferencji ze szkoleniami dla agentów ubezpieczeniowych

Obejrzyj zapis video z powtórki z webinaru podczas którego omówię trzy ciekawe profile agentów ubezpieczeniowych na Instagramie.

Transkrypcja:

Pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych

Cześć, nazywam się Marcin Kowalik i pomagam fajnym firmom – w tym agentom ubezpieczeniowym – w marketingu, pozyskiwaniu klientów przez Internet czy też w zwiększeniu sprzedaży.

To video, które teraz oglądasz, to jest powtórka czy też zapis video z webinaru, który przeprowadziłem kilka dni temu.

Jak agenci ubezpieczeniowi prowadzą profile na Instagramie

W ramach tego webinaru pokazywałem trzy dobre przykłady, jak agenci ubezpieczeniowi mogą prowadzić swój profil na Instagramie.

Media społecznościowe jednym z tematów III Szczytu Ubezpieczeniowego

Ważne jest zaznaczenie czy też informacja dlaczego w ogóle na ten temat rozmawiamy. Otóż 21 listopada 2019 roku odbędzie się trzecia już edycja internetowego Szczytu Ubezpieczeniowego.

Szkolenia dla agentów ubezpieczeniowych przez Internet

Jest to jedyna internetowa konferencja dla ekspertów ubezpieczeniowych w Polsce i tam jedną z prelegentek będzie Beata Gut. Jest to agentka ubezpieczeniowa z trzyletnim doświadczeniem, która w bardzo ciekawy sposób prowadzi właśnie swój profil na Instagramie.

Kolejni prelegenci – jak zwykle, co roku – będą stopniowo dołączać i ta lista prelegentów będzie się powiększała.

Sprawdzone strategie na Instagrama

Natomiast to dzisiejsze spotkanie, ten dzisiejszy webinar jest po to, żeby porozmawiać o tym, jak możesz w fajny sposób prowadzić swój profil agenta ubezpieczeniowego na Instagramie.

Ale najpierw mam takie 4 gratisy, które możesz sobie pobrać czy też otrzymać. Są one darmową wiedzą, darmowymi sposobami na zwiększanie pozyskanych klientów ubezpieczeniowych.

Pierwszy gratis – wystarczy, że wejdziesz na: bit.ly/52-tygodnie – to jest taka cotygodniowa dawka porad przez 52 tygodnie.

Co tydzień wysyłam Ci za darmo jeden sposób na nowych klientów ubezpieczeniowych. Dokładniej mówiąc, wysyła to mój taki wirtualny asystent za pośrednictwem Messengera.

Czyli wystarczy, że wejdziesz na: bit.ly/52-tygodnie i wtedy zobaczysz post na Facebooku – tam już będzie wszystko napisane, co dalej zrobić. Proste kroki, żeby automatycznie – co tydzień – otrzymywać przez 52 tygodnie jedną poradę.

Grupa na Facebooku dla agentów ubezpieczeniowych

Kolejna porcja darmowej, przydatnej i pomocnej wiedzy, to jest grupa na Facebooku, która nosi nazwę: Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń.

Wystarczy, że poszukasz tej grupy na Facebooku: Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń.

Społeczność agentów ubezpieczeniowych na Facebooku

W tej grupie już jest chyba ponad 600 i tam wzajemnie się wspieramy, agenci się też wspierają oraz mentorzy pomagają w tym, jak zwiększyć liczbę pozyskanych klientów, jak zwiększyć sprzedaż.

Kolejna porcja gratisowych darmowych porad i pomocnych treści to jest mój kanał na YouTube.

Wystarczy, że wejdziesz na YouTube i wpiszesz w wyszukiwarkę: „MarcinKowalik.online”. Tam jest już sporo materiałów video – jedne są krótsze, drugie są dłuższe, na pewno znajdziesz jakąś inspirację dla siebie.

Jest też podcast – jest to taka audycja radiowa w Internecie. Podcastów można słuchać na telefonie – jak się biega, jak się dojeżdża do pracy.

Podcast z poradami dla agentów ubezpieczeniowych

Ten mój podcast nosi tytuł: Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego.

Wystarczy, że w Google wpiszesz: „podcast Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego” i albo odnajdziesz ten podcast na iTunes, albo też możesz poszukać tego podcastu na Spotify. Dobrze, koniec z gratisami, przejdźmy do konkretów.

Omówmy sobie pierwszy przykład, który – mam nadzieję – Ciebie też zainspiruje.

Pierwszy przykład na to, jak agent ubezpieczeniowy może w fajny sposób prowadzić swój profil na Instagramie. Otóż pierwszy taki agent, który zwrócił moją uwagę, to jest Adam Terpiłowski.

Jeżeli oglądasz to video, to masz przed sobą profil Adama Terpiłowskiego na Instagramie. Natomiast pewnie część z odbiorców będzie słuchała tego mojego webinaru za pośrednictwem podcastu, więc ja postaram się też trochę opowiadać, co widzę na ekranie.

To, co mnie bardzo ujęło w tym, jak Adam Terpiłowski prowadzi swój profil na Instagramie, to jest konsekwencja w działaniu.

Opowiadaj historie o tym jak pomagasz swoim klientom

I to, co ja teraz widzę, to jest taka siatka 9 zdjęć, czyli podgląd profilu Adama. I na każdym z tych zdjęć widzę samochód, co oznacza, że każdy z tych samochodów to jest jakaś historia, którą Adam opowiada.

To jest historia, jak ubezpieczył tego danego klienta.

I to jest świetne z dwóch powodów. Po pierwsze dlatego, że – tak jak mówiłem – jest konsekwentny i ta konsekwencja jest ważna w prowadzeniu konta na Instagramie.

A po drugie pokazuje i uwiarygadnia siebie jako profesjonalistę, jako agenta ubezpieczeniowego właśnie poprzez to pokazywanie historii. Ale zobaczmy konkretny przykład.

Teraz widzę post na Instagramie Adama Terpiłowskiego i na tym zdjęciu jest samochód jego klienta – Mercedes, kombi.

I Adam pisze tak: „Historie klientów nr 196”. Czyli już sam fakt, że Adam ubezpieczył ponad 196 klientów jest jakimś sposobem na pokazanie, że jest wiarygodny, że ma dużo klientów i jest to sposób na umacnianie wizerunku profesjonalnego agenta ubezpieczeniowego.

To jest też budowanie jego marki. I tutaj jeszcze Adam dopisuje: „Maciej zaoszczędził dzięki mnie ok. 400 zł na OC”.

I ta część to jest komunikat, który ma przemówić do tej ekonomicznej części potencjalnych klientów. Tagi, które Adam dodał przy tym poście to: #doradcaadam #ubezpieczenia, ale także: #legnica i #wrocław.

Hasztagi z Twoim miastem

I to jest ważne, bo dzięki temu osoby szukające na Instagramie informacji związanych z ubezpieczeniami we Wrocławiu czy też w Legnicy, znajdą właśnie Adama. I to jest świetne.

Dalej, następny przykład. Widzimy kolejne zdjęcie – również samochód, tym razem Audi, takie bardziej sportowe auto.

I tutaj Adam pisze: „Historie klientów nr 194! Jedni wolą BMW, a inni AUDI. Zgłoś się do mnie i sprawdź, czy nie przepłacasz za OC/AC swojego AUDI”.

I hashtagi, które tutaj są, to: #doradcaadam #ubezpieczenia, ale też jest: #legnica #wrocław oraz: #supercar #sportcar #luxurycar #fastcar #racecar #exclusivecar #polska #historia #poznan #warszawa #krakow #katowice.

Czyli tutaj Adam, poza tym swoim standardowym podejściem, dodał też takie generyczne tagi, które przychodzą na myśl, kiedy widzimy bardziej sportowy samochód.

Podsumowując ten pierwszy przykład – konsekwencja w działaniu, opowiadanie historii i bardziej dokumentowanie tej codziennej pracy agenta ubezpieczeniowego, niż tworzenie specjalnie na potrzeby Instagrama jakichś zdjęć.

Przejdźmy dalej, do przykładu nr 2. To jest bardzo fajny przykład – Elipsa Group.

Profil Katarzyny Słaboń i w ogóle firmy Elipsa Group. Co ważne, Katarzyna Słaboń była prelegentką pierwszego internetowego Szczytu Ubezpieczeniowego w 2017 roku i wtedy opowiadała, jak prowadzić swój profil na Facebooku jako agent ubezpieczeniowy.

Do tego jeszcze przejedziemy, ale najpierw popatrzmy, co na swoim Instagramie pokazuje Elipsa Group.

Historie towarzyszące biznesowi ubezpieczeniowemu

Będę opowiadać tym z Was, którzy nie widzą video, a słyszą nagranie. Piękne zdjęcie z Filipin z pięknym wodospadem, dookoła jest dosłownie magiczna, bujna roślinność.

Wszędzie jest zielono i na pierwszym planie widzimy Kasię – podróżniczkę, która stoi do nas plecami, ale patrzy w stronę wodospadu.

Więc zdjęcie – można by powiedzieć – jest epickie i to zdjęcie Kasia wykorzystała do opowiedzenia historii.

Cytuję:

„Dla małych i dużych podróżników mamy najbardziej niezawodne ubezpieczenia turystyczne. WAŻNE – polisa na telefon prosto na Twoją komórkę. Prościej i pewniej już się nie da”.

I tam milion złotych na pokrycie kosztów i organizację leczenia itd. Hashtagi, jakie tutaj towarzyszą, to: #znakjakości #prestige #ubezpieczenia #ergohestia #fajnyagent #zabierzow #krakow #ubezieczenieturystyczne #podrozniczka #podróże.

Czyli znowu mamy tutaj jakiś element opowiadania historii, ale już ze sprzedażowym akcentem.

I to, co jest świetne tutaj, to to, że znowu Kasia wraz z koleżankami i kolegami z Elipsa Group wykorzystuje każdy możliwy pretekst do tego, żeby pokazać swoje podróże, ale też potrzebę dobrego wyboru ubezpieczenia właśnie turystycznego.

Kolejny ciekawy przykład z profilu na Instagramie, prowadzonego przez Elipsa Group, to wnętrze jakiejś przychodni.

Już Wam czytam: „Agent też chodzi do lekarza. Jak trzeba, to trzeba, tylko po co stać w kolejkach? My nie czekamy w kolejach, ponieważ mamy kartę medyczną PZU.

W Krakowie PZU ma własną placówkę medyczną przy Galerii Kazimierz – robi wrażenie, aż miło się leczyć. Po karty medyczne – również dla pracowników – zapraszamy do Michaliny”. I tam jest też numer telefonu do agentki.

Hashtagi, jakie tutaj się pojawiają, to: #pzu #kartamedyczna #pzupomoc #lekarz #badania #badaniekrwi #placowkamedyczna #elipsagroup #krakow #wizytalekarska #fajnyagent #ubezpieczenia #prywatnaopiekamedyczna #nfz.

I tutaj też można by to skomentować tak, że mamy pokazaną historię, jak właśnie wygląda życie codzienne agenta ubezpieczeniowego i ten pretekst jest też wykorzystany, żeby pokazać, co klient może zyskać dzięki współpracy z agentem.

Trzeci przykład z profilu Elipsa Group na Instagramie to jest zrzut ekranu z tego, gdzie Kasia i Elipsa Group pokazują, że Katarzyna Słaboń brała udział w Szczycie Ubezpieczeniowym i wtedy myśmy ją nazwali „Królową Szczytu Ubezpieczeniowego”, ponieważ jej wystąpienie, prelekcja, szkolenie, wtedy było najdłużej oglądane do końca.

Czyli ci odbiorcy, ci uczestnicy, którzy oglądali pierwszy internetowy Szczyt Ubezpieczeniowy, właśnie tę prelekcję Kasi oglądali najbardziej do końca.

Można by domniemać, że najwięcej wartości znaleźli w tym szkoleniu.

I w tym poście instagramowym, na którym Kasia i Elipsa Group się tym chwalą, jest po prostu zrzut ekranu z fanpage’a Szczytu Ubezpieczeniowego, w którym jest napisane: „Zobaczcie dlaczego Kate Słaboń z Elipsa Group została Królową Szczytu Ubezpieczeniowego!”.

Natomiast tekst przy tym poście na Instagramie jest taki: „Jest motywacja do pracy i dalszego rozwoju”.

I to jest też kolejny pretekst, żeby pokazać, że Katarzyna jest profesjonalistką, że dzieli się wiedzą, że bierze udział w tego typu akcjach i wydarzeniach.

Zadowoleni klienci ubezpieczeniowi na Instagramie

Bardzo fajny kolejny przykład na Instagramie Elipsa Group to jest zrzut ekranu z jakiegoś czatu z klientką – chyba na Messengerze – i klientka pisze: „Polisa jest! Kocham Elipsę!!!”.

I to jest fajne, że można w ten sposób po pierwsze umocnić swój wizerunek profesjonalisty, a po drugie pokazać, że klienci lubią z nami współpracować jako agentem ubezpieczeniowym.

To jest też ociepla wizerunek agenta ubezpieczeniowego – fajny przykład.

Kolejny przykład z profilu Elipsa Group na Instagramie – tutaj ja tylko opiszę tym, którzy słuchają, ale nie widzą. Mamy dwie atrakcyjne panie, agentki ubezpieczeniowe, które ewidentnie odpoczywają na plaży.

I tu Elipsa Group pokazuje, że czasami też trzeba naładować akumulatory, co jest oryginalnym sposobem na pokazanie, kiedy biuro jest otwarte, czyli 12 sierpnia 2017, a „14 sierpnia nabieramy sił do pracy i biuro jest nieczynne”.

Kreatywny i oryginalny sposób, pewnie też zasięgi były fajne. Tak jak mówiłem, Elipsa Group lubi podróżować, Katarzyna Słaboń również.

I na następnym przykładzie widzimy, jak ekipa Elipsy jest gdzieś w Azji i na zdjęciu jest kilku członków zespołu Elipsa Group.

Jest Kasia, płyną na łódce i jest taki opis: „Czy wodą, czy lądem, pamiętaj o ubezpieczeniu podróżnym :)”.

To jest Delta, Mekong. Hashtagi to: #deltamekong #podroze #ergohestia #elipsagroup #ubezpieczeniepodrozne #wietnam #kochampodroze.

I to jest kolejny pretekst do tego, żeby pokazać fajne zdjęcie, ładne otoczenie i powiedzieć coś o ubezpieczeniach turystycznych.

No właśnie, kolejny przykład też jest bardzo ciekawy, bo tutaj widzimy nasze podróżniczki, ale takie mocno wyczerpane, chyba nawet lekko chorujące.

I tutaj mamy dwa zdjęcia, gdzie właśnie dziewczyny są zmęczone czy też lekko choroba je rozkłada w podróży.

I to jest też dobry pretekst, żeby przypomnieć o tym, że nie warto oszczędzać na ubezpieczeniach turystycznych.

Mamy taki opis: „Dziś miał być mega pozytywny post. Tymczasem życie splatało figla. Ja zatrucie pokarmowe i straszne cztery godziny w busie z jedną myślą: aby wytrzymać do stolicy.

Kiedy ja poczułam się dobrze, Ulkę dopadły okrutne dolegliwości, jednoznacznie świadczące o silnym odwodnieniu organizmu.

To był ten moment w podróży, kiedy dałam 30 min, aby podane leki zadziałały i chciałam dzwonić po pogotowie. Na szczęście udało się opanować sytuację.

Co jednak, jeśli nie miałybyśmy odpowiednich lekarstw lub stan Ulki by się pogorszył? Jedno jest pewne – jeśli decydujesz się na wakacje, NIE oszczędzaj na ubezpieczeniu”.

I to jest świetny przykład, bo mamy opowiedzianą historię, a opowiadanie historii jest dobre, ponieważ nam ułatwia zapamiętanie tych treści, które nam są opowiadane.

Po drugie mamy pewien rodzaj edukacji i też poznajemy jeszcze bliżej życie czy też tę podróż naszych agentek. Świetny pomysł.

Zupełnie skrajny następny przykład to jest komunikacja tego, że Elipsa Group czasami rekrutuje.

I na Instagramie jest opublikowany post, że jest poszukiwany praktykant. To już Wam opowiedziałem dwa przykłady.

Mówiłem o tym, że Katarzyna Słaboń była prelegentką podczas pierwszego internetowego Szczytu Ubezpieczeniowego i teraz na video widzicie, jak pięć pierwszych osób może odebrać i kupić na zawsze dostęp do video z 16 szkoleniami właśnie z tego pierwszego Szczytu Ubezpieczeniowego.

Prelegenci, którzy wtedy wystąpili, to byli: Waldemar Poberejko, Katarzyna Słaboń, Lech Dworaczyński, Rafał Pikul, Rain Takahashi, Wojciech Wężyk, Paweł Tkaczyk, Wojciech Bizub, Igor Rusinowski z Unilink, Marcin Rzetecki, Piotr Czublun, Rafał Mróz, Marcin Konopka, Arkadiusz Bednarski, Mikołaj Winkiel, Agata Sosulska, Wojciech Kłodziński i Marcin Kowalik.

Kupon rabatowy na 16 szkoleń video dla agentów ubezpieczeniowych

Czyli macie 16 szkoleń video. Zwykle to kosztuje 297 zł, a z kuponem rabatowym: webinar28042019 pierwsze 5 osób może kupić jedynie za 97 zł.

Więc można zaoszczędzić 200 zł na szesnastu świetnych szkoleniach, które zostały stworzone specjalnie na potrzeby agentów ubezpieczeniowych i tego Szczytu Ubezpieczeniowego.

Dobrze, teraz trzeba powiedzieć o tym trzecim przykładzie, który obiecałem – Beata Gut. Bardzo się cieszę, że udało mi się pozyskać Beatę jako prelegentkę na trzeci internetowy Szczyt Ubezpieczeniowy, który się odbędzie 21 listopada 2019 roku. Beata Gut jest agentką ubezpieczeniową, która w ciekawy sposób prowadzi swój profil na Instagramie i pokażę Wam teraz kilka przykładów.

Beata też właśnie o prowadzeniu profilu na Instagramie, YouTube czy Facebooku będzie opowiadała podczas Szczytu Ubezpieczeniowego.

Widzimy post na Instagramie Beaty, który jest zrzutem ekranu podsumowań opinii w Google właśnie jej wizytówki czy też jej profilu jako agenta ubezpieczeniowego.

I mamy 9 opinii, średnia to jest 5.0. To jest świetne, ponieważ Beata z jednej strony pisze tam, że dziękuje z całego serducha, a z drugiej strony mamy umocnienie tego wizerunku profesjonalnego agenta ubezpieczeniowego, który dobrze robi swoją robotę.

Hashtagi, jakie tam były użyte, to: #końskie (Końskie to jest miejscowość, w której działa Beata) #dziecko #rodzina #tata #mama #góry #ubezpieczalnia #ubezpieczenia #tanieoc #wyjazd #podróże #świętokrzyskie.

Czyli umacnianie wizerunku profesjonalisty agenta ubezpieczeniowego.

Kolejny przykład to jest tak naprawdę video, ale my tego video sobie nie odtworzymy tutaj. I to jest video, w którym Beata pokazuje swoje akwarium.

To jest megakreatywny przykład, mi się bardzo podoba. Dlaczego tam jest mowa o akwarium? Opis przy tym poście na Instagramie jest taki: „Poznajcie moich małych przyjaciół.

A Ty masz akwarium? Ja oprócz niego mam również polisę na dom, która pokryje szkody zarówno podstawowych zdarzeń, ale również zalania i stłuczenia akwarium.

Potrzebujesz wiedzieć więcej? Zajrzyj na mojego bloga lub skontaktuj się ze mną”.

I to jest super, bo to zwiększa świadomość potencjalnych klientów odnośnie tego, co się może stać, jeżeli mamy akwarium – może być zalanie.

Ale też zwiększa świadomość odnośnie tego, jak zabezpieczyć się polisą właśnie na wypadek takiego zalania przez akwarium.

Kolejny przykład ciekawego posta na Instagramie agentki ubezpieczeniowej to jest: „Pojemność pojazdu kontra cena ubezpieczenia”.

I tutaj Beata Gut edukuje odnośnie tego, jak pojemność wpływa na cenę ubezpieczenia. Dzięki temu pokazuje też, że jest profesjonalistką i że w uproszczeniu wyliczy Ci tanie ubezpieczenie.

Edukacja ubezpieczeniowa poprzez social media

Kolejny przykład to jest taki post na Instagramie, w którym mamy tekst: „Czy wiesz, że polisa na dom to również pomoc ślusarza, kiedy zgubisz klucz do domu?”.

I na dole jest też kontakt do Beaty. I to jest fajne, ponieważ to jest znowu element edukacji potencjalnych klientów, ale też zasiania takiego ziarenka: „Hej, pamiętaj, jeżeli potrzebujesz ubezpieczenia, to wiesz do kogo się zgłosić – do Beaty Gut”.

Kolejny przykład – widzimy, jak Beata chyba była z rodziną na jakiejś wystawie pojazdów. Mamy zielony samochód, wyglądający na mocno ekologiczny pojazd obrośnięty trawą.

I opis pod tym postem stworzony przez Beatę jest taki: „Jak wam się podoba? Dla mnie rewelacja. Tylko ciekawe czy OC wykupione”.

I tu jest użyty kolejny pretekst – wycieczka z rodziną. W centrum jest oczywiście temat samochodu, który jest pretekstem do tego, żeby bez tworzenia specjalnie jakichś treści, zakomunikować to, że jest się agentem ubezpieczeniowym, który może pomóc klientowi w temacie ubezpieczenia OC.

I teraz przypomnienie z mojej strony jest takie, że trzeci internetowy Szczyt Ubezpieczeniowy odbędzie się 21 listopada 2019 roku o godz. 20:00.

To działa tak, że wszyscy ci, którzy wejdą na: szczytubezpieczeniowy.pl i tam klikną: „pobierz darmowy bilet”, to otrzymają dostęp na 24 godziny do tego Szczytu Ubezpieczeniowego – 21 listopada.

I przez te 24 godziny wszyscy ci, którzy otrzymali darmowe bilety, będą mogli obejrzeć wszystkie prelekcje tego III Szczytu Ubezpieczeniowego.

Natomiast ci, którzy chcą mieć dostęp dożywotni na zawsze, mogą kupić sobie bilet, dający dostęp dożywotni. Ceny tych dostępów dożywotnich będą rosły.

Pod adresem: szczytubezpieczeniowy.pl/sklep można kupić te bilety. W tej chwili dostęp dożywotni kosztuje 49 zł i ta cena obowiązuje do 30 czerwca.

Pomyślałem, że dobrze byłoby zebrać te wszystkie nasze czy też moje przemyślenia, odnośnie tych profili, które omawiałem, w postaci jakichś wniosków.

WNIOSKI

Gdybym był agentem ubezpieczeniowym, to na Instagramie:

– Starałbym się pokazywać historie o tym, jak pomagam swoim klientom

– Pokazywałbym też jak rozwija się moje firma, aby pomagać klientom

– Przez treści edukowałbym swoich klientów, jak mogą rozwiązać swoje problemy

A przede wszystkim:

–  Starałbym się być prawdziwy, naturalny i konsekwentny w tych moich postach, w tej mojej komunikacji

Pytań niestety nie możecie zadać w tej postaci video – podczas webinaru te pytania można było zadać.

Dziękuję bardzo za Twój czas spędzony na oglądaniu tego video albo słuchaniu podcastu.

Do usłyszenia i do zobaczenia, cześć.

 

Co jest ważniejsze – marketing czy sprzedaż? (MDAU 068)

Dołącz do 1800 sprytnych agentów i otrzymuj porady jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych.

Transkrypcja

Marketing ubezpieczeń czy sprzedaż ubezpieczeń?

Cześć. Co jest ważniejsze? Marketing czy sprzedaż? Dobre pytanie. Parę dni temu przeprowadziłem webinar w ramach którego pokazywałem pokazałem trzy moim zdaniem fajne profile agentów ubezpieczeniowych na Instagramie.

Webinar dla agentów ubezpieczeniowych o Instagramie

No i celem tego webinaru, było wyciągnięcie ważnych wniosków wyciągnięcie fajnych praktyk, pokazanie fajnych praktyk. Pokazanie jak można taki profil prowadzić.

I padło podczas tego webinaru bardzo ważne i bardzo fajne pytanie od jednego z uczestników.

Pytanie brzmiało

“Biorąc pod uwagę te wszystkie aktywności jakie taki agent ma robić na profilu na Instagramie, jak się ma do tego sprzedaż?

No bo sprzedaż to jest to co nakręca firmę, co przynosi na koniec dnia prowizje, pieniądze.”

Odpowiedź na to pytanie jest złożona. No bo tak – sprzedaż jest oczywiście ważna. Podwójnie ważna dla mnie bo wywodzę się ze świata marketingu rozliczanego za efekt.

Jak sprzedawać więcej ubezpieczeń

Żyję sprzedażą na co dzień. Rozumiem że sprzedaż jest ważna. Natomiast wszędzie tam gdzie mamy dwóch porównywalnych dostawców, z tymi samymi produktami, w tych samych cenach, wygra ten który ma branding, wygra ten który ma zbudowany brand.

Marka osobista agenta ubezpieczeniowego

Ma zbudowaną markę osobistą agenta ubezpieczeniowego. Dlatego marketing też jest ważny.

Poza tym, można to odnieść do agentów ubezpieczeniowych czy też innych branż, może być taki moment że agent ubezpieczeniowy będzie chciał zmienić swoje towarzystwo ubezpieczeniowe i wtedy może być tak że ten lejek z leadami czy też polecanymi klientami może być zakręcony.

I wtedy właśnie zbawienne jest posiadanie własnej marki agenta ubezpieczeniowego.

Więc odpowiedź na pytanie co jest ważniejsze marketing czy sprzedaż, jest taka “to zależy”.

I trzeba po prostu znaleźć równowagę. Balans między jednym i drugim.

A najlepiej robić jedno i drugie. Jak dodasz komentarz pod tym video odpowiadający na pytanie co jest ważniejsze marketing czy sprzedaż to wyślę Ci link do zapisu video z tego webinaru o tym jak trzy profile na Instagramie są fajne prowadzone profile agentów ubezpieczeniowych. Do zobaczenia. Cześć.

 

Szkolenia dla agentów ubezpieczeniowych

Więcej na temat prowadzenia profilu na Instagramie przez agenta ubezpieczeniowego dowiemy się podczas III edycji internetowej Szczytu Ubezpieczeniowego. Zobacz jakie szkolenia dla agentów ubezpieczeniowych są planowane.

Jak wybrać miejsce w Internecie do promowania swoich usług. Czyli jak zareklamowałem webinary za darmo. (MDAU 025)

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Bez marketingu nie ma sprzedaży. Wybranie miejsc do promowania swoich usług jednak nie jest łatwym zadaniem.

Z jednej strony chcemy “iść szeroko” i zdobywać jak najwięcej klientów i jak największą sprzedaż. Z drugiej strony liczymy dokładnie każdą złotówkę wydawaną na marketing.

I te podstawowe prawdy dotyczą każdego przedsiębiorcy z sektora MŚP. Niezależnie czy jesteś agentem i sprzedajesz ubezpieczenia, czy jesteś doradcą sprzedającym kredyty czy też konsultantką oferującą kosmetyki. Potrzebujesz marketingu aby zwiększać lub utrzymać sprzedaż.

Na konkretnym przykładzie pokażę Ci dziś w jaki sposób wybrałem stronę internetową – miejsce w sieci, na której reklamowałem swoje aktywności.

Dowiesz się też dlaczego kierowałem płatne reklamy w ramach tej kampanii do webinaru “Umawianie spotkań w ubezpieczenia”. Pokaże Ci też wyniki tej akcji. Dowiesz się ile kosztowała reklama i jaką miałem sprzedaż.

Gdzie w Internecie są moi klienci?

czyli

1. Gdzie opublikować reklamę?

Na początku musiałem się dowiedzieć gdzie w Internecie – na przykład, na jakich fanpage’ach na Facebooku znajdują się moi klienci. A dokładnie mówiąc – fani moich stron fanów na Facebooku.

Innymi słowy – które fanpage’e mają wspólnych fanów z moimi stronami.

Tam bowiem znajdują się osoby o podobnych problemach do rozwiązania co moi klienci.

Informacje o tym który fanpage ma fanów o podobnych zainteresowaniach co moje strony fanów, wyciągnąłem z Facebooka.

Pozwala na to narzędzie Audience Insights (lub inaczej Statystyki grupy odbiorców).

Możemy do niego dotrzeć klikając na naszym koncie na Facebooku na “Menadżer reklam”,

a następnie w “Statystyki grup odbiorców”.

Następnie wybieramy jedną z trzech opcji. W tym przypadku – “Użytkownicy połączeni z Twoją stroną”.

Jako że mam na Facebooku dwie strony fanów pomagające agentom ubezpieczeniowym – SzczytUbezpieczeniowy.pl oraz MarcinKowalik.online – danych mam sporo.

Poniżej możesz zobaczyć zrzuty ekranu z Audience Insights dla dwóch stron fanów. Na wykresach widać jaki fanpage ma publiczność najbardziej zbliżoną do tej do której chcę dotrzeć

Był nim wtedy fanpage “Ogólnopolska Baza Agentów Ubezpieczeniowych”. Na tym fanpage publikowane są ciekawe informacje na temat:

  • marketingu ubezpieczeń
  • nowych produktów ubezpieczeniowych
  • sprzedaży ubezpieczeń
  • aplikacji dla agentów ubezpieczeniowych

Audience Insights dla fanpage MarcinKowalik.online pokazuje strony fanów skupiające osoby o podobnych zainteresowaniach.

Audience Insights dla fanpage SzczytUbezpieczeniowy.pl pokazuje strony fanów skupiające osoby o podobnych zainteresowaniach.

Zdecydowałem więc że tekst promujący webinar, opublikuję we współpracy z blog.obau.pl.

Istnieje bowiem duże prawdopodobieństwo, że publiczność na fanpage Ogólnopolska Baza Agentów Ubezpieczeniowych jest zbliżona do publiczności czytającej blog.obau.pl.

2. Jaką reklamę opublikować?

Zdecydowałem że w ramach współpracy z obau.pl, opublikuję tam tekst zapraszający do wzięcia udziału w webinarze.

Webinar dla agentów ubezpieczeniowych na który zapraszaliśmy w tekście porusza temat “Złota zasada w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi”.

Cały tekst możesz zobaczyć tutaj.

Ilustracją do tekstu jest zdjęcie z jednego z moich szkoleń.

Tak wygląda zrzut ekranu z tekstu:

Zrzut ekranu z tekstu na blog.obau.pl, zapraszającego do webinaru "Złota zasada w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi"

W tekście napisałem na przykład

Z tego webinaru dowiesz się:

  • Jaka jest złota zasada przy zimnych telefonach ubezpieczeniowych

  • Jak umawiać przez telefon spotkania z klientami ubezpieczeniowymi

  • Co zrobić, aby więcej wyciągnąć ze swojego dnia dzięki telemarketingowi

  • Jak efektywnie pracować jako agent ubezpieczeniowy

     

Wsparciem dla tekstu był też post opublikowany na fanpage Obiektywnej Bazy Agentów Ubezpieczeniowych:

Post na fanpage, promujący webinar "Złota zasada w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi"

3. Wyniki akcji – czyli ilu agentów zarejestrowało się na webinar a ilu kupiło kurs online

Statystyki tekstu "Złota zasada w umawianiu spotkań z klientami ubezpieczeniowymi" na blog.obau.pl

W wyniki publikacji tekstu:

1. miały miejsce 259 unikalne odsłony publikacji

2. użytkownicy spędzili średnio 2 minuty i 36 sekund na czytaniu mojego tekstu na blog.obau.pl

3. na stronę rejestracji do webinaru weszło 83 agentów ubezpieczeniowych

4. 44 agentów ubezpieczeniowych zarejestrowało się na webinar

5. 4 agentów ubezpieczeniowych kupiło kurs online “Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń” w wyniku obejrzenia webinaru “Złota zasada w umawianiu spotkań”.

 

Wyniki akcji - czyli ilu agentów zarejestrowało się na webinar "Złota zasada w umawianiu spotkań"

 

Koszt przeprowadzenia tej akcji zwrócił mi się już przy pierwszych zakupach kursu online przez agentów.

Wnioski:

1. pierwszym krokiem jest znalezienie miejsca w Internecie (strony internetowej) którą odwiedzają Twoi potencjalni klienci. Ja do znalezienia tej strony użyłem podobieństw w fanpage’ach na Facebooku

2. nawet długo po publikacji tekstu na portalu partnerskim nadal pojawiają się u mnie rejestracje na webinar

3. dawanie w tekście lub webinarze rozwiązania problemu Twoim klientom jest kluczem do sukcesu

No dobrze, ale można by się zastanowić jak to rozwiązanie, jak ta inspiracja może pomóc Tobie agentowi ubezpieczeniowemu w pozyskiwaniu klientów czy w zwiększaniu sprzedaży.

Otóż podejść do tego tematu może być kilka.
Po pierwsze możesz tak jak ja sprawdzić na jakich innych fanpage’ach znajdują się Twoi klienci, albo osoby o podobnych zainteresowaniach.

Możesz wejść w relacje biznesowe z tymi fanpage’ami i szukać jakiś możliwości do współpracy.
Tak aby informacja o Twojej działalności o tym jak możesz pomóc swoim klientom dotarła do odbiorców tych fanpage’y.

Jest jeszcze jedna możliwość, którą daje Facebook.
Warto przypomnieć o tym żeby sprawdzić prawne ograniczenia tego rozwiązania.
Mówię o grupach niestandardowych odbiorców na Facebooku.

To jest funkcjonalność reklamowa Facebooka która pozwala wgrać listę adresów email Twoich klientów, tych od których masz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
Wgrać tą listę klientów do menadżera reklam Facebooka i analizować pod kątem gdzie i na jakich fanpage’ach się oni znajdują.

Powtórzę – to jest czynność którą należałoby zweryfikować z prawnikiem czy specjalistą od ochrony danych osobowych ponieważ wypowiedzi tych specjalistów w tym temacie są różne.

Mam nadzieję że znalazłeś inspirację do poszukiwania klientów na ubezpieczenia i na zwiększanie sprzedaży ubezpieczeń, również z wykorzystaniem Internetu.
Dziękuję Ci za Twój czas.
Do usłyszenia!

 

 


Posłuchaj pozostałych odcinków podcastu o marketingu i sprzedaży dla agentów ubezpieczeniowych:

Webinar: 3 sposoby na więcej klientów ubezpieczeniowych dzięki internetowi

60 minut szkolenia o pozyskiwaniu klientów ubezpieczeniowych

Webinar “Zimne telefony i umawianie spotkań z klientami w ubezpieczeniach” nadal cieszy się olbrzymim zainteresowaniem.

Dlatego też postanowiłem dać Ci kolejną dawkę darmowej wiedzy. Tym razem ze szkolenia dowiesz się jak zdobywać więcej klientów ubezpieczeniowych dzięki internetowi.

Pamiętaj: tych informacji nie zdobędziesz na standardowym kursie na agenta ubezpieczeniowego.

W tym szkoleniu które potrwa 60 minut omawiamy tematy:
Co to jest lead ubezpieczeniowy
Jak leady są zbierane przez Direct
Jak wygląda droga jaką przebywa klient od momentu zauważenia u siebie potrzeby ubezpieczeniowej (customer journey: zbieranie informacji, szukanie porad, zakup polisy, serwis po sprzedaży, szkoda)
Preferowane kanały kontaktu z ubezpieczycielem na różnych etapach “customer journey”
Gdzie klienci szukają informacji o ubezpieczeniach
Gdzie klienci dokonują zakupu ubezpieczenia
Gdzie klienci najczęściej chcą aby ich polisa była obsłużona
Gdzie klienci dokonują odnowień polisy
Gdzie klienci ubezpieczeniowi zgłaszają szkody
Od czego zależy jakość leadów ubezpieczeniowych
Jak wykorzystać momenty w życiu klienta przy sprzedaży ubezpieczeń
Sposób na pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia dla firm
Jak automatycznie zdobyć kontakty do nowo założonych firm
Sposób na pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia na życie
Sposób na pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia komunikacyjne
Pomiar działań marketingowych przez multiagencję lub agenta
Reputacja agenta
Telemarketing ubezpieczeń
Od czego zacząć w pozyskiwaniu klientów przez internet będąc agentem ubezpieczeniowym

Poniżej znajdziesz jedynie dwa krótkie fragmenty z tego webinaru. Jeżeli chcesz zobaczyć cały materiał video – 60 minut – zarejestruj się na internetowe szkolenie tutaj.

Jak zdobywać klientów na ubezpieczenia komunikacyjne (OC i AC)

Ubezpieczenia posagowe: Jak przez Internet zdobywać klientów