[su_note note_color=”#ffffff” text_color=”#000000″]
Dołącz do 702 sprytnych agentów ubezpieczeniowych i zapisz się do newslettera: [yikes-mailchimp form=”32″]
[/su_note]
[su_note note_color=”#cdcdcd” text_color=”#000000″]Z tego tekstu dowiesz się:
– jakie kanały marketingu testuje przy pozyskiwaniu klientów na ubezpieczenia dla agentów
– jak mierzę wyniki
– które źródła pozyskiwania nowych klientów na ubezpieczenia sprawdzają się
– ile nowych klientów pozyskuję dla zaprzyjaźnionych agentów
[/su_note]
Chcąc zdobywać doświadczenie w marketingu i pozyskiwaniu klientów w jakiejkolwiek branży, musimy się nastawić na testowanie nowych rozwiązań, kanałów i sposobów. To samo tyczy się ubezpieczeń i zdobywania nowych klientów.
Postanowiłem więc dzielić się z Tobą w tym tekście informacjami o tym jak przeprowadzam testy na pozyskiwanie klientów dla zaprzyjaźnionych agentów. W tekście też znajdziesz wyniki dla poszczególnych miesięcy.
Styczeń 2016
Czerwiec 2016
Lipiec 2016
Sierpień 2016
Legenda:
– Szczecin-AdWords – klienci pozyskani przez kampanię testową Google AdWords, dla agenta w Szczecinie
– Kraków-UPL – klienci pozyskani przez pozycjonowanie w wynikach organicznych Google jednej z podstron serwisu ubezpieczeniapoludzku.pl, dla agenta w Krakowie
– Szczecin-UPL – klienci pozyskani przez pozycjonowanie w wynikach organicznych Google jednej z podstron serwisu ubezpieczeniapoludzku.pl, dla agenta w Szczecinie
– Bielsko-Biała-Wizytówka – klienci pozyskani przez wykupienie i odpowiednią optymalizację wizytówki w jednym z lokalnych katalogów firm, dla agenta w Bielsko-Białej
– Kraków-AdWords – klienci pozyskani przez kampanię testową Google AdWords, dla agenta w Krakowie
– Szczecin-Aviva – klienci pozyskani przez pozycjonowanie w wynikach organicznych Google jednej z podstron serwisu ubezpieczeniapoludzku.pl, dla agenta Aviva w Szczecinie
Tam gdzie nie mam jeszcze rozpoczętej współpracy z agentem ubezpieczeniowym w konkretnym mieście, lub dla konkretnego produktu, umieszczam reklamy ubezpieczycieli pochodzące z programów partnerskich. Poniżej znajdziesz zestawienie wyników dla pierwszych miesięcy.
Eksperymenty w pozyskiwaniu klientów na ubezpieczenia dla agentów
2016
Styczeń 2016
Pierwsze konwersje w Axa Direct i Generali
W styczniu (niestety tylko w styczniu) pojawiły się pierwsze konwersje w programach partnerskich Axa Direct i Generali. Podejrzewam że podstrony z tymi reklamami były tylko chwilowo na wyższych pozycjach w wynikach Google. Dodatkowo, program Axa Direct został później wyłączony.
Czerwiec 2016
Pierwsze testy Google AdWords dla agenta w Szczecinie: 13 nowych klientów
Pozyskiwanie klientów dla agenta ubezpieczeniowego w Szczecinie poprzez płatne reklamy w Google.
W czerwcu rozpocząłem współpracę z zaprzyjaźnionym agentem ubezpieczeniowym ze Szczecina. Uruchomiliśmy testową kampanię w Google AdWords. Wyzwaniem jest zawężenie kampanii tylko i wyłącznie do ubezpieczeń na życie.
Przygotowując kampanię, skupiłem się na przekierowywaniu od razu połączeń telefonicznych na telefon agenta. Dzięki temu potencjalny klient od razu dostaje niezbędne informacje od agenta, a agent może zwiększyć swoje szanse na dopięcie sprzedaży/umówienie spotkania mając klienta już na telefonie.
Skracamy też dzięki temu drogę do konwersji, pomijając krok wypełniania formularza kontaktowego przez klienta i „oddzwaniania” przez agenta.
Na potrzeby tej kampanii testowej, przygotowałem w systemie VOIP dedykowany stacjonarny numer telefonu w Szczecinie. Numer ten pokazywany był tylko i wyłącznie w reklamach AdWords. Po zadzwonieniu na ten numer klient jest automatycznie przekierowywany na wskazany wcześniej przez agenta numer.
Celem tego zabiegu jest dokładne mierzenie efektywności reklamy. Więcej o mierzeniu wyników reklamy z wykorzystaniem telefonów i VOIP możesz przeczytać tutaj: Jak telefonem mierzyć efektywność reklam ubezpieczeń?.
5 telefonów od klientów z Ubezpieczeniapoludzku.pl w Szczecinie
W czerwcu pojawiły się też pierwsze połączenia do agenta w Szczecinie, od klientów odwiedzających dedykowaną podstronę ubezpieczeniapoludzku.pl. Klienci ci trafili na wspomnianą podstronę w wyniku działań optymalizacji pod kątem wyszukiwarki Google – przyszli z wyników organicznych.
1 telefon od klienta z Ubezpieczeniapoludzku.pl w Krakowie
Zaprzyjaźniony agent ubezpieczeniowy w Krakowie odebrał też jeden telefon przychodzący od klienta który znalazł Ubezpieczeniapoludzku.pl w wynikach organicznych w Google. Klient więc został pozyskany poprzez SEO.
Lipiec 2016
Google AdWords dla agenta ubezpieczeniowego w Krakowie: 14 nowych telefonów od klientów
Testowa kampania Google AdWords dla agenta ubezpieczeniowego w Krakowie dała mnóstwo telefonów, jednak wymaga jeszcze dużo pracy, w tym dodania dużej liczby słów wykluczających.
Bierze się to stąd, że wiele osób w ogóle nie patrzy na to na jakie reklamy klika. I tak szukając numeru infolinii do ubezpieczyciela w celu wypowiedzenia ubezpieczenia, lub załatwienia innych spraw, trafia do agenta, którego celem jest pozyskanie nowych klientów.
Innym wyzwaniem tutaj jest fakt, że agent posiada w ofercie tylko ubezpieczenia na życie i emerytury. Może inaczej – skupia się na ubezpieczeniach na życie i emeryturach, a ubezpieczenia komunikacyjne nie są dla niego atrakcyjnym tematem.
W wyniku tego, często osoby szukające w Google informacji na ogólne hasła „ubezpieczenia” czy też „agent ubezpieczeniowy” , lub „nazwa ubezpieczyciela” lądują u naszego zaprzyjaźnionego agenta, ale nie mogą być przez niego obsłużone. Powstaje koszt kliknięcia w reklamę, ale brak jest konwersji.
Na pewno będę jeszcze analizował i optymalizował tą kampanię.
Klienci z Google na ubezpieczenia w Szczecinie: 7 telefonów
Kontynuujemy test z agentem ubezpieczeniowym w Szczecinie. W wyniku działań SEO udało się pozyskać 7 nowych połączeń od klientów na ubezpieczenia. Klienci weszli na odpowiednio przygotowaną stronę ubezpieczeniapoludzku.pl.
Klienci z Google na ubezpieczenia w Krakowie: 1 połączenie
Pojawił się też jeden klient na ubezpieczenia w Krakowie. Połączenie udało się pozyskać w wyniku optymalizacji strony ubezpieczeniapoludzku.pl w Google.
Klienci na ubezpieczenia z reklam w katalogach firm: 1 telefon
Pojawił się pierwszy klient przychodzący z wizytówki w lokalnym katalogu firm. Pokazuje to że dobrze zoptymalizowana wizytówka, zawierająca odpowiednie słowa kluczowe, atrakcyjne hasła i dopasowane informacje kontaktowe może generować nowych klientów na ubezpieczenia.
Pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia: wizytówka agenta ubezpieczeniowego
Kampania SEM dla agenta w Szczecinie
Rozpoczęta w czerwcu współpraca z agentem ubezpieczeniowym ze Szczecina musiała zostać zakończona z powodu zawieszenia działalności agencyjnej.
Pierwsi klienci w programie partnerski mtu24.pl Ergo Hestia
Pojawiły się pierwsze konwersje w programie partnerskim mtu24.pl Ergo Hestia.
Sierpień 2016
Pierwsi klienci na produkty Aviva w Szczecinie
Pojawił się pierwszy telefon od klienta zainteresowanego produktami Aviva w Szczecinie. Klient przyszedł z wyszukiwarki Google, z ruchu organicznego i wylądował na dedykowanej stronie internetowej.
Siedmiu klientów dla agenta ubezpieczeniowego w Krakowie z Google
Powoli rozkręca się kampania w wynikach organicznych Google. Udało się pozyskać 7 telefonów od klientów dla agenta w Krakowie. Muszę popracować jeszcze nad jakością tych klientów oraz nad ich intencjami (sprawami z jakimi dzwonią do agenta). Będę to optymalizował poprzez opisywanie odpowiednich zagadnień związanych z oferowanymi przez agenta produktami.
Kolejny telefon o ubezpieczenia w Bielsko Białej
Agent w Bielsko-Białej otrzymał kolejny telefon z testowej kampanii realizowanej poprzez wizytówkę w katalogu firm.
Klient z ubezpieczeniapoludzku.pl w Szczecinie
Pojawił się też kolejny telefon od klienta na ubezpieczenia w Szczecinie. Numer był wyświetlany na dedykowanej podstronie w serwisie ubezpieczeniapoludzku.pl.
Pierwsi klienci w programie partnerskim Prudential – Młody Bóg
Na stronach ubezpieczeniapoludzku.pl, promowanych w organicznych wynikach Google, pojawiły się pierwsze konwersje w programie partnerskim Prudential – Młody Bóg.
[su_note note_color=”#cdcdcd” text_color=”#000000″]
Podziel się opinią w komentarzu poniżej!
Jak oceniasz te sposoby pozyskiwania klientów? Jak mogę Ci pomóc?
[/su_note]
omentarz eksperta