Kreowanie marki brokera ubezpieczeniowego. Najciekawszy tekst z Gazety Ubezpieczeniowej (MDAU011)

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Jak kreować markę brokera ubezpieczeniowego

Dzisiejszy odcinek podcastu Marketing dla agenta ubezpieczeniowego to zapis transmisji na żywo na Facebooku. Możesz zobaczyć ją też na YouTube.

Z tego odcinka podcastu dowiesz się:

Jakie są zagrożenia dla pozycji brokera ubezpieczeniowego?
Jak zabezpieczyć się przed największymi zagrożeniami rynkowymi będąc brokerem?
Jaki był najciekawszy artykuł w Gazecie Ubezpieczeniowej w tym tygodniu?

Tutaj znajdziesz kod rabatowy na prenumeratę Gazety Ubezpieczeniowej o którym mówię w podcaście i transmisji na żywo: http://marketingdla.pl/prenumerata/

Słuchasz zapisu audio transmisji na żywo na Facebooku, z Fanpage MarketingDla.pl z 27.05.2017. Poprzedni podcast z transmisji z 18.05.2017 o tym jak Kowalski kupuje ubezpieczenie na życie znajdziesz tutaj.

Dr. Filip Przydróżny w ostatnim wydaniu Gazety Ubezpieczeniowej w ciekawy sposób pisze o tym jak pracować nad marka brokera ubezpieczeniowego.

Najpierw tworzy się swoich klientów – przez własne usługi oraz nowoczesne kanały komunikacji.
A następnie to właśnie konsumenci tworzą markę (poprzez jej propagowanie i zakupy).

Uwzględniając nadchodzący zalew botów odpowiadających automatycznie na zapytania, oraz porównywarek internetowych warto wziąć sobie do serca kolejną ważna poradę z tekstu.

Pierwsi znikną z rynku ci którzy zajmują się dzisiaj sprzedażą porównywalnych produktów i poszukiwaniem wyłącznie najniższej ceny.

Na drugim biegunie znajda się ci pośrednicy którzy będą mieli możliwość nie tylko budowania wielowymiarowych porównywarek internetowych ale także kreowania ubezpieczeniowych programów modułowych – obejmujących ofert kilku ubezpieczycieli.

————
Tutaj znajdziesz kod rabatowy na prenumeratę Gazety Ubezpieczeniowej: http://marketingdla.pl/prenumerata/

Zobacz też zapis pozostałych transmisji

Jak Kowalski kupuje ubezpieczenie na życie? Najciekawszy tekst z Gazety Ubezpieczeniowej (MDAU010)

Zapisz się do bezpłatnego newslettera dla agentów aby być powiadomionym o nowych poradach.

Dzisiejszy odcinek podcastu Marketing dla agenta ubezpieczeniowego to zapis pierwszej transmisji na żywo na Facebooku.

Z tego odcinka dowiesz się:

Jak klienci kupują ubezpieczenia na życie?
Jak agent ubezpieczeniowy może być bardziej skuteczny w sprzedaży tego rodzaju ubezpieczenia?
Jaki był najciekawszy artykuł w Gazeta Ubezpieczeniowa w tym tygodniu?

Tutaj znajdziesz kod rabatowy na prenumeratę Gazety Ubezpieczeniowej o którym mówię w podcaście i transmisji na żywo: http://marketingdla.pl/prenumerata/

Słuchasz zapisu audio transmisji na żywo na Facebooku, z Fanpage MarketingDla.pl z 18.05.2017.

Jak Kowalski wybiera miejsce zakupu ubezpieczenia na życie

Porozmawiamy o tym jak klienci kupują ubezpieczenia na życie. Zastanowimy się też jak agent ubezpieczeniowy może być bardziej skuteczny w sprzedaży tego rodzaju ubezpieczenia.
To wszystko w ramach pierwszej transmisji na żywo.
Sprawdzimy jaki był najciekawszy artykuł w Gazeta Ubezpieczeniowa w tym tygodniu!

Tekstem w Gazecie Ubezpieczeniowej który zwrócił moją uwagę w tym tygodniu był tekst:
„JAK LUDZIE CHCĄ KUPOWAĆ UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE?”
Autorem jest dr. Filip Przydróżny.

Jeżeli chodzi o pożądane sposoby nabycia ubezpieczenia na życie – to wciąż dominuje sprzedaż osobista i zakupu w realu.
51 % wskazało ten kanał zakupu jako najważniejszy.

Zakup polisy życiowej online jako swój pierwszy wybór wskazało około 20 – 25%.

Dlaczego tradycyjny kontakt jest wybierany:
– możliwość zadawania pytań na żywo
– możliwość uzyskania feedbacku
– poczucie komfortu
– możliwość budowania relacji

Ludzie kupują w sieci ponieważ mają tam dostęp do szerszej oferty rynkowej.

————
Tutaj znajdziesz kod rabatowy na prenumeratę Gazety Ubezpieczeniowej: http://marketingdla.pl/prenumerata/

Rozwiązanie: Jak automatycznie zdobywać kontakty do nowo założonych firm jako agent (MDAU odcinek 003)

Dołącz do 819 sprytnych agentów i zapisz się do newslettera:
rekomendacja-dariusz-niespodzinski

kontakty-do-nowo-zaloz%cc%87onych-firm

 

Automatyczne pozyskiwanie kontaktów do klientów na ubezpieczenia dla firm

W kolejnym odcinku podcastu “Marketing dla agenta ubezpieczeniowego” zdradzam jak agent może ułatwić sobie pozyskiwanie większej liczby klientów na ubezpieczenia dla firm.

Chcesz zniżkę 10% na usługę opisaną poniżej? Kliknij tutaj:

megatarget i skorzystaj ze zniżki już dziś!

Transkrypcja:

Podcast: Marketing dla Agenta Ubezpieczeniowego

W kilku mailach od agentów ubezpieczeniowych subskrybujących nasz newsletter „Marketing dla agenta
ubezpieczeniowego” dostępny na marketingdla.pl, znalazłem kilka dosyć podobnych, powtarzających się pytań, problemów agentów, doradców ubezpieczeniowych.

Ci doradcy ubezpieczeniowi skupiający się na obsłudze firm mają często ten sam problem. Tym problemem jest jak dotrzeć do właścicieli firm najlepiej tych, które właśnie zostały założone. Takie firmy często jeszcze nie są ubezpieczone, no i dla agenta ubezpieczeniowego są więc bardzo atrakcyjnym potencjalnym klientem, bardzo atrakcyjnym kąskiem do przekonwertowania do klienta.

Dziś rozmawiam z Wojtkiem Żeglinem z Megatarget i wszystko wskazuje na to że Wojtek może zdradzić nam rozwiązanie naszego problemu.

Witaj Wojtku

wojtek-zeglin-megatarget

Wojtek Żeglin – Megatarget

Wojtek Żeglin: Część Marcin. Witam też wszystkich słuchaczy i czytelników i dziękuję za zaproszenie do programu.

Marcin Kowalik: Dzięki że z nami jesteś. Powiedz jak działa Megatarget.

Wojtek: Megatarget to platforma informatyczna która monitoruje rejestracje nowych przedsiębiorstw na terenie kraju. Użytkownicy naszego systemu codziennie otrzymują drogą emailową zestawienie w postaci arkusza kalkulacyjnego, który zawiera szczegółowe dane o ich działalności.

Z tych najbardziej użytecznych to są imię i nazwisko właściciela, nazwa firmy, adres, a także email i numer telefonu jeżeli jest podany przy rejestracji.

Marcin: Ok, czyli to wygląda tak, że jeżeli Jan Kowalski postanowi założyć działalność gospodarczą i uda się do urzędu, to tego dnia kiedy ta działalność gospodarcza zostanie rozpoczęta, lub odwieszona, tak mi się wydaje – popraw mnie za chwilę jeżeli się mylę, to wtedy wasz system wyłapuje ten fakt rozpoczęcia działalności Jana Kowalskiego.

Zgadza się?

Wojtek: Tak, dokładnie zgadza się. Jeszcze tutaj jeden fakt o którym nie dopowiedziałem. Te listy docierają z 24-godzinnym opóźnieniem. Bo ten system musi przetworzyć te wszystkie rejestracje które się odbywają w różnym tempie w różnych urzędach. Także użytkownicy dostają listę firm które zostały zarejestrowane poprzedniego dnia. Tak to działa.

Marcin: To jest rozwiązanie dla wielu osób, firm działających w branży usługowej, dla firm które świadczą usługi dla sektora MSP.

Skąd pomysł na właśnie taką usługę?

Wojtek: Ten projekt jest spin-offem jednego ze zleceń które realizowaliśmy dla naszego klienta w zeszłym roku. Spin-off pochodzi z branży filmowej i komputerowej i określa produkt powstały na bazie popularnych wątków albo bohaterów oryginalnych produkcji. Np. serial Samotni Strzelcy, który jest spin-offem „Z archiwum X”.

Megatarget jest takim produktem pochodnym od zlecenia pierwotnego, którego szczegółów nie mogę tutaj ujawnić.
Ale po dyskusji w zespole stwierdziliśmy że to jest całkiem dobry pomysł na usługę i narazie wszystko wskazuje na to że zainteresowanie jest spore. Dlatego wierzę że usługa będzie się rozwijać.

Marcin: Dla mnie, jako dla osoby która stara się pomagać agentom ubezpieczeniowym w pozyskiwaniu klientów czy to przez Internet czy z innych źródeł, w mojej opinii to jest bardzo ciekawy projekt.
Na pewno trzeba z punktu widzenia osoby korzystającej z tej usługi trzeba się do niej trochę dopasować i z nią zapoznać.

Marcin: Komu może pomóc Megatarget? Jakie są główne grupy Waszych klientów, tych którzy płacą za Waszą usługę?

Wojtek: To jest ciekawe pytanie. Grupa docelowa jest bardzo szeroka. Osoby które zajmują się stricte ubezpieczeniami też są naszymi klientami. O ile się nie mylę to są narazie dwie osoby. W tym momencie jest wrzesień 2016, jesteśmy na bardzo wczesnym etapie rozwoju. Działamy dwa miesiące. Praktycznie bez żadnych nakładów na reklamę i bez szerokich akcji marketingowych mamy kilkudziesięciu użytkowników którzy są płacącymi użytkownikami ale ich rodzaj jest naprawdę szeroki.

Są to osoby prywatne, jednoosobowe działalności gospodarcze, to są korporacje przeróżne. Jest to sektor finansowy, sektor IT, księgowość. Są wszyscy którzy chcą dotrzeć do konkretnej grupy docelowej. Jest chłopak który zajmuje się kontaktami z salonami fryzjerskimi. Także myślę że to bardzo szeroka grupa odbiorców i wiele osób może z tej usługi skorzystać.

Także agenci ubezpieczeniowi. Tak jak wspomniałeś to osoby (z listy dostępnej w narzędziu) są to osoby które nie nawiązały jeszcze kontaktu za agentem ubezpieczeniowym. Są więc atrakcyjnym kąskiem dla ludzi z Waszej branży.

Marcin: No właśnie. Odpowiedziałeś już na moje kolejne pytanie. Miało ono brzmieć – „czy do Waszych klientów należą również agenci?”.

Marcin: W jakiej postaci i jak często agent ubezpieczeniowy może otrzymywać informacje o nowo założonych firmach? Czyli może otrzymywać te potencjalne leady, bardzo chłodne, bo te leady nie wiedzą że ten agent będzie do nich dzwonił. W jakiej postaci i jak często?

Wojtek: Można ustawić sobie tą opcję w panelu administracyjnym swojego konta. Minimalnie to jest raz na tydzień. Maksymalnie jest raz na dzień. Bardzo popularną opcją wśród naszych użytkowników jest otrzymywanie tej listy raz w tygodniu w poniedziałki. Co wydaje mi się bardzo sensowne, bo jest to zestawienie z całego poprzedniego tygodnia. To jest zazwyczaj kilka tysięcy takich chłodnych leadów, które można później w następnym tygodniu spokojnie wykorzystać.

Postać to jest arkusz kalkulacyjny excela w różnych wersjach. Niedługo będzie też Open Office, CSV. Dlatego też myślę że dla różnych odbiorców, pracujących na różnym oprogramowaniu będzie docierać tak jak oni by tego chcieli.
Marcin: Super, czyli dostajemy rozwiązanie w ramach którego, w przewidywalny sposób, o tej porze o której tego chcemy możemy otrzymywać listę gotowych potencjalnych klientów, którzy właśnie założyli firmy.

Wojtek: Dokładnie

Marcin: No dobrze, patrząc na korespondencję z agentami ubezpieczeniowymi którzy zadają pytania, albo z tymi z którymi po prostu się wymieniamy pomysłami na blogu i na forum, często widać taki model działania w ramach którego agent ubezpieczeniowy jest aktywny w jakimś określonym obszarze, w jakiejś określonej lokalizacji, mieście czy też województwie.

Czy agent korzystając z Megatarget może sobie zawęzić pozyskiwanie kontaktów do konkretnego miasta lub branży?

Wojtek: Tak jak najbardziej. Mamy opcję filtrowania geograficznego na poziomie województwa. Bardzo możliwe że wprowadzimy filtrowanie na poziomie miast. Ale jeszcze nie mieliśmy sygnałów od użytkowników że ta opcja jest potrzebna. Myślę że może się to pojawić w przyszłości. Jeżeli chodzi o branżę to też jak najbardziej mamy wyszukiwanie po PKD, czyli po klasyfikacji działalności, co pozwala dosyć skutecznie wyselekcjonować branże do której chcemy dotrzeć.

Marcin: Czyli szukając konkretnego przykładu, scenariusz w ramach którego agent ubezpieczeniowy, który jest aktywny w Szczecinie, może sobie wyklikać w tym paneli administracyjnym u was na swoim koncie, właśnie to że chce pozyskiwać informacje o nowo założonych firmach w Szczecinie, na przykład też je przefiltrować o ten fakt że te firmy działają np. w PKD związanych z rolnictwem.

Wojtek: Zgadza się.

Marcin: Ok, myślę że duży potencjał może mieć to narzędzie dla osób które chcą proaktywnie pozyskiwać klientów na ubezpieczenia w sektorze B2B.

Marcin: No dobrze, ale wszystko ma swoją cenę. I to narzędzie. To jest Wasza praca, praca programistów, na pewno inwestycje zostały poczynione w ten projekt. Ile kosztuje dla takiego klienta końcowego który chce wejść na stronę internetową Waszego narzędzia i założyć konto – ile kosztuje taka usługa?

Wojtek: Podstawowy miesięczny abonament kosztuje 49 zł, ale oferujemy całkiem atrakcyjne rabaty dla osób które się zdecydują wykupić abonament na kilka miesięcy z góry i tak:
– abonament półroczny to 1 miesiąc gratis czyli 245 zł zamiast prawie 300 zł
– abonament roczny to już 4 miesiące gratis, czyli oszczędność prawie 400 zł

Marcin: Ok. Na pewno jeszcze jest za wcześnie aby takie analizy robić, bo jak mówiłeś działacie niezbyt długo, ale tak jak patrzysz na wybierane abonamenty, to które pakiety są najczęściej wybierane?

Wojtek: 20% klientów opłaca abonament roczny, reszta decyduje się na abonament miesięczny.

Marcin: To już jest bardzo dobry wynik chyba, bo 20% zaufało Wam tak dalece że podjęło decyzję aby wykupić abonament na cały rok.

Wojtek: Tak też się cieszymy, bo spodziewaliśmy się mniejszego odsetka.

Marcin: A gdybym chciał przeprowadzić jakiś test, to co mógłbym w ramach testu otrzymać?

Wojtek: Owszem istnieje w pełni funkcjonalny dostęp do systemu, który oferujemy każdemu za darmo. Także możesz założyć sobie konto na Megatarget.pl. Możesz sobie testować jego działanie, zmieniać sobie częstotliwość otrzymywania listy, zmieniać klasyfikacje, obszar geograficzny itd.

Marcin: OK, ja Wam dodam też że ja taki test właśnie uruchomiłem, dopiero wczoraj. Podejrzewam że zbyt mocno zacząłem filtrować tych moich potencjalnych klientów. Dlatego też dziś zmniejszyłem filtrowanie aby szybciej i więcej informacji o potencjalnych klientach otrzymywać.

Natomiast znalazłem też na Waszej stronie taki przykładowy plik excela który pokazuje jakie rodzaje danych można otrzymywać w takich raportach: nazwa firmy, imię, nazwisko, regon, adres, czasami email.

To jest fajny start, bo przed zarejestrowaniem się, można mieć pierwszy pogląd na to co można otrzymać w ramach płatnej usługi.

Mówimy tutaj o danych osobowych firm. Czy jesteście zabezpieczeni, czy wszystko jest zgodne z prawem, a przede wszystkim czy klienci którzy kupują dostęp do narzędzia, czy oni również nie łamią prawa.

Wojtek: Tak, jest to zgodne z prawem. Firma jest zarejestrowana w Wielkiej Brytanii, więc troszeczkę nam ułatwia handel tymi danymi. Klienci nie łamią prawa nabywając od nas ten produkt.
Wszystko jest w 100% legalne.

Marcin: Znalazłem jeszcze jedną funkcjonalność która bardzo mi się spodobała w Waszym narzędziu. Mianowicie jeżeli agent uzna że Wasza usługa jest godna polecenia, to może to zrobić. Może polecić je swoim znajomym.
Jak to działa?

Wojtek: Mamy program partnerski. Za każdego nowego użytkownika, który zarejestruje się z linka partnerskiego, taka osoba polecająca otrzymuje od nas prowizję w wysokości 50% opłaconego zamówienia. Lub też oferujemy darmowy dostęp do naszej usługi na okres taki, jaki opiewa to zamówienie, czyli jeżeli ktoś z naszego polecenia zarejestruje konto na rok, to my dostajemy albo darmowy dostęp do serwisu na rok albo 50% wartości takiej faktury.

Marcin: Świetny pomysł. Mam nadzieję że zadziała to tak że będzie to samo napędzająca się maszyna marketingowa czego Wam życzę. Bo tak jak mówię, wygląda to na bardzo ciekawy projekt ułatwiający życie wielu agentom. Rozwiązujący przynajmniej częściowo problem pozyskiwania nowych przyszłych klientów.

Czy chcesz dodać odpowiedź na jakieś pytanie które nie padło?

Wojtek: Pozostaje mi tylko serdecznie wszystkich Twoich słuchaczy zachęcić do przetestowania tej usługi. Jest to całkowicie darmowe. Wszystkie informacje znajdziecie na stronie. Bardzo serdecznie zapraszam i bardzo dziękuję za rozmowę.

Marcin: Ja również bardzo dziękuję. Mam nadzieję że za jakiś czas będziemy mogli powrócić do tematu i będziemy mogli opisać konkretne studium przypadku, które będzie można oprzeć na konkretach w powiązaniu z Waszym narzędziem.

Wojtek Źeglin z Megatarget, dziękuję.

Wojtek: Dzięki, cześć.

[Aktualizacja: 30.09.2016] Od czasu publikacji tej rozmowy w usłudze megatarget zarejestrowało się już 10 agentów ubezpieczeniowych czytających mój blog.

Co agent ubezpieczeniowy może w marketingu zrobić z danymi kontaktowymi firmy?

Po publikacji nagrania pojawiło się wiele pytań dotyczących tego na co prawo w Polsce pozwala jeżeli chodzi o korzystanie w marketingu z danych kontaktowych firm.
Poprosiłem Wojtka o komentarz:

Jeśli chodzi o e-maile, według polskiego prawa istnieje wymóg otrzymania uprzedniej zgody adresata zanim wyślemy mu jakiekolwiek wiadomości o treści komercyjnej. Warto zastanowić się chwilę nad interesującą kwestię wiadomości o treści niekomercyjnej.

Od niedawna osoby prowadzące marketing telefoniczny po uzyskaniu połączenia również powinny poprosić o zgodę na przeprowadzenie rozmowy mającej charakter reklamowy.

Nie ma ograniczeń dotyczących wysyłki tradycyjną drogą poczty naziemnej. W tym zakresie zapraszam do współpracy z Megatarget, posiadamy kompletny park maszynowy pozwalający nam produkować korespondencję seryjną w wysokich nakładach (od projektu do nadania na poczcie).

Pozostałe odcinki podcastu Marketing dla agenta ubezpieczeniowego:

Jak automatycznie zdobywać kontakty do nowo założonych firm jako agent (MDAU odcinek 003)
Internet jako funnel sprzedaży ubezpieczeń online – direct (MDAU odcinek 004)
Kobieta klientem na ubezpieczenia – opowiada Agata Korzeniewicz (MDAU odcinek 005)

Zapisz

Zapisz

Aktywnie pozyskaj klienta szukającego agenta ubezpieczeniowego (MDAU Odcinek 002)

Podcast “Marketing dla Agenta Ubezpieczeniowego”

Odcinek #02. Porada #17: „Aktywnie pozyskaj klienta szukającego agenta“

Zapisz się do bezpłatnego newslettera MARKETING DLA AGENTA UBEZPIECZENIOWEGO.

rekomendacja-dariusz-niespodzinski

Podcast: Marketing dla Agenta Ubezpieczeniowego

Transkrypcja:

Słuchasz podcastu Marketing dla Agenta Ubezpieczeniowego. Jest to pierwszy w Polsce podcast w którym agenci i brokerzy ubezpieczeniowi mogą znaleźć porady z marketingu, pozyskiwania klientów, oraz pomysły i inspiracje na optymalizację biznesu.

Nazywam się Marcin Kowalik i chętnie dzielę się swoimy pomysłami, doświadczeniami i wartościowymi źródłami wiedzy. Przez kilka lat pomagałem razem z agencją performance marketingu bankom i firmom ubezpieczeniowym w pozyskiwaniu klientów przez internet.

Miałem przyjemność prowadzić wykłady z marketingu internetowego na uniwersytecie Szczecińskim, Politechnice Szczecińskiej oraz Uczelni Łazarskiego.

Teraz, chcę pomóc Tobie w pozyskiwaniu klientów.

Klient szuka agenta ubezpieczeniowego

Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś jako agent ubezpieczeniowy dowiadywał się o tym że ktoś w Twoim mieście właśnie teraz szuka agenta? A może chciałbyś wiedzieć, kiedy ktoś ma jakiś inny problem z ubezpieczeniem i szuka rozwiązania?

Aktywnie pozyskaj klienta na ubezpieczenia z wykorzystaniem Google Alerts

Szanse na aktywne pozyskanie klienta na ubezpieczenia przez agenta ubezpieczeniowego daje darmowa usługa Google Alerts.

Dzięki niej, w odpowiedni sposób skonfigurowanej, agent ubezpieczeniowy może np. codziennie otrzymywać powiadomienia o nowych stronach internetowych zaindeksowanych przez Google, posiadających wskazane słowa kluczowe.

Do takich stron internetowych należą też fora internetowe, na których użytkownicy często szukają porad. W tym również szukają odpowiedzi na pytanie – „Jakiego agenta ubezpieczeniowego możecie mi polecić?”.

Skonfigurowanie usługi Google Alerts na potrzeby pozyskiwania klientów przez agenta ubezpieczeniowego jest bardzo proste:

  1. Podajemy adres email, na który chcemy otrzymywać powiadomienia
  2. Określamy słowa kluczowe którymi jesteśmy zainteresowani. Np.; „agent ubezpieczeniowy Szczecin”
  3. Określamy częstotliwość z jaką chcemy otrzymywać alerty
  4. Potwierdzamy ustawienia, poprzez kliknięcie w link w otrzymanym na adres emailu

Jak myślisz – jakich fraz używają potencjalni klienci na ubezpieczenia, szukając agenta na forach oraz w Google? Dodaj swoje propozycje w komentarzu. Jestem ciekaw Twojej opinii.

Pozostałe odcinki podcastu Marketing dla agenta ubezpieczeniowego:

Jak automatycznie zdobywać kontakty do nowo założonych firm jako agent (MDAU odcinek 003)
Internet jako funnel sprzedaży ubezpieczeń online – direct (MDAU odcinek 004)
Kobieta klientem na ubezpieczenia – opowiada Agata Korzeniewicz (MDAU odcinek 005)