Maj | 2019 | marcinkowalik.online

Jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych i zwiększać sprzedaż dzięki video (Kowalik Codzienny 020)

Dołącz do 1800 sprytnych agentów i otrzymuj porady jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych.

Jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych i zwiększać sprzedaż dzięki video

Transkrypcja:

 

Cześć.

Szkolenia dla agentów ubezpieczeniowych w Poznaniu

Jest poniedziałek, dwa dni po pierwszym lokalnym Szczycie Ubezpieczeniowym w Poznaniu. Ja miałem krótką rozmowę z jednym z prelegentów tego Szczytu – Marcinem Konopką – i zastanawialiśmy się, co się złożyło na taki sukces tego wydarzenia, tego Szczytu Ubezpieczeniowego, konferencji dla agentów, bo pojawiło się 120 osób.

Tak naprawdę 120 osób kupiło bilety na wydarzenie, w którym uczestniczyło po raz pierwszy. Nigdy wcześniej nie było Szczytu Ubezpieczeniowego w Poznaniu.

Jak video zwiększa sprzedaż na Facebooku

Tak się zastanawialiśmy skąd taki sukces tego wydarzenia i doszliśmy do wniosku, że wszystko wskazuje na to, że to, co miało wpływ na to, że tak dobrze to wyszło, to video. Video, które było taką główną wizytówką, główną grafiką przy wydarzeniu na Facebooku.

Gdy ktoś dołączał do wydarzenia na Facebooku – lokalny Szczyt Ubezpieczeniowy w Poznaniu, 25 maja tego roku – to nie widział statycznego obrazka, tylko widział video. Video, które było tak naprawdę zarchiwizowanym Szczytem w Szczecinie.

Czyli już można było zobaczyć, jaki jest klimat, jaka jest atmosfera, że ludzie są uśmiechnięci, że są fajni prelegenci, że wszystko jest na profesjonalnym poziomie w fajnej, konferencyjnej atmosferze. I w tym video też było jasno powiedziane, czego możesz się spodziewać na tym lokalnym Szczycie Ubezpieczeniowym, na tej lokalnej konferencji.

Networking, giełda pracy, merytoryczna wiedza dla agentów

Że możesz się spodziewać po pierwsze – networkingu, po drugie – wiedzy od praktyków. Po trzecie – giełdy pracy i tej wymiany doświadczeń z innymi agentami ubezpieczeniowymi.

I wszystko wskazuje na to, że właśnie to video tak bardzo pomogło Szczytowi Ubezpieczeniowemu.

Więc odpowiedź na pytanie: „jak dzięki video sprzedawać ubezpieczenia i pozyskiwać klientów?” jest taka: dokumentuj poprzez video tę swoją drogę, jaką przebywasz jako agent ubezpieczeniowy.

Dokumentuj jak pomagasz swoim klientom ubezpieczeniowym, dokumentuj swoją drogę poprzez video, jak Twój biznes ubezpieczeniowy rośnie, jak się szkolisz, ale też jak odpoczywasz. I to wszystko – krok po kroku, dzień po dniu, video po video – wrzucaj na swój YouTube, na Facebooka.

Nie przejmuj się tym, że nie masz makijażu, że nie zawsze zdążysz się ogolić, że nie ma najlepszego oświetlenia albo że czasami w tle chodzą jacyś przechodnie.

To jest najmniej ważne. Dzień po dniu, video po video, film po filmie i dokument po dokumencie. Zobaczysz, że za rok – po 365 dniach – będziesz miał stałą publiczność i mam nadzieję, że też stałych nowych klientów.

Do zobaczenia, cześć.

 

 

Jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych na Pracownicze Plany Kapitałowe (MDAU 071)

Dołącz do 1800 sprytnych agentów i otrzymuj porady jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych.

Transkrypcja:

Cześć.

Jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych na Pracownicze Plany Kapitałowe (PPK)?

Czemu dzisiaj nagrywam ten odcinek podcastu? Otóż to jest efekt tego, że w chwili, kiedy opublikowałem w sieci listę pytań, które do Google zadają użytkownicy zainteresowani PPK, to ta lista cieszyła się olbrzymim zainteresowaniem.

Kilkudziesięciu agentów pobrało sobie tę listę, ja link do niej podam na końcu odcinka podcastu. Natomiast w tym odcinku chciałbym wesprzeć Ciebie trochę w tym, jak możesz już teraz zacząć działać po to, żeby za jakiś czas zbierać owoce i pozyskiwać klientów na PPK.

Warto zaznaczyć, że te sposoby, o których mówię dzisiaj, są uniwersalne. Zarówno zadziałają w scenariuszu, kiedy to klient końcowy na PPK szuka agenta ubezpieczeniowego, jak i wtedy, gdy np. jakiś pracownik kadr w dużej firmie ma na liście zadań zaspokojenie potrzeb odnośnie PPK i szuka agenta oraz profesjonalisty, który może mu w tym pomóc.

I to, o czym dzisiaj powiem, powinno mieć zastosowanie w obu tych przypadkach, także warto.

 

Nazywam się Marcin Kowalik i pomagam fajnym firmom – w tym agentom ubezpieczeniowym – w pozyskiwaniu klientów i w zwiększaniu sprzedaży.

 

Najpierw trzeba by podać kilka przykładów z tej listy, do której dam Ci link na końcu. Listę pytań odnośnie tego, jakie pytania zadają klienci końcowi do wyszukiwarki odnośnie PPK. Warto byłoby właśnie kilka takich przykładów przeczytać.

To jest ciekawe – ja też zdziwiłem się, że właśnie takie pytania padają. Pytań na tej liście jest ponad 400. Tam się mogą zdarzyć jakieś pojedyncze przypadki niedopasowania kontekstowego, bo PPK to jest też rodzaj broni – pistolet bodajże – i w tym naszym kontekście to nas zupełnie nie interesuje.

Natomiast ja spędziłem trochę czasu nad tą listą i starałem się wyfiltrować właśnie wszystkie takie pytania z kosmosu. I zostałem z listą prawie 400 pytań, które użytkownicy zadają do wyszukiwarki.

Te pytania pomogą nam lepiej i skuteczniej pozyskiwać klientów na Prywatne Plany Kapitałowe.

Kilka przykładów takich pytań, zadawanych przez klientów, którzy szukają tego typu produktów ubezpieczeniowych:

– PPK gdzie

– PPK gdzie będą inwestowane

– PPK kto zarządza

 

I teraz będą fajne pytania:
– PPK kto musi

– PPK kto ma obowiązek

 

Czyli tutaj jeszcze społeczeństwo nie wie, kto ma obowiązek przystąpienia do Pracowniczych Planów Kapitałowych i kto musi to zrobić. Patrzę na pytanie:

– PPK kto może prowadzić – czyli też jeszcze nie wszyscy wiedzą, jakie podmioty mogą PPK prowadzić.

 

Też jest ciekawe pytanie:

– PPK kto może przystąpić – czyli tutaj użytkownicy nie wiedzą też z jednej strony, kto musi, a z drugiej strony, kto może przystąpić.

 

I kolejne ciekawe pytanie:

– PPK kto płaci – pokazuje, że mamy jeszcze wiele do zrobienia, jeżeli chodzi o naszą własną edukację finansową, jak i naszych potencjalnych klientów.

 

Są też takie pytania typu:

– PPK kiedy wchodzi w życie

i w drugą stronę:

– PPK kiedy można zrezygnować

– PPK kiedy pierwsza składka

– PPK kiedy można wypłacić – to są też ciekawe pytania.

 

I teraz tutaj zrobię pauzę w czytaniu wybranych pytań z tej listy, bo na pewno obsługując swoich klientów już wiesz, jakie pytania się powtarzają, jakie obiekcje zwykle mają ci klienci.

I wiesz też, jak uspokoić tych klientów czy też jak rozwiać ich wątpliwości, jak obalić ich obiekcje.

Więc już na pewno masz „ogarnięte” pytania w tych swoich ubezpieczeniach, które sprzedajesz od lat, od miesięcy.

Znasz te pytania, znasz odpowiedzi na te pytania, czyli można się przygotować do tych rozmów.

I to jest pierwsza myśl, która stoi za tym stworzeniem przeze mnie tej listy. Czyli znając pytania, które użytkownicy zadają do Google odnośnie PPK, możemy się przygotować na rozmowę z takim klientem.

Przez co po pierwsze czujemy się pewniejsi, nasz stres związany z tą rozmową jest mniejszy, a po drugie możemy skuteczniej zakończyć tę rozmowę efektem, do którego zmierzamy, czyli jakimś tam sukcesem sprzedażowym.

 

Jakie jeszcze są ciekawe pytania z tej listy prawie 400 pytań?

– PPK kiedy można wypłacić pieniądze

– Kiedy zrezygnować z PPK

– PPK jak zrezygnować

– PPK jak się wypisać

 

To są ciekawe rzeczy, są też takie ogólne pytania:

– PPK jak liczyć

– PPK jak oszczędzać pieniądze

– Co to jest PPK

– Jak założyć PPK

– PPK zmiana pracodawcy

– PPK ZUS

 

To jest fajne:

– PPK za i przeciw

– PPK zalety i wady – to mi się bardzo podobało.

– PPK zamiast OFE – to jest też takie prawie pytanie.

– PPK czy IKZE (Indywidualne Konto Zabezpieczenia Emerytalnego)

– PPK czy można zrezygnować

 

Wariacji tych pytań jest mnóstwo. Myślę, że nie ma sensu, żebyśmy je wszystkie przechodzili. Są też zapytania takie jakby połączone z marką, czyli np.: „PPK ING”.

To też jest ciekawe, że już ludzie zaczynają szukać tak, jak szukają: „kredyt hipoteczny ING” – tak samo teraz już szukają: „PPK” i „jakaś marka”.

 

– PPK dla małych firm – to jest ciekawe.

– PPK dla kogo wiek

– PPK dla budżetówki

– PPK dla nauczycieli

– PPK dla przedsiębiorców – czyli już faktycznie konkretne grupy branżowe, konkretne grupy docelowe, szukają dostosowanych informacji na temat PPK dla swojej grupy docelowej.

 

– PPK a jednoosobowa działalność gospodarcza

– PPK dla mundurowych

– PPK dla obcokrajowców

 

Zobaczcie, tutaj pojawiają się bardzo dobre szanse na stworzenie i zagospodarowanie bardzo fajnej niszy.

Jeżeli masz dobry kontakt z mundurowymi albo z rolnikami, albo z obcokrajowcami, albo z nauczycielami, to możesz się specjalizować w jakimś ubezpieczeniu, w jakimś produkcie dla konkretnej niszy.

Szukam jeszcze jakichś perełek, które byłyby ciekawe. Myślę, że takie podstawowe pytania żeśmy poruszyli.

Przed chwilą powiedziałem pierwszą myśl, dlaczego tę listę stworzyłem. Czyli znając pytania, jakie potencjalni klienci zadają do Google odnośnie PPK, możemy zmniejszyć swój stres, przygotować się na rozmowę. Ale jest coś jeszcze lepszego.

Mianowicie znając pytania, jakie użytkownicy zadają do Google odnośnie PPK, możemy zbudować swój wizerunek eksperta i agenta ubezpieczeniowego, który ma doświadczenie, ma wiedzę, ma empatię i potrafi zrozumieć potrzebę klienta właśnie w temacie PPK. Pewnie nasuwa się pytanie: „jak to zrobić?”.

Otóż trzeba tworzyć treści związane z PPK.

Co to znaczy tworzyć treści związane z PPK?

Jest kilka możliwości w zależności od tego, czy wolicie video, audio, tekst albo zdjęcia.

Możecie np. po udanej wizycie u klienta, któremu zaoferowaliście PPK albo którego wspieracie, jeżeli chodzi o PPK, możecie nagrać krótkie video na swój kanał na YouTube albo na swój fanpage na Facebooku, albo – jeszcze lepiej – na swój profil prywatny na Facebooku, w którym mówicie (i tutaj nie musicie mówić dokładnie u kogo, ale można powiedzieć branżę):

„Hej, byłem właśnie u klienta, który miał takie i takie obawy i obiekcje odnośnie PPK, wyjaśniłem mu to i to, i to i wszystko wskazuje na to, że pewnie będę mógł pomóc temu klientowi właśnie w PPK”.

I wtedy możecie w tym video zawrzeć właśnie któreś z tych pytań z listy i częściowo rozwiązać ten problem, częściowo rozwiać te obiekcje, obalić je.

I wtedy po pierwsze tworzycie treści, więc Wasz wizerunek i Wasza marka osobista rośnie, bo ludzie, którzy oglądają te treści zaznajamiają się z Waszą marką osobistą, mają z nią kontakt i dzięki temu zmniejsza się bariera między Wami i rośnie do Was zaufanie.

A po drugie budujecie swój wizerunek eksperta, człowieka, który zna się na PPK i który pomaga klientom we wdrożeniu PPK.

 

I to jest np. film. Jeżeli nie chcecie filmu, to możecie cyknąć sobie fotkę na Instagramie albo zrobić Instastory na ten temat, albo nagrać krótki film na Instagramie, który mówi o tym, że właśnie komuś pomogliście w PPK. Największe pytania, największa obiekcja ze strony klienta to było to i to i pomogliście mu w taki i w taki sposób.

I teraz oczywiście jedna taka aktywność z Waszej strony nie zmieni świata.

Natomiast robienie cierpliwie wielu małych kroków – codziennie, co drugi dzień, publikowanie wielu takich postów, które nie zabierają Wam dużo czasu, nie oszukujmy się – w końcu da Wam efekty.

I po jakimś czasie klient końcowy, który w Google szuka informacji na temat PPK np. w Waszym mieście, znajdzie Was, znajdzie Wasze treści i wtedy natknie się na taki film, który nagraliście wychodząc od klienta i już będzie miał do Was większe zaufanie, a nie do Waszego konkurenta.

Z drugiej strony jeżeli osoba, która pracuje w kadrach w dużej firmie, musi sobie rozwiązać problem PPK, będzie szukała takiego agenta ubezpieczeniowego i natrafi na Wasze treści, które przedstawiają Was jako eksperta, to zdecyduje się prawdopodobnie na spotkanie z Wami, a nie z Waszym konkurentem – kolegą agentem albo koleżanką, która takich treści nie produkuje.

 

Więc, moi drodzy, wchodząc na stronę: marketingdla.pl/ppk zobaczycie sobie taką stronę, na której jak zostawicie swój adres e-mail, to dostaniecie od razu automatycznie listę tych właśnie pytań w PDF.

Jest ich prawie 400. Ale samo otrzymanie listy pytań nie załatwia sprawy – trzeba się z nimi zapoznać i rozpocząć tworzenie treści i publikowanie tych treści w Internecie.

 

I jeszcze jest jedna myśl z tyłu głowy, która mi się pojawiła, jak gadałem do mikrofonu. Napiszcie proszę w komentarzach pod tym video lub pod tym podcastem, dla jakich innych rodzajów ubezpieczeń chcielibyście poznać listę tych wszystkich pytań, jakie użytkownicy zadają do wyszukiwarki Google.

Bo ja to też mogę dla Was zrobić – nie musimy się zamykać tylko na PPK.

 

To byłoby na tyle. Marcin Kowalik, cześć.

 

Szkolenie produktowe z ubezpieczeń (MDAU 070)

Dołącz do 1800 sprytnych agentów i otrzymuj porady jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych.

Transkrypcja

Jak już pewnie wiesz, organizuję różnego rodzaju szkolenia i konferencje dla agentów ubezpieczeniowych. To są albo konferencje w Internecie – Szczyt Ubezpieczeniowy, albo lokalne wydarzenia – lokalne Szczyty Ubezpieczeniowe.

I zwykle te szkolenia, te konferencje, to są treści typu: jak pozyskiwać więcej klientów ubezpieczeniowych, jakie są nowe metody pozyskiwania klientów itp.

Natomiast kilka dni temu zgłosił się do mnie zaprzyjaźniony agent ze Szczecina, Marcin – pozdrawiam Cię serdecznie – i zaproponował taki pomysł: „Marcin, zrób szkolenie, konferencję – jak zwał, tak zwał – dla agentów ubezpieczeniowych, które by porównało np. 3 lub 4 towarzystwa ubezpieczeniowe pod kątem ubezpieczeń komunikacyjnych”.

Nie chodzi tu o porównanie z punktu widzenia klienta końcowego. Chodzi o porównanie z punktu widzenia agenta ubezpieczeniowego.

Czyli jeżeli jesteś niezależnym agentem ubezpieczeniowym – takim wolnym elektronem – i chcesz mieć w pigułce wiedzę przekazaną przez menadżerów tych towarzystw ubezpieczeniowych.

Gdzie przez cały dzień np. 3 albo 4 towarzystwa mówią o tym, jak wyglądają poszczególne ubezpieczenia komunikacyjne, jakie są plusy i minusy dla agenta ubezpieczeniowego – to byłoby dla Ciebie.

I teraz potrzebuję Twojej pomocy – żebyś napisał w komentarzu pod tym video, jakie pytania powinniśmy narzucić tym menadżerom towarzystw ubezpieczeniowych, tak żeby wyciągnąć jak najwięcej z takiego szkolenia produktowego.

Szkolenia produktowego z ubezpieczeń komunikacyjnych dla agentów ubezpieczeniowych. To szkolenie ma być skierowane właśnie do Ciebie, czyli do agenta ubezpieczeniowego.

Czekam na komentarze, to moja uprzejma prośba o pomoc. Dzięki temu możemy zrobić fajne szkolenie np. w Twoim mieście – takie skrojone na miarę, na potrzeby właśnie agentów ubezpieczeniowych. Porównajmy fajne produkty ubezpieczeniowe, tak żeby ułatwić Tobie pracę.

Do zobaczenia.

Zabezpieczony: Jak sprzedawać więcej ubezpieczeń grupowych

Ta treść jest chroniona hasłem. Aby ją zobaczyć, podaj hasło poniżej:

[Video z webinaru] Trzy dobre przykłady Instagrama agenta ubezpieczeniowego (MDAU 069)

Dołącz do 1800 sprytnych agentów i otrzymuj porady jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych.

Jak prowadzić profil agenta ubezpieczeniowego na Instagramie

Obserwuję od pewnego czasu wielu agentów ubezpieczeniowych na Instagramie.
Temat pozyskiwania klientów ubezpieczeniowych dzięki Instagramowi będzie też tematem jednej z prelekcji III Internetowego Szczytu Ubezpieczeniowego.

Przygotowania do internetowej konferencji ze szkoleniami dla agentów ubezpieczeniowych

Obejrzyj zapis video z powtórki z webinaru podczas którego omówię trzy ciekawe profile agentów ubezpieczeniowych na Instagramie.

Transkrypcja:

Pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych

Cześć, nazywam się Marcin Kowalik i pomagam fajnym firmom – w tym agentom ubezpieczeniowym – w marketingu, pozyskiwaniu klientów przez Internet czy też w zwiększeniu sprzedaży.

To video, które teraz oglądasz, to jest powtórka czy też zapis video z webinaru, który przeprowadziłem kilka dni temu.

Jak agenci ubezpieczeniowi prowadzą profile na Instagramie

W ramach tego webinaru pokazywałem trzy dobre przykłady, jak agenci ubezpieczeniowi mogą prowadzić swój profil na Instagramie.

Media społecznościowe jednym z tematów III Szczytu Ubezpieczeniowego

Ważne jest zaznaczenie czy też informacja dlaczego w ogóle na ten temat rozmawiamy. Otóż 21 listopada 2019 roku odbędzie się trzecia już edycja internetowego Szczytu Ubezpieczeniowego.

Szkolenia dla agentów ubezpieczeniowych przez Internet

Jest to jedyna internetowa konferencja dla ekspertów ubezpieczeniowych w Polsce i tam jedną z prelegentek będzie Beata Gut. Jest to agentka ubezpieczeniowa z trzyletnim doświadczeniem, która w bardzo ciekawy sposób prowadzi właśnie swój profil na Instagramie.

Kolejni prelegenci – jak zwykle, co roku – będą stopniowo dołączać i ta lista prelegentów będzie się powiększała.

Sprawdzone strategie na Instagrama

Natomiast to dzisiejsze spotkanie, ten dzisiejszy webinar jest po to, żeby porozmawiać o tym, jak możesz w fajny sposób prowadzić swój profil agenta ubezpieczeniowego na Instagramie.

Ale najpierw mam takie 4 gratisy, które możesz sobie pobrać czy też otrzymać. Są one darmową wiedzą, darmowymi sposobami na zwiększanie pozyskanych klientów ubezpieczeniowych.

Pierwszy gratis – wystarczy, że wejdziesz na: bit.ly/52-tygodnie – to jest taka cotygodniowa dawka porad przez 52 tygodnie.

Co tydzień wysyłam Ci za darmo jeden sposób na nowych klientów ubezpieczeniowych. Dokładniej mówiąc, wysyła to mój taki wirtualny asystent za pośrednictwem Messengera.

Czyli wystarczy, że wejdziesz na: bit.ly/52-tygodnie i wtedy zobaczysz post na Facebooku – tam już będzie wszystko napisane, co dalej zrobić. Proste kroki, żeby automatycznie – co tydzień – otrzymywać przez 52 tygodnie jedną poradę.

Grupa na Facebooku dla agentów ubezpieczeniowych

Kolejna porcja darmowej, przydatnej i pomocnej wiedzy, to jest grupa na Facebooku, która nosi nazwę: Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń.

Wystarczy, że poszukasz tej grupy na Facebooku: Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń.

Społeczność agentów ubezpieczeniowych na Facebooku

W tej grupie już jest chyba ponad 600 i tam wzajemnie się wspieramy, agenci się też wspierają oraz mentorzy pomagają w tym, jak zwiększyć liczbę pozyskanych klientów, jak zwiększyć sprzedaż.

Kolejna porcja gratisowych darmowych porad i pomocnych treści to jest mój kanał na YouTube.

Wystarczy, że wejdziesz na YouTube i wpiszesz w wyszukiwarkę: „MarcinKowalik.online”. Tam jest już sporo materiałów video – jedne są krótsze, drugie są dłuższe, na pewno znajdziesz jakąś inspirację dla siebie.

Jest też podcast – jest to taka audycja radiowa w Internecie. Podcastów można słuchać na telefonie – jak się biega, jak się dojeżdża do pracy.

Podcast z poradami dla agentów ubezpieczeniowych

Ten mój podcast nosi tytuł: Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego.

Wystarczy, że w Google wpiszesz: „podcast Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego” i albo odnajdziesz ten podcast na iTunes, albo też możesz poszukać tego podcastu na Spotify. Dobrze, koniec z gratisami, przejdźmy do konkretów.

Omówmy sobie pierwszy przykład, który – mam nadzieję – Ciebie też zainspiruje.

Pierwszy przykład na to, jak agent ubezpieczeniowy może w fajny sposób prowadzić swój profil na Instagramie. Otóż pierwszy taki agent, który zwrócił moją uwagę, to jest Adam Terpiłowski.

Jeżeli oglądasz to video, to masz przed sobą profil Adama Terpiłowskiego na Instagramie. Natomiast pewnie część z odbiorców będzie słuchała tego mojego webinaru za pośrednictwem podcastu, więc ja postaram się też trochę opowiadać, co widzę na ekranie.

To, co mnie bardzo ujęło w tym, jak Adam Terpiłowski prowadzi swój profil na Instagramie, to jest konsekwencja w działaniu.

Opowiadaj historie o tym jak pomagasz swoim klientom

I to, co ja teraz widzę, to jest taka siatka 9 zdjęć, czyli podgląd profilu Adama. I na każdym z tych zdjęć widzę samochód, co oznacza, że każdy z tych samochodów to jest jakaś historia, którą Adam opowiada.

To jest historia, jak ubezpieczył tego danego klienta.

I to jest świetne z dwóch powodów. Po pierwsze dlatego, że – tak jak mówiłem – jest konsekwentny i ta konsekwencja jest ważna w prowadzeniu konta na Instagramie.

A po drugie pokazuje i uwiarygadnia siebie jako profesjonalistę, jako agenta ubezpieczeniowego właśnie poprzez to pokazywanie historii. Ale zobaczmy konkretny przykład.

Teraz widzę post na Instagramie Adama Terpiłowskiego i na tym zdjęciu jest samochód jego klienta – Mercedes, kombi.

I Adam pisze tak: „Historie klientów nr 196”. Czyli już sam fakt, że Adam ubezpieczył ponad 196 klientów jest jakimś sposobem na pokazanie, że jest wiarygodny, że ma dużo klientów i jest to sposób na umacnianie wizerunku profesjonalnego agenta ubezpieczeniowego.

To jest też budowanie jego marki. I tutaj jeszcze Adam dopisuje: „Maciej zaoszczędził dzięki mnie ok. 400 zł na OC”.

I ta część to jest komunikat, który ma przemówić do tej ekonomicznej części potencjalnych klientów. Tagi, które Adam dodał przy tym poście to: #doradcaadam #ubezpieczenia, ale także: #legnica i #wrocław.

Hasztagi z Twoim miastem

I to jest ważne, bo dzięki temu osoby szukające na Instagramie informacji związanych z ubezpieczeniami we Wrocławiu czy też w Legnicy, znajdą właśnie Adama. I to jest świetne.

Dalej, następny przykład. Widzimy kolejne zdjęcie – również samochód, tym razem Audi, takie bardziej sportowe auto.

I tutaj Adam pisze: „Historie klientów nr 194! Jedni wolą BMW, a inni AUDI. Zgłoś się do mnie i sprawdź, czy nie przepłacasz za OC/AC swojego AUDI”.

I hashtagi, które tutaj są, to: #doradcaadam #ubezpieczenia, ale też jest: #legnica #wrocław oraz: #supercar #sportcar #luxurycar #fastcar #racecar #exclusivecar #polska #historia #poznan #warszawa #krakow #katowice.

Czyli tutaj Adam, poza tym swoim standardowym podejściem, dodał też takie generyczne tagi, które przychodzą na myśl, kiedy widzimy bardziej sportowy samochód.

Podsumowując ten pierwszy przykład – konsekwencja w działaniu, opowiadanie historii i bardziej dokumentowanie tej codziennej pracy agenta ubezpieczeniowego, niż tworzenie specjalnie na potrzeby Instagrama jakichś zdjęć.

Przejdźmy dalej, do przykładu nr 2. To jest bardzo fajny przykład – Elipsa Group.

Profil Katarzyny Słaboń i w ogóle firmy Elipsa Group. Co ważne, Katarzyna Słaboń była prelegentką pierwszego internetowego Szczytu Ubezpieczeniowego w 2017 roku i wtedy opowiadała, jak prowadzić swój profil na Facebooku jako agent ubezpieczeniowy.

Do tego jeszcze przejedziemy, ale najpierw popatrzmy, co na swoim Instagramie pokazuje Elipsa Group.

Historie towarzyszące biznesowi ubezpieczeniowemu

Będę opowiadać tym z Was, którzy nie widzą video, a słyszą nagranie. Piękne zdjęcie z Filipin z pięknym wodospadem, dookoła jest dosłownie magiczna, bujna roślinność.

Wszędzie jest zielono i na pierwszym planie widzimy Kasię – podróżniczkę, która stoi do nas plecami, ale patrzy w stronę wodospadu.

Więc zdjęcie – można by powiedzieć – jest epickie i to zdjęcie Kasia wykorzystała do opowiedzenia historii.

Cytuję:

„Dla małych i dużych podróżników mamy najbardziej niezawodne ubezpieczenia turystyczne. WAŻNE – polisa na telefon prosto na Twoją komórkę. Prościej i pewniej już się nie da”.

I tam milion złotych na pokrycie kosztów i organizację leczenia itd. Hashtagi, jakie tutaj towarzyszą, to: #znakjakości #prestige #ubezpieczenia #ergohestia #fajnyagent #zabierzow #krakow #ubezieczenieturystyczne #podrozniczka #podróże.

Czyli znowu mamy tutaj jakiś element opowiadania historii, ale już ze sprzedażowym akcentem.

I to, co jest świetne tutaj, to to, że znowu Kasia wraz z koleżankami i kolegami z Elipsa Group wykorzystuje każdy możliwy pretekst do tego, żeby pokazać swoje podróże, ale też potrzebę dobrego wyboru ubezpieczenia właśnie turystycznego.

Kolejny ciekawy przykład z profilu na Instagramie, prowadzonego przez Elipsa Group, to wnętrze jakiejś przychodni.

Już Wam czytam: „Agent też chodzi do lekarza. Jak trzeba, to trzeba, tylko po co stać w kolejkach? My nie czekamy w kolejach, ponieważ mamy kartę medyczną PZU.

W Krakowie PZU ma własną placówkę medyczną przy Galerii Kazimierz – robi wrażenie, aż miło się leczyć. Po karty medyczne – również dla pracowników – zapraszamy do Michaliny”. I tam jest też numer telefonu do agentki.

Hashtagi, jakie tutaj się pojawiają, to: #pzu #kartamedyczna #pzupomoc #lekarz #badania #badaniekrwi #placowkamedyczna #elipsagroup #krakow #wizytalekarska #fajnyagent #ubezpieczenia #prywatnaopiekamedyczna #nfz.

I tutaj też można by to skomentować tak, że mamy pokazaną historię, jak właśnie wygląda życie codzienne agenta ubezpieczeniowego i ten pretekst jest też wykorzystany, żeby pokazać, co klient może zyskać dzięki współpracy z agentem.

Trzeci przykład z profilu Elipsa Group na Instagramie to jest zrzut ekranu z tego, gdzie Kasia i Elipsa Group pokazują, że Katarzyna Słaboń brała udział w Szczycie Ubezpieczeniowym i wtedy myśmy ją nazwali „Królową Szczytu Ubezpieczeniowego”, ponieważ jej wystąpienie, prelekcja, szkolenie, wtedy było najdłużej oglądane do końca.

Czyli ci odbiorcy, ci uczestnicy, którzy oglądali pierwszy internetowy Szczyt Ubezpieczeniowy, właśnie tę prelekcję Kasi oglądali najbardziej do końca.

Można by domniemać, że najwięcej wartości znaleźli w tym szkoleniu.

I w tym poście instagramowym, na którym Kasia i Elipsa Group się tym chwalą, jest po prostu zrzut ekranu z fanpage’a Szczytu Ubezpieczeniowego, w którym jest napisane: „Zobaczcie dlaczego Kate Słaboń z Elipsa Group została Królową Szczytu Ubezpieczeniowego!”.

Natomiast tekst przy tym poście na Instagramie jest taki: „Jest motywacja do pracy i dalszego rozwoju”.

I to jest też kolejny pretekst, żeby pokazać, że Katarzyna jest profesjonalistką, że dzieli się wiedzą, że bierze udział w tego typu akcjach i wydarzeniach.

Zadowoleni klienci ubezpieczeniowi na Instagramie

Bardzo fajny kolejny przykład na Instagramie Elipsa Group to jest zrzut ekranu z jakiegoś czatu z klientką – chyba na Messengerze – i klientka pisze: „Polisa jest! Kocham Elipsę!!!”.

I to jest fajne, że można w ten sposób po pierwsze umocnić swój wizerunek profesjonalisty, a po drugie pokazać, że klienci lubią z nami współpracować jako agentem ubezpieczeniowym.

To jest też ociepla wizerunek agenta ubezpieczeniowego – fajny przykład.

Kolejny przykład z profilu Elipsa Group na Instagramie – tutaj ja tylko opiszę tym, którzy słuchają, ale nie widzą. Mamy dwie atrakcyjne panie, agentki ubezpieczeniowe, które ewidentnie odpoczywają na plaży.

I tu Elipsa Group pokazuje, że czasami też trzeba naładować akumulatory, co jest oryginalnym sposobem na pokazanie, kiedy biuro jest otwarte, czyli 12 sierpnia 2017, a „14 sierpnia nabieramy sił do pracy i biuro jest nieczynne”.

Kreatywny i oryginalny sposób, pewnie też zasięgi były fajne. Tak jak mówiłem, Elipsa Group lubi podróżować, Katarzyna Słaboń również.

I na następnym przykładzie widzimy, jak ekipa Elipsy jest gdzieś w Azji i na zdjęciu jest kilku członków zespołu Elipsa Group.

Jest Kasia, płyną na łódce i jest taki opis: „Czy wodą, czy lądem, pamiętaj o ubezpieczeniu podróżnym :)”.

To jest Delta, Mekong. Hashtagi to: #deltamekong #podroze #ergohestia #elipsagroup #ubezpieczeniepodrozne #wietnam #kochampodroze.

I to jest kolejny pretekst do tego, żeby pokazać fajne zdjęcie, ładne otoczenie i powiedzieć coś o ubezpieczeniach turystycznych.

No właśnie, kolejny przykład też jest bardzo ciekawy, bo tutaj widzimy nasze podróżniczki, ale takie mocno wyczerpane, chyba nawet lekko chorujące.

I tutaj mamy dwa zdjęcia, gdzie właśnie dziewczyny są zmęczone czy też lekko choroba je rozkłada w podróży.

I to jest też dobry pretekst, żeby przypomnieć o tym, że nie warto oszczędzać na ubezpieczeniach turystycznych.

Mamy taki opis: „Dziś miał być mega pozytywny post. Tymczasem życie splatało figla. Ja zatrucie pokarmowe i straszne cztery godziny w busie z jedną myślą: aby wytrzymać do stolicy.

Kiedy ja poczułam się dobrze, Ulkę dopadły okrutne dolegliwości, jednoznacznie świadczące o silnym odwodnieniu organizmu.

To był ten moment w podróży, kiedy dałam 30 min, aby podane leki zadziałały i chciałam dzwonić po pogotowie. Na szczęście udało się opanować sytuację.

Co jednak, jeśli nie miałybyśmy odpowiednich lekarstw lub stan Ulki by się pogorszył? Jedno jest pewne – jeśli decydujesz się na wakacje, NIE oszczędzaj na ubezpieczeniu”.

I to jest świetny przykład, bo mamy opowiedzianą historię, a opowiadanie historii jest dobre, ponieważ nam ułatwia zapamiętanie tych treści, które nam są opowiadane.

Po drugie mamy pewien rodzaj edukacji i też poznajemy jeszcze bliżej życie czy też tę podróż naszych agentek. Świetny pomysł.

Zupełnie skrajny następny przykład to jest komunikacja tego, że Elipsa Group czasami rekrutuje.

I na Instagramie jest opublikowany post, że jest poszukiwany praktykant. To już Wam opowiedziałem dwa przykłady.

Mówiłem o tym, że Katarzyna Słaboń była prelegentką podczas pierwszego internetowego Szczytu Ubezpieczeniowego i teraz na video widzicie, jak pięć pierwszych osób może odebrać i kupić na zawsze dostęp do video z 16 szkoleniami właśnie z tego pierwszego Szczytu Ubezpieczeniowego.

Prelegenci, którzy wtedy wystąpili, to byli: Waldemar Poberejko, Katarzyna Słaboń, Lech Dworaczyński, Rafał Pikul, Rain Takahashi, Wojciech Wężyk, Paweł Tkaczyk, Wojciech Bizub, Igor Rusinowski z Unilink, Marcin Rzetecki, Piotr Czublun, Rafał Mróz, Marcin Konopka, Arkadiusz Bednarski, Mikołaj Winkiel, Agata Sosulska, Wojciech Kłodziński i Marcin Kowalik.

Kupon rabatowy na 16 szkoleń video dla agentów ubezpieczeniowych

Czyli macie 16 szkoleń video. Zwykle to kosztuje 297 zł, a z kuponem rabatowym: webinar28042019 pierwsze 5 osób może kupić jedynie za 97 zł.

Więc można zaoszczędzić 200 zł na szesnastu świetnych szkoleniach, które zostały stworzone specjalnie na potrzeby agentów ubezpieczeniowych i tego Szczytu Ubezpieczeniowego.

Dobrze, teraz trzeba powiedzieć o tym trzecim przykładzie, który obiecałem – Beata Gut. Bardzo się cieszę, że udało mi się pozyskać Beatę jako prelegentkę na trzeci internetowy Szczyt Ubezpieczeniowy, który się odbędzie 21 listopada 2019 roku. Beata Gut jest agentką ubezpieczeniową, która w ciekawy sposób prowadzi swój profil na Instagramie i pokażę Wam teraz kilka przykładów.

Beata też właśnie o prowadzeniu profilu na Instagramie, YouTube czy Facebooku będzie opowiadała podczas Szczytu Ubezpieczeniowego.

Widzimy post na Instagramie Beaty, który jest zrzutem ekranu podsumowań opinii w Google właśnie jej wizytówki czy też jej profilu jako agenta ubezpieczeniowego.

I mamy 9 opinii, średnia to jest 5.0. To jest świetne, ponieważ Beata z jednej strony pisze tam, że dziękuje z całego serducha, a z drugiej strony mamy umocnienie tego wizerunku profesjonalnego agenta ubezpieczeniowego, który dobrze robi swoją robotę.

Hashtagi, jakie tam były użyte, to: #końskie (Końskie to jest miejscowość, w której działa Beata) #dziecko #rodzina #tata #mama #góry #ubezpieczalnia #ubezpieczenia #tanieoc #wyjazd #podróże #świętokrzyskie.

Czyli umacnianie wizerunku profesjonalisty agenta ubezpieczeniowego.

Kolejny przykład to jest tak naprawdę video, ale my tego video sobie nie odtworzymy tutaj. I to jest video, w którym Beata pokazuje swoje akwarium.

To jest megakreatywny przykład, mi się bardzo podoba. Dlaczego tam jest mowa o akwarium? Opis przy tym poście na Instagramie jest taki: „Poznajcie moich małych przyjaciół.

A Ty masz akwarium? Ja oprócz niego mam również polisę na dom, która pokryje szkody zarówno podstawowych zdarzeń, ale również zalania i stłuczenia akwarium.

Potrzebujesz wiedzieć więcej? Zajrzyj na mojego bloga lub skontaktuj się ze mną”.

I to jest super, bo to zwiększa świadomość potencjalnych klientów odnośnie tego, co się może stać, jeżeli mamy akwarium – może być zalanie.

Ale też zwiększa świadomość odnośnie tego, jak zabezpieczyć się polisą właśnie na wypadek takiego zalania przez akwarium.

Kolejny przykład ciekawego posta na Instagramie agentki ubezpieczeniowej to jest: „Pojemność pojazdu kontra cena ubezpieczenia”.

I tutaj Beata Gut edukuje odnośnie tego, jak pojemność wpływa na cenę ubezpieczenia. Dzięki temu pokazuje też, że jest profesjonalistką i że w uproszczeniu wyliczy Ci tanie ubezpieczenie.

Edukacja ubezpieczeniowa poprzez social media

Kolejny przykład to jest taki post na Instagramie, w którym mamy tekst: „Czy wiesz, że polisa na dom to również pomoc ślusarza, kiedy zgubisz klucz do domu?”.

I na dole jest też kontakt do Beaty. I to jest fajne, ponieważ to jest znowu element edukacji potencjalnych klientów, ale też zasiania takiego ziarenka: „Hej, pamiętaj, jeżeli potrzebujesz ubezpieczenia, to wiesz do kogo się zgłosić – do Beaty Gut”.

Kolejny przykład – widzimy, jak Beata chyba była z rodziną na jakiejś wystawie pojazdów. Mamy zielony samochód, wyglądający na mocno ekologiczny pojazd obrośnięty trawą.

I opis pod tym postem stworzony przez Beatę jest taki: „Jak wam się podoba? Dla mnie rewelacja. Tylko ciekawe czy OC wykupione”.

I tu jest użyty kolejny pretekst – wycieczka z rodziną. W centrum jest oczywiście temat samochodu, który jest pretekstem do tego, żeby bez tworzenia specjalnie jakichś treści, zakomunikować to, że jest się agentem ubezpieczeniowym, który może pomóc klientowi w temacie ubezpieczenia OC.

I teraz przypomnienie z mojej strony jest takie, że trzeci internetowy Szczyt Ubezpieczeniowy odbędzie się 21 listopada 2019 roku o godz. 20:00.

To działa tak, że wszyscy ci, którzy wejdą na: szczytubezpieczeniowy.pl i tam klikną: „pobierz darmowy bilet”, to otrzymają dostęp na 24 godziny do tego Szczytu Ubezpieczeniowego – 21 listopada.

I przez te 24 godziny wszyscy ci, którzy otrzymali darmowe bilety, będą mogli obejrzeć wszystkie prelekcje tego III Szczytu Ubezpieczeniowego.

Natomiast ci, którzy chcą mieć dostęp dożywotni na zawsze, mogą kupić sobie bilet, dający dostęp dożywotni. Ceny tych dostępów dożywotnich będą rosły.

Pod adresem: szczytubezpieczeniowy.pl/sklep można kupić te bilety. W tej chwili dostęp dożywotni kosztuje 49 zł i ta cena obowiązuje do 30 czerwca.

Pomyślałem, że dobrze byłoby zebrać te wszystkie nasze czy też moje przemyślenia, odnośnie tych profili, które omawiałem, w postaci jakichś wniosków.

WNIOSKI

Gdybym był agentem ubezpieczeniowym, to na Instagramie:

– Starałbym się pokazywać historie o tym, jak pomagam swoim klientom

– Pokazywałbym też jak rozwija się moje firma, aby pomagać klientom

– Przez treści edukowałbym swoich klientów, jak mogą rozwiązać swoje problemy

A przede wszystkim:

–  Starałbym się być prawdziwy, naturalny i konsekwentny w tych moich postach, w tej mojej komunikacji

Pytań niestety nie możecie zadać w tej postaci video – podczas webinaru te pytania można było zadać.

Dziękuję bardzo za Twój czas spędzony na oglądaniu tego video albo słuchaniu podcastu.

Do usłyszenia i do zobaczenia, cześć.