Jak Kowalski kupuje ubezpieczenie na życie? Najciekawszy tekst z Gazety Ubezpieczeniowej (MDAU010)

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Dzisiejszy odcinek podcastu Marketing dla agenta ubezpieczeniowego to zapis pierwszej transmisji na żywo na Facebooku.

Z tego odcinka dowiesz się:

Jak klienci kupują ubezpieczenia na życie?
Jak agent ubezpieczeniowy może być bardziej skuteczny w sprzedaży tego rodzaju ubezpieczenia?
Jaki był najciekawszy artykuł w Gazeta Ubezpieczeniowa w tym tygodniu?

Tutaj znajdziesz kod rabatowy na prenumeratę Gazety Ubezpieczeniowej o którym mówię w podcaście i transmisji na żywo: http://marketingdla.pl/prenumerata/

Słuchasz zapisu audio transmisji na żywo na Facebooku, z Fanpage MarketingDla.pl z 18.05.2017.

Jak Kowalski wybiera miejsce zakupu ubezpieczenia na życie

Porozmawiamy o tym jak klienci kupują ubezpieczenia na życie. Zastanowimy się też jak agent ubezpieczeniowy może być bardziej skuteczny w sprzedaży tego rodzaju ubezpieczenia.
To wszystko w ramach pierwszej transmisji na żywo.
Sprawdzimy jaki był najciekawszy artykuł w Gazeta Ubezpieczeniowa w tym tygodniu!

Tekstem w Gazecie Ubezpieczeniowej który zwrócił moją uwagę w tym tygodniu był tekst:
„JAK LUDZIE CHCĄ KUPOWAĆ UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE?”
Autorem jest dr. Filip Przydróżny.

Jeżeli chodzi o pożądane sposoby nabycia ubezpieczenia na życie – to wciąż dominuje sprzedaż osobista i zakupu w realu.
51 % wskazało ten kanał zakupu jako najważniejszy.

Zakup polisy życiowej online jako swój pierwszy wybór wskazało około 20 – 25%.

Dlaczego tradycyjny kontakt jest wybierany:
– możliwość zadawania pytań na żywo
– możliwość uzyskania feedbacku
– poczucie komfortu
– możliwość budowania relacji

Ludzie kupują w sieci ponieważ mają tam dostęp do szerszej oferty rynkowej.

————
Tutaj znajdziesz kod rabatowy na prenumeratę Gazety Ubezpieczeniowej: http://marketingdla.pl/prenumerata/

Webinar: Zimne telefony i umawianie spotkań z klientami w ubezpieczeniach

Złota zasada w telefonicznym umawianiu spotkań

Już wiemy z wyników ankiety, że największym problemem dla 71% agentów ubezpieczeniowych jest dzwonienie do klientów.

Jak wiesz lubię dzielić się wiedzą. Pewnie czytasz ten newsletter, zerkasz na bloga. Może też słuchasz mojego podcastu dla agentów ubezpieczeniowych.

Jednak wielu profesjonalistów e-learningu i trenerów wskazuje webinar jako doskonały sposób na przekazywanie wiedzy. Dlatego też zainwestowałem sporo czasu i środków aby przygotować ten pierwszy webinar dla Ciebie – specjalnie dla agenta ubezpieczeniowego.

Ten webinar jest dla tych agentów którzy szukają skryptów i technik umówiania spotkania przez telefon.

Z webinaru dowiesz się:

Jak umawiać przez telefon spotkania z klientami ubezpieczeniowymi?
Jaka jest złota zasada przy zimnych telefonach ubezpieczeniowych?
Co zrobić aby jak najwięcej wyciągnąć ze swojego dnia dzięki telemarketingowi?
Jak efektywnie pracować jako agent ubezpieczeniowy?

Liczba miejsc jest ograniczona.
Webinar potrwa około 20 minut.


Rozmowa telefoniczna z klientem ubezpieczeniowym

Ukończyłeś kurs na agenta ubezpieczeniowego, ale masz wrażenie że powinieneś jeszcze ćwiczyć wykonywanie zimnych telefonów?

Wiesz jak ważne są rozmowy telefoniczne z klientami w pracy agenta ubezpieczeniowego i chcesz się dalej rozwijać na tym polu?

Stresują Cie zimne telefony do klientów i chciałbyś z lepszymi efektami umawiać spotkania przez telefon? Szukasz też przykładów umawiania spotkań przez telefon z klientami.

Ten webinar został przygotowany specjalnie dla Ciebie.

Pierwszy kontakt z klientem ubezpieczeniowym nie należy do łatwych, niezależnie od tego z jakiego schematu czy wzoru rozmowy korzystasz.

Poprzeczka jest podniesiona jeszcze wyżej jeżeli jest to zimny telefon – czyli rozmowa z klientem który nie wiedział o tym że do niego zadzwonimy. Nie spodziewał się kontaktu z naszej strony. Może w ogóle nas nie znać. Może nawet nie mieć potrzeb ubezpieczeniowych.

Ten webinar opowiada o złotej zasadzie zimnych telefonów i umawiania spotkań z klientami ubezpieczeniowymi.

Jak pozyskiwać klientów na ubezpieczenia na życie, czyli o wydarzeniach w życiu (MDAU009)

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Dziś w podcaście Marketing dla agenta ubezpieczeniowego pochylam się nad tematem który mam nadzieję pomoże Ci umawiać spotkania z klientami na ubezpieczenie na życie.

Metoda pozyskiwania klientów na ubezpieczenia na życie

Dziś w podcaście Marketing dla agenta ubezpieczeniowego pochylam się nad tematem który mam nadzieję pomoże Ci umawiać spotkania z klientami na ubezpieczenie na życie.

Cześć

Ponownie melduje się Marcin Kowalik po dłuższej przerwie.

Opowiem Ci dziś historię, dzięki której – mam nadzieję – zainspiruję Cie do zdobywania klientów na ubezpieczenia na życie.

Wydarzenia w życiu klienta czyli Lifetime Moments

Jest to pierwszy z zapowiadanych wcześniej odcinków o „lifetime moments” – czyli momentach w życiu klienta ubezpieczeniowego (więcej przeczytasz o tej idei pozyskiwania klientów w tym artykule).

Te wyjątkowe momenty w jego życiu stanowią szansę na skuteczną sprzedaż produktów ubezpieczeniowych.

Dziś nagrywam w wyjątkowym miejscu. Zwykle te podcasty dla agentów ubezpieczeniowych głodnych wiedzy nagrywam w biurach Business Link w Szczecinie.

Jednak ten odcinek postanowiłem nagrać w pokoju mojego Ojca. Dookoła dużo książek – filozofia, medycyna, kryminały.

Rok po śmierci ojca wracam tutaj czasami żeby „pożyczyć” jakąś książkę.
Tacie zawdzięczam bardzo dobry start w życiu, to gdzie jestem tu i teraz oraz podejście do wielu tematów.

Ojcowie bardzo zadaniowo podchodzą do zapewnienia dobrej, stabilnej przyszłości swoim
dzieciom.

Tak też było w moim przypadku – w chwili gdy dowiedziałem się że będę ojcem – zacząłem myśleć o wykupieniu dla siebie ubezpieczenia na życie. Szukałem podstawowych informacji, zbierałem opinie znajomych…

Wtedy jednak też postanowiliśmy wybrać do szkoły rodzenia.
Wiecie jak to jest – boimy się tego czego nie znamy. Aby pokonać strach – trzeba zaczerpnąć wiedzy.

W szkole rodzenia słuchaliśmy prelekcji na różne tematy – karmienie, przewijanie, noszenie w chuście, pierwsza pomoc.

Dużo też rozmawialiśmy z pozostałymi uczestnikami kursu. Okazuje się że pozostali panowie też rozważali zakup ubezpieczenia na życie. Nie tylko ja więc – w tym momencie życia – w tym lifetime moment – byłem podatny na pomoc agenta.

Wzory i schematy rozmów sprzedażowych ubezpieczeń nie są tu potrzebne

Wtedy byłem bardziej otwarty na zakup ubezpieczenia na życie niż kiedykolwiek. Wynikało to z mojej potrzeby.

Szkoła rodzenia jest więc jednym z naturalnych miejsc gdzie zbierają się potencjalni klienci właśnie na ubezpieczenia na życie.

Chcesz poznać inne przykłady takich zbiorowisk klientów?
Proszę bardzo:
– szkoła pływania dla maluszków
– aqua aerobik dla młodych mam
– hurtownie i lokalne sklepy z artykułami dla dzieci
– no i … prywatne szpitale i kliniki położnicze

No właśnie – my w szpitalu – otrzymaliśmy jako młodzi rodzice paczuszkę – z próbkami kosmetyków dla dziecka, pieluszkami, broszurami.

Paczkę otrzymaliśmy w zamian za dane osobowe. Kilka dni później otrzymaliśmy telefon od ubezpieczyciela oferującego spotkanie w temacie ubezpieczenia na życie.

No dobrze – ale jak agent ubezpieczeniowy działający w pojedynkę, lokalnie w jednym mieście może wykorzystać taką wiedzę dla siebie? Jak dzięki temu pozyskać nowych klientów na ubezpieczenia na życie?

W opisie tego podcastu zostawię link do przykładowej szkoły rodzenia, z zakładką pokazującą ofertę ubezpieczeń posagowych.

Przykład pozyskiwania klientów na ubezpieczenia posagowe razem ze szkołą rodzenia. (źródło: http://www.szkolarodzenia.bielsko.pl/ubezpieczenia-posagowe/ )

Nic więc prostszego – skontaktuj się z największą szkoła rodzenia w Twoim mieście. Zaoferuj swoje wsparcie jako profesjonalnego doradcy ubezpieczeniowego, który pomoże przejść przyszłym rodzicom przez trud wyboru ubezpieczenia na życie.

Możesz zaproponować stworzenie na stronie internetowej szkoły rodzenia podstrony z informacjami o Tobie oraz kontaktem. Wszystko to pod hasłem „Zabezpiecz przyszłość swojego dziecka”.

W końcu – pomagasz tym rodzicom zabezpieczyć przyszłość ich dzieci.

Chcę poznać Twoją opinię.
Uważasz że to dobry pomysł? Kliknij „Lubię to”.
Uważasz że to zły pomysł lub masz lepszy – skomentuj.

P.S. Sponsorem tego odcinka podcastu był kurs e-learningowy “Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń”. Wejdź na marketingdla.pl/mtu i podaj kod rabatowy “maj” aby zaoszczędzić 900 zł przy zakupie kursu telemarketingu ubezpieczeń.

 

Subskrybuj ten podcast w iTunes:

Poznaj potrzeby klientów ubezpieczeniowych

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Pierwsza wirtualna konferencja dla agentów

Jak będąc agentem zrozumieć klienta i jego potrzeby ubezpieczeniowe

Jak będąc agentem zrozumieć klienta i jego potrzeby ubezpieczeniowe

Znajduję co raz więcej unikatowej, pożytecznej wiedzy potrzebnej agentom ubezpieczeniowym w codziennej pracy. Jak wiesz lubię się tą wiedzą dzielić. Dlatego też od kilku miesięcy pracuję nad pierwszą, wirtualną konferencją dla profesjonalistów ubezpieczeniowych. Będzie to Szczyt Ubezpieczeniowy.

Podczas tej konferencji będziesz mógł za darmo, przez internet odbyć 30 profesjonalnych szkoleń stworzonych specjalnie dla agentów ubezpieczeniowych, menadżerów oraz właścicieli punktów franczyzowych czy multiagencji.

Sekrety Mistrz Sprzedaży Ubezpieczeń

Podczas szkoleń dla agentów ubezpieczeniowych często słyszę pytanie – Jak zbudować dobre relacje z klientem? Jak sprawić aby klient został i nie uciekł do agenta który (chwilowo) daje niższą ofertę?

Zapraszając prelegentów na zbliżający się Szczyt Ubezpieczeniowy długo szukałem trenera sprzedaży który mógłby w przejrzysty sposób przeszkolić uczestników w poznawaniu potrzeb klientów ubezpieczeniowych.

Arkadiusz Bednarski – ponad 11.000 przeszkolonych osób

Z dumą więc informuję Ciebie – przyszłego uczestnika pierwszej wirtualnej konferencji dla profesjonalistów ubezpieczeniowych – że do grona prelegentów Szczytu dołączył Arkadiusz Bednarski. Prelekcja Arkadiusza będzie dostępna tylko dla uczestników Szczytu.

Zapisz się na liście oczekujących na Szczyt Ubezpieczeniowy aby otrzymać za darmo bilet o wartości 297 zł: http://www.szczytubezpieczeniowy.pl/

Arkadiusz jest trenerem, business coachem oraz autorem wielu książek. W ciągu kilkunastu lat kariery przeszkolił ponad 11.000 osób. Jest twórcą znanych i cenionych na krajowym oraz międzynarodowym rynku seminariów: “Mistrz Sprzedaży”, „Żyj i Bogać się” i „Kurs na Sukces”.

Szkoleniowiec z olbrzymim praktycznym doświadczeniem przygotował specjalnie na potrzeby Szczytu Ubezpieczeniowego trening „Jak będąc agentem zrozumieć klienta i jego potrzeby ubezpieczeniowe”.

Zapisz się na liście oczekujących na Szczyt Ubezpieczeniowy aby otrzymać za darmo bilet o wartości 297 zł: http://www.szczytubezpieczeniowy.pl/

Dzięki temu powiadomię Cie z wyprzedzeniem o dacie Szczytu.

38 przykładów na dzwonienie do klientów z ubezpieczeniami

Zapisz się do newslettera jeżeli chcesz otrzymać darmowy kurs: 3 sposoby na skuteczne dzwonienie do klientów na ubezpieczenia (Część kursu Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń):

71% agentów: dzwonienie do klientów jest wyzwaniem

Agenci ubezpieczeniowi przemówili zgodnym głosem.
Według wyników ankiety “Agent ubezpieczeniowy i pozyskiwanie klientów” dla 71% z profesjonalistów ubezpieczeniowych to dzwonienie do klientów jest największym wyzwaniem przy zdobywaniu nowych klientów.

71% agentów ubezpieczeniowych wskazuje telemarketing i dzwonienie jako największe wyzwanie w pozyskiwaniu nowych klientów.

Pierwszy i jedyny kurs e-learning z telemarketingu specjalnie dla agentów
Twórcy kursu
Video / Audio
38 sposobów na dzwonienie do klientów na ubezpieczenia
Czego dowiesz się z kursu
Co jest najważniejsze podczas rozmowy telefonicznej z klientem
Złota zasada dzwonienia do klientów na ubezpieczenia
Jak pokonać strach przed dzwonieniem do klientów
Jak rozmawiać z klientem po raz pierwszy
Jak wybrać tekst do rozmowy telefonicznej z klientem
Co wpływa na to czy klient umówi się z nami na spotkanie
Co zrobić gdy klient mówi że jest już ubezpieczony
Co zrobić gdy klient mówi że nie jest zainteresowany
Jak ćwiczyć dzwonienie do klientów
Jak wychwycić nasze błędy w prowadzeniu rozmów przez telefon
Co robić gdy agent nie robi postępów w telemarketingu
Jak wykorzystać dyktafon do ćwiczenia telefonowania
Jak ćwiczyć dzwonienie będąc indywidualistą
Jak powrócić do dobrej formy w dzwonieniu przy „zmęczeniu materiału”
Jak zdobywać klientów na ubezpieczenia
Na co uważać kupując leady ubezpieczeniowe do obdzwonienia
Jak wykorzystać Internet jako źródło kontaktów na ubezpieczenia
Z jakich serwisów korzystać przy wyszukiwaniu klientów
Gdzie kryje się ukryty potencjał prospektów
Jak uzupełniać niepełne dane do klientów
Kiedy dzwonić do klientów z prośbą o referencje
Kiedy obdzwaniać klientów z referencji
Co zrobić gdy klient odmawia polecenia
Jak radzić sobie z odmową referencji
Jak powstawał kurs

Pierwszy i jedyny kurs e-learning z telemarketingu specjalnie dla agentów

Po wielu rozmowach zarówno z agentami, jak i z trenerami doszedłem do wniosku że istnieje potrzeba stworzenia internetowego kursu uczącego jak dzwonić do klientów na ubezpieczenia.
Dostrzegłem też olbrzymi potencjał sprzedażowy drzemiący w agentach ubezpieczeniowych, możliwy do wydobycia właśnie dzięki poznaniu teorii i dobrych praktyk telemarketingu.

Kurs Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń jest więc pierwszym kursem e-learning uczącym jak agent ubezpieczeniowy ma dzwonić do klientów.

Po zakupie, dostęp do kursu możesz mieć wszędzie tam gdzie masz komputer z dostępem do Internetu.

Twórcy kursu

Mirosław Krystman

miroslaw_krystman_dzwonienie_do_klientowAgent ubezpieczeniowy, trener, szkoleniowiec i menadżer. Przeprowadził tysiące rozmów z klientami i dziesiątki szkoleń agentów.
Autor książki „Telemarketing”.

Marcin Kowalik

marcin_kowalik_dzwonienie_do_klientowPomagam agentom ubezpieczeniowym w pozyskiwaniu klientów i bardziej wydajnym prowadzeniu biznesu. W przeszłości szkoliłem pracowników call center, prowadziłem wykłady na uczelniach wyższych, oraz pomagałem ubezpieczycielom i bankom w pozyskiwaniu klientów przez Internet.

38 sposobów na dzwonienie do klientów na ubezpieczenia

W materiałach przekraczających 2 godziny video poznasz aż 38 przykładów rozmów telefonicznych z których możesz zacząć korzystać już dziś.
Wśród tych przykładów możesz znaleźć następujące rozmowy z klientami na ubezpiecznia:
– 4 przykłady rozmów “na zimno” (cold calling)
– 3 przykłady telefonów ocieplonych
– 2 przykłady rozmów po wysłaniu e-maila
– 5 przykładów rozmów służących do pozyskiwania referencji
– 4 przykłady telefonów do klientów przychodzących z referencji

Czego dowiesz się z kursu

Co jest najważniejsze podczas rozmowy telefonicznej z klientem

Jest wiele istotnych czynników wpływających na czy odniesiesz sukces jako agent ubezpieczeniowy w rozmowie z klientem. Poznasz te najważniejsze.

Złota zasada dzwonienia do klientów na ubezpieczenia

Wiele osób pyta jakimi zasadami należy się kierować podczas wykonywania telefonów do klientów na ubezpieczenia. Tu poznasz złotą zasadę.

Jak pokonać strach przed dzwonieniem do klientów

Jednym z największych problemów doradców ubezpieczeniowych podczas dzwonienia do klientów jest stres. Tutaj dowiesz się jak sobie z nim radzić.

Jak rozmawiać z klientem po raz pierwszy

Nie wiesz jak rozmawiać z potencjalnym klientem na ubezpieczenia po raz pierwszy? Tutaj poznasz konkretne sposoby.

Jak wybrać tekst do rozmowy telefonicznej z klientem

Z kursu dowiesz się też jak wybrać najlepszy tekst do rozmowy telefonicznej z klientem na ubezpieczenia.

Co wpływa na to czy klient umówi się z nami na spotkanie

Twoim celem jest umówienie się z klientem na spotkanie. Tutaj dowiesz się co wpływa na to czy klient umówi się na nie czy nie.

Co zrobić gdy klient mówi że jest już ubezpieczony

Jedną z negatywnych odpowiedzi klientów jest to że jest już ubezpieczony. Z kursu dowiesz się jak dobrze wyjść z takiej sytuacji.

Co zrobić gdy klient mówi że nie jest zainteresowany

Kolejna trudna sytuacja ma miejsce gdy klient mówi że nie jest zainteresowany. Z kursu dowiesz się jak poradzić sobie z takim klientem.

Jak ćwiczyć dzwonienie do klientów

Jak wychwycić nasze błędy w prowadzeniu rozmów przez telefon

Co robić gdy agent nie robi postępów w telemarketingu

Jak wykorzystać dyktafon do ćwiczenia telefonowania

Jak ćwiczyć dzwonienie będąc indywidualistą

Jak powrócić do dobrej formy w dzwonieniu przy „zmęczeniu materiału”

Jak zdobywać klientów na ubezpieczenia

Na co uważać kupując leady ubezpieczeniowe do obdzwonienia

Jak wykorzystać Internet jako źródło kontaktów na ubezpieczenia

Z jakich serwisów korzystać przy wyszukiwaniu klientów

Gdzie kryje się ukryty potencjał prospektów

Jak uzupełniać niepełne dane do klientów

Kiedy dzwonić do klientów z prośbą o referencje

Kiedy obdzwaniać klientów z referencji

Co zrobić gdy klient odmawia polecenia

Jak radzić sobie z odmową referencji

2 godziny video i 2 godziny audio

Materiały w kursie są podzielone na 5 dni. Możesz jednak przejść cały kurs w dogodnym dla Ciebie tempie. Kurs składa się z ponad 2 godzin nagrań VIDEO. Te same materiały można też odsłuchiwać w MP3, np. w drodze do pracy czy podczas biegania.

Każdy z ponad 100 slajdów to krótki, łatwy do przyswojenia klip video. Przykład takiego slajdu możesz zobaczyć poniżej.

Przykładowy slajd z kursu Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń. Slajd 81: Telefon zapowiedni

Przykładowy slajd z kursu Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń. Slajd 81: Telefon zapowiedni

Jak powstawał kurs

jak_powstawal_kurs_mistrz_telemarketingu_ubezpieczen