czerwiec 2018 - marcinkowalik.onlinemarcinkowalik.online

„A nie mówiłem?” Czyli jak PZU pomaga agentom sprzedawać więcej ubezpieczeń dzięki Internetowi (MDAU 038)

[su_note note_color=”#ffffff” text_color=”#000000″]Zapisz się do bezpłatnego newslettera i odbieraj darmowe porady marketingu i sprzedaży ubezpieczeń. [yikes-mailchimp form=”96″]
[/su_note]

Cześć, nazywam się Marcin Kowalik i pomagam fajnym firmom, w tym również agentom ubezpieczeniowym, w marketingu, w pozyskiwaniu klientów przez internet czy też w sprzedaży.

W dzisiejszym odcinku opowiem Ci o tym, jaki jest moim zdaniem najciekawszy artykuł w ostatnim numerze „Gazety Ubezpieczeniowej”. A pod koniec tego odcinka zdradzę Ci tajemnicę, jak możesz zaoszczędzić, wykupując prenumeratę tejże gazety.

Polecam tekst w Gazecie Ubezpieczeniowej

Ja staram się albo w transmisjach na Facebooku na żywo, albo w podcastach, albo w materiałach wideo wskazywać, jakie są ciekawe artykuły, teksty czy też wywiady w „Gazecie Ubezpieczeniowej”.

Zwykle staram się tak wybierać te teksty, żebyś Ty, agencie ubezpieczeniowy, dzięki poradom i informacjom zawartym w tym tekście mógł zwiększyć sprzedaż ubezpieczeń, liczbę pozyskiwanych klientów albo poprawił swój biznes czy codzienną pracę.

Agenci PZU a sprzedaż dzięki Internetowi

Powiem szczerze, że wczoraj z olbrzymią radością otworzyłem kolejny numer „Gazety Ubezpieczeniowej”, ponieważ znalazłem w niej artykuł pt. „Agenci PZU podbijają internet”.

Ucieszyłem się z dwóch powodów. Pierwszy to taki, że od pewnego czasu ze sporą konsekwencją, uporem maniaka staram się właśnie w moich treściach oraz poradach, którymi dzielę się z Wami, agentami ubezpieczeniowymi, przekonać Was, że olbrzymia część klientów, którzy kupują ubezpieczenia u agentów ubezpieczeniowych również zaczyna tę swoją customer journey, czyli podróż, która sprawia, że na końcu stają się klientami, kupują ubezpieczenia, zaczynają tę podróż w internecie.

61% klientów szuka informacji o ubezpieczeniach w Internecie

Według badań KPMG bodajże 61% takich klientów, którzy kupują ubezpieczenia, najpierw zbiera informacje przez internet.

Agenci nie powinni ignorować marketingu internetowego jako furtki do sprzedaży

I z tego powodu też nie należałoby ignorować internetu jako miejsca, w którym agent ubezpieczeniowy powinien być aktywny czy też funkcjonować ze swoją obecnością, swoim marketingiem.

I to jest pierwszy powód, czyli ucieszyłem się, że autorzy tego tekstu również zauważyli, że internet jest ważny w codziennej pracy agenta i że może też pomóc w zwiększaniu sprzedaży ubezpieczeń.

Drugi powód, dla którego ucieszyłem się, widząc ten tekst, to to, że te porady, o których wielokrotnie mówiłem w swoich materiałach, pokrywają się z tym, co swoim agentom zaproponowało PZU, aby ułatwić im życie, pracę i zwiększyć sprzedaż ubezpieczeń. Ale po kolei.

4 kroki do rozpoczęcia sprzedaży ubezpieczeń

Jakiś czas temu w odcinku tego podcastu pt. „Jak zacząć sprzedaż ubezpieczeń” mówiłem o kilku takich technikach czy też aktywnościach, które moim zdaniem należałoby wykonać, aby rozpocząć z sukcesem sprzedaż ubezpieczeń.

Google Moja Firma pomaga agentom w sprzedaży ubezpieczeń

I pierwszym takim punktem była wtedy wizytówka Google Moja Firma – to jest takie darmowe narzędzie, w ramach którego agent ubezpieczeniowy może dodać swoją wizytówkę do Google Moja Firma.

I dzięki temu, jeśli ktoś będzie wyszukiwał na hasła związane z ubezpieczeniami w Twoim mieście, w mieście, gdzie jesteś aktywny jako agent ubezpieczeniowy, to zwiększasz swoje szanse na to, że zostaniesz odnaleziony i znajdziesz klienta.

Własna strona internetowa agenta ubezpieczeniowego

Drugi punkt, o którym mówiłem w podcaście „Jak zacząć sprzedaż ubezpieczeń”, to była własna strona internetowa agenta ubezpieczeniowego.

To też jest ważne, bo to jest Twoja strona internetowa, należy do Ciebie, nikt Ci jej nie zabierze i możesz pracować na jej sukces cały czas.

Więc o czym możemy dowiedzieć się z tekstu „Agenci PZU podbijają internet”?

Ja najpierw zacytuję jego fragment:

„Czy internet to wróg, czy przyjaciel agenta? Właściwie wykorzystany może stać się dla pośrednika źródłem wielu nowych klientów oraz wzmocnić jego markę osobistą. Barierą jest też brak wiedzy informatycznej i zwyczajny brak czasu.

Dlatego PZU, którego strategia nie od dziś zakłada innowacyjność, postanowił wyjść naprzeciw swoim agentom i pomóc im skutecznie wypromować się w sieci”.

To był cytat z wstępu do tekstu, zachęcam Was do wykupienia prenumeraty i przeczytania całości w numerze nr 25 w „Gazecie Ubezpieczeniowej”. Ja natomiast teraz pokrótce omówię punkty, które uważam za najciekawsze. I powiem Wam, w jaki sposób PZU pomaga agentom w zwiększeniu sprzedaży dzięki internetowi.

Mamy tu kilka aktywności, które krążą wokół czterech miejsc w internecie. Na diagramie kołowym mamy wyznaczone takie miejsca w sieci jak Google – i tu PZU zaleca czy też pomaga w stworzeniu wizytówki Google Moja Firma.

Mamy też taki obszar jak Pzu.pl i tam może znaleźć się wizytówka agenta. Mamy także portal Agentpzu.pl i tam może powstać strona WWW dla agenta ubezpieczeniowego. I mamy też Facebook, czyli media społecznościowe, gdzie warto mieć swój profesjonalny profil agenta ubezpieczeniowego.

I w tym tekście z „Gazety Ubezpieczeniowej”, którego przeczytanie Wam polecam, wypowiada się kilka osób. Mamy np. wypowiedź Michała Świderskiego, dyrektora zarządzającego ds. sprzedaży detalicznej w PZU S.A. Jest też wypowiedź Eweliny Piechowicz, głównego specjalisty ds. wsparcia, rozwoju placówek agencyjnych w biurze sprzedaży wyłącznej PZU S.A.

Znajdzie się także wypowiedź samego Rogera Hodgkissa, którą chciałbym zacytować:

„Jestem wielkim zwolennikiem komunikacji on-line. Serwis pomoże nam dotrzeć do naszych pośredników z informacjami o zmieniających się trendach rynkowych czy ważnych zmianach w prawie mających wpływ na pracę agenta. Nowy portal agentpzu.pl stworzony został, aby zainspirować potencjalnych kandydatów na agentów ubezpieczeniowych, pokazać pracę agenta ubezpieczeniowego z innej strony”.

Roger Hodgkiss, członek zarządu PZU S.A., mówi o Agentpzu.pl. Ciekawe są jeszcze dwie wypowiedzi, o których warto wspomnieć. To wypowiedzi agentów ubezpieczeniowych. Agentka Ewa Orzeł mówi tak:

„Strona oraz wizytówki na Google Maps, które powstały podczas projektu, zawierają wszystkie potrzebne informacje do odnalezienia mnie za pomocą tabletu, telefonu czy laptopa. Czekaliśmy na taki rodzaj wsparcia ze strony PZU, dlatego tym bardziej cieszy mnie ta inicjatywa”.

Ja zachęcam Was do przeczytania całego artykułu w numerze 25 „Gazety Ubezpieczeniowej”. Tam jest więcej informacji o tych aktywnościach ze strony PZU, które pomagają zwiększać sprzedaż agentom właśnie dzięki internetowi.

I przypominam również o dwóch materiałach z mojej strony. Pod adresem marketingdla.pl/start możesz znaleźć tekst, a nawet cały odcinek podcastu, w którym staram się odpowiedzieć na pytanie, jak zacząć sprzedaż ubezpieczeń. I tam mówię dokładnie, co to jest wizytówka Google Maps , dlaczego warto mieć swoją stronę internetową itd.

Natomiast pod adresem marketingdla.pl/www znajdziesz odnośnik do wydarzenia na Facebooku, które nosi nazwę „W 2018 uruchomię moją stronę WWW agenta ubezpieczeniowego”. chodzi tu o to, że podczas tego cyklu w transmisji Facebook Live pokażę Ci krok po kroku, jak samodzielnie uruchomić własną stronę internetową agenta ubezpieczeniowego. Po tych transmisjach live materiały wideo nie będą ogólnodostępne, więc warto w tym uczestniczyć na żywo.

I transmisje te mam podzielone na tematy. Po pierwsze, jak wybrać domenę na stronę internetową agenta ubezpieczeniowego, aby sprzedawać więcej ubezpieczeń. Później w sierpniu będę mówił o tym, czym jest kreator stron WWW.

We wrześniu opowiem o tym, czym jest WordPress, w październiku o Google Moja Firma, w listopadzie o Google AdWords, a w grudniu będzie podsumowanie. Dlatego warto wziąć udział w tym wydarzeniu na Facebooku, aby nie przegapić tych wszystkich informacji.

Przypominam adres marketingdla.pl/www i zostaniesz przekierowany do wydarzenia na Facebooku, które nosi tytuł „W 2018 uruchomię moją stronę WWW agenta ubezpieczeniowego”. O tym wszystkim mówię w kontekście tekstu z „Gazety Ubezpieczeniowej” z numeru 25 o tytule „Agenci PZU podbijają internet”.

Polecam lekturę tego tekstu, ponieważ dla wielu osób może być pomocny w zwiększeniu sprzedaży ubezpieczeń albo przynajmniej w zwiększeniu liczby klientów nowymi kanałami, z których dotychczas nie korzystało się.

Fajny ruch w fajną stronę. Mam nadzieję, że wielu agentów z tego skorzysta, nie tylko tych z PZU, a ja zachęcam do korzystania z treści, które możesz znaleźć na moich serwisach albo na moim Facebooku, bo dzięki nim dowiesz się, jak zacząć sprzedaż ubezpieczeń, a za jakiś czas opowiem, jak krok po kroku założyć swoją własną stronę agenta ubezpieczeniowego.

Na koniec obiecywany bonus, prezent, czyli odpowiedź na pytanie, jak zaoszczędzić pieniądze, prenumerując „Gazetę Ubezpieczeniową”.

Aby zaoszczędzić na prenumeracie „Gazety Ubezpieczeniowej” wystarczy, że wejdziesz zna www.marketingdla.pl/prenumerata, gdzie znajdziesz wszelkie informacje odnośnie tego, jak taniej kupić prenumeratę „Gazety Ubezpieczeniowej”.

Napisz w komentarzu pod tym materiałem, czy Twoim zdaniem właśnie te zaproponowane przez PZU albo przeze mnie aktywności dowiozą więcej klientów, dadzą większą sprzedaż ubezpieczeń.

Jestem bardzo ciekaw Twojej opinii.

Jeżeli Twoim zdaniem są jakieś inne aktywności, które powinny się znaleźć na tej liście, to uprzejmie proszę o komentarz. Ten komentarz jest dla mnie zawsze na wagę złota. Do usłyszenia!

 

Zobacz też:

 

 


Poprzedni odcinek podcastu:

Ludzie i firmy które pomogą Ci sprzedawać więcej ubezpieczeń (MDAU 037)

Następny odcinek podcastu:

10 000 odsłuchań podcastu. Czyli czego słuchają agenci ubezpieczeniowi. (MDAU 039)

Ludzie i firmy które pomogą Ci sprzedawać więcej ubezpieczeń (MDAU 037)

[su_note note_color=”#ffffff” text_color=”#000000″]Zapisz się do bezpłatnego newslettera i odbieraj darmowe porady marketingu i sprzedaży ubezpieczeń. [yikes-mailchimp form=”94″]
[/su_note]

Źródła wiedzy z których korzystają agenci ubezpieczeniowi

Zarówno początkujący agent ubezpieczeniowy jak i ten doświadczony profesjonalista – wszyscy szukają nowych metod na zwiększanie sprzedaży ubezpieczeń.

Ten pierwszy – świeżo po kursie na agenta ubezpieczeniowego jeszcze pewnie nie wie, że powinien szukać niszy. Nie wie jak dużą konkurencją są Directy.

Ten drugi – ufa sprawdzonym metodom – zdobywaniu klientów z polecenia, budowaniu relacji, dosprzedaży. Nie ma zaufania do nowoczesnych narzędzi i kanałów komunikacji czy sprzedaży.

Poniższa lista ma pomóc wszystkim agentom ubezpieczeniowym i pasjonatom ubezpieczeń w pozyskiwaniu wartościowych informacji. Powstała ona w wyniku moich rozmów z agentami podczas szkoleń które prowadzę. Analizowałem też komentarze na grupie na Facebooku oraz dane statystycznych dwóch fanpage’y. Sprawdziłem też całą swoją książkę adresową w telefonie.

Jak sprzedawać więcej ubezpieczeń

Jeżeli na liście znalazł się jakiś adres, to znaczy że moi czytelnicy/słuchacze/widzowie go często odwiedzają 🙂

O kolejności występowania podmiotów na liście decyduje alfabet.

Adam Grzesik – Pomagam Budować Zyskowne Firmy
beinsured.pl
bergsystem.pl/blog/
Biznes Ubezpieczeniowy (grupa na Facebooku)
blog.obau.pl
Bogaty Ojciec
Brian Tracy Polska
Daniel Bossy
Dziennik Ubezpieczeniowy
Gazeta Ubezpieczeniowa
Insly.com/blog
Invest Help
Jak Sprzedać?
Karierawfinansach.pl
Klinika Sprzedaży – Merytorycznie o sprzedaży
MamBiznes.pl
MarcinKowalik.online
Marcin Osman
Mfind.pl
Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń
Network Magazyn
Obiektywne Forum Agentów Ubezpieczeniowych
Paweł Danielewski
Podcast „Marketing agenta ubezpieczeniowego”
Poradnik przedsiębiorcy
Szczyt Ubezpieczeniowy
Rzecznik Finansowy
Strefa Inwestorów – Praktycznie o inwestowaniu
tylkotydecydujesz.pl

Adam Grzesik – Pomagam Budować Zyskowne Firmy

Jedno ze źródeł wiedzy nie skierowanych tylko do agentów. Adam Grzesik na fanpage na Facebooku oraz na adamgrzesik.pl przedstawia wiele przydatnych porad.
Przeglądając jego blog natrafiłem na jeden wybitnie ciekawy tekst – jak sprawdzić wielkość rynku, na którym działasz.
Możesz dzięki temu sprawdzić jak atrakcyjna jest nisza jaką chcesz zająć jako agent ubezpieczeniowy.
Adam opisuje po kolei:
– jak sprawdzić, ile osób może skorzystać z Twojej oferty
– jak sprawdzić, ile pieniędzy jest do podziału
– jak sprawdzić ilu przedsiębiorców konkuruje z Tobą

beinsured.pl

Portal beinsured.pl poznałem przy pierwszej edycji organizowanego przeze mnie Szczytu Ubezpieczeniowego. Wtedy ze swoją prelekcją podczas szczytu wystąpił mecenas Piotr Czublun, ekspert portalu beinsured.pl.
Na portalu agenci mogą znaleźć sporo wiedzy na temat aspektów prawnych i regulacyjnych ubezpieczeń.
Portal słynie też z publikacji licznych analiz i raportów, oraz zapowiedzi ciekawych szkoleń i wydarzeń.

bergsystem.pl/blog/

Twórcy Berg dobrze rozumieją potrzebę serwowania pomocnych treści agentom ubezpieczeniowym. Projektowi przewodzi Marcin Konopka.
Ja na blogu natomiast znalazłem ciekawy tekst „6 sposobów, jak przetrwać wojnę cenową na rynku ubezpieczeń”.
Cały tekst rozpoczyna się historią agentki Katarzyny, która jest już mocno zirytowana nieuczciwymi konkurentami, czy też wyższymi stawkami prowizyjnymi od ubezpieczycieli Direct.
Polecam lekturę całego tekstu. Autorzy dają kilka sposobów jak przetrwać na rynku w czasie wojny cenowej.

6 sposobów, jak przetrwać wojnę cenową na rynku ubezpieczeń

Biznes Ubezpieczeniowy (grupa na Facebooku)

Pierwsza grupa na Facebooku w moim zestawieniu. Uprzedzam – będzie ich więcej. Grupa Biznes Ubezpieczeniowy została założona przez Adama Kubickiego – doświadczonego trenera sprzedaży.

Samo powitanie Adama na grupie najlepiej oddaje charakter tej społeczności:

Witam wszystkich chętnych do wymiany doświadczeń związanych z metodami sprzedaży ubezpieczeń. Każdego dnia borykamy się z różnymi problemami związanymi ze sprzedażą ubezpieczeń.
Nie zawsze ci, którzy są obok nas w biurze, potrafią wzmocnić naszą motywację albo podpowiedzieć skuteczne rozwiązanie.
Dlatego założyłem tę grupę. Dzielmy się w niej wszelkimi pomysłami, które pomogą nam w sprzedaży ubezpieczeń.

Warto też wspomnieć o biznesubezpieczeniowy.pl jako o wartościowym źródle wiedzy.

blog.obau.pl

Na blogu Ogólnopolskiej Bazy Agentów Ubezpieczeniowych możemy znaleźć bardzo często aktualizowane newsy z branży ubezpieczeniowej. Teksty czytają faktycznie profesjonaliści ubezpieczeniowi. Dowodem na to była dla mnie kampania testowa którą wykupiłem na blog.obau.pl.
Promowałem tam swoje webinary i grupę na Facebooku. Wyniki były świetne.
Na portalu funkcjonuje też ranking agentów, w ramach którego można dodać swoją wizytówkę.

Bogaty Ojciec

Filozofia „Bogatego Ojca” i treści z nimi związane często pojawiają się wśród zainteresowań agentów ubezpieczeniowych z którymi współpracuję na szkoleniach.
Biedny Ojciec zwykle mawia: Nie stać mnie na to. Bogaty ojciec zabrania używać tych słów. Nalega zwykle, abyśmy raczej zastanowili się Jak mogę to zdobyć? Pierwsze jest stwierdzeniem, a drugie pytaniem.

Nie jest to dziwne. W końcu osoby które pracują w ubezpieczeniach, często same świadomie kierują swoją karierą, nie pozostawiając wiele przypadkowi. Nawet jeżeli pracują na etacie – to często dodatkowo zajmują się sprzedażą ubezpieczeń.

Więcej informacji znajdziesz tutaj http://www.bogatyojciec.pl/.

Brian Tracy Polska

Wśród moich klientów i odbiorców moich treści raz rozlosowałem bilety na szkolenie w Szczecinie które poprowadził Brian Tracy.

Pozytywny odzew z którym się spotkałem był olbrzymi! Brian Tracy jest więc w Polsce uwielbiany. Podejrzewam że każde szkolenie czy konferencja z jego udziałem wyprzedaje się błyskawicznie.

Celem szkoleń zwykle jest uświadomienie uczestnikom jak zwiększyć sprzedaż czy jak mogą oni podnieść swoje kompetencje menadżerskie.

Więcej informacji na ten temat uczestnicy moich szkoleń i członkowie kilku grup facebookowych poświęconych ubezpieczeniom znajdują tutaj https://www.briantracy.pl/.

Daniel Bossy

Daniel cyklicznie przedstawia praktyczne porady dotyczące marketingu internetowego. Co prawda nie są one skierowane bezpośrednio do agentów ubezpieczeniowych, ale można je zastosować również przy sprzedaży ubezpieczeń.
Daniel w jednym z webinarów pokazał na przykład jak kierować reklamy na Facebooku tylko do tych osób które w tym miesiącu będą miały urodziny.

(https://www.facebook.com/danielbossy.marketing/)

Dziennik Ubezpieczeniowy


Dziennik Ubezpieczeniowy to jeden z pierwszych w Polsce z tytułów kierowanych bezpośrednio do profesjonalistów ubezpieczeniowych. Prowadzony przez Marcina Z. Brodę wraz z zespołem redakcyjnym Dziennik Ubezpieczeniowy dostarcza… codziennie porcję sprawdzonych i opracowanych wiadomości.

Jak Dziennik Ubezpieczeniowy pomoże Ci zwiększyć sprzedaż ubezpieczeń i lepiej prowadzić swój biznes ubezpieczeniowy? Na pewno dzięki Dziennikowi będziesz na bieżąco z wszystkimi zmianami na rynku czy raportami branżowymi.

Gazeta Ubezpieczeniowa

O tym jak zaoszczędzić przy zakupie prenumeraty Gazety Ubezpieczeniowej mówię za każdym razem, gdy przedstawiam najciekawszy tekst tygodnia właśnie z Gazety. Wśród polecanych przeze mnie artykułów zwykle znajdują się te pomagające agentom w zdobywaniu klientów czy w zwiększaniu sprzedaży ubezpieczeń.
Na pewno na uwagę zasługują też wywiady z czołowymi przedstawicielami towarzystw ubezpieczeniowych. W Gazecie Ubezpieczeniowej znajdziecie mnóstwo takich rozmów z prezesami, członkami zarządów czy menadżerami wyższego szczebla.

Insly.com/blog

Insly to program dla agentów ubezpieczeniowych pozwalający na zarządzanie polisami i automatyzację obowiązków agenta.
Tam znalazłem ciekawy tekst pod tytułem „Oni już to zrobili! Prawdziwe przykłady zastosowania oprogramowania w multiagencji”.
W tekście możemy znaleźć informacje na przykład jak za pomocą kilku kliknięć można skonfigurować automatyczne powiadomienia SMS o odnowieniach czy innych ważnych dla klienta terminach.
Autor – Maciej Biegajewski, pisze też o tym jak zautomatyzować powtarzalne czynności, aby zaoszczędzić na czasie agenta ubezpieczeniowego.

Invest Help

Na Invest Help na Facebooku znajdziemy informacje pochodzące od agencji konsultingowej. Firma wprowadza nas w swój świat poprzez cytat

„Zmieniamy oblicze inwestycji. Edukacja, opieka, strategia.”

Na tym fanpage-u znajdziemy informacje o inwestowaniu przedstawione w przystępny sposób. Osobiście najbardziej przypadły mi do gustu krótkie filmy video. Jako przykład niech posłuży nam poniższa animacja pokazująca jak wybrać instrumenty do posiadanej wiedzy.

 

Jak Sprzedać?

Kontynuując temat sprzedaży, oraz fanpage-y na Facebooku które są oglądane przez subskrybentów mojego newslettera natrafiamy na fanpage „Jak Sprzedać?„.

Fanpage prowadzi Rafał Mróz – doświadczony trener i sprzedawca. Jest on też jednym z prelegentów Szczytu Ubezpieczeniowego w 2017 roku a dostęp do jego szkolenia video możesz kupić tutaj.

Rafał udziela wielu konkretnych porad dotyczących sprzedaży. Podczas ostatnich miesięcy skupiał się na takich branżach jak ubezpieczenia czy „beauty”.

Wśród tematów jakie porusza znajdziemy tematy zdobywania klientów z rekomendacji, zimne telefony, zimne maile. Rafał też szkoli między innymi ze sprzedaży ubezpieczeń i kredytów przez telefon.

Karierawfinansach.pl

Karierawfinansach.pl to serwis odwiedzany przez wszystkich tych którzy chcą rozwijać swoją karierę, również w ubezpieczeniach. Poza masą stanowisk dla kandydatów znajduję też tam bardzo bogate i często aktualizowane kalendarium wydarzeń.

Bardzo ciekawe treści pojawiają się też w sekcji „Artykuły”. Znalazłem tam na przykład tekst Karoliny Zdunowskiej „Branża ubezpieczeniowa – wynagrodzenia w 2018 roku”.

https://www.karierawfinansach.pl/artykul/raporty/na-jakie-pensje-w-2018-moga-liczyc-pracownicy-branzy-ubezpieczeniowej

Klinika Sprzedaży – Merytorycznie o sprzedaży

Wśród miejsc w Internecie do których zaglądają agenci ubezpieczeniowi zainteresowani zdrową sprzedaż ubezpieczeń pojawia się też fanpage na Facebooku pod nazwą Klinika Sprzedaży – Merytorycznie o sprzedaży.

Jest to facebookowa strona fanów serwisu klinika-sprzedazy.pl. Znajdziemy tutaj porady i informacje o telefonicznej sprzedaży i obsłudze klienta.

MamBiznes.pl

Problem wielokrotnych ubezpieczeń

Ta pozycja na liście to bardziej portal z newsami o prowadzeniu firmy czy o nowych pomysłach na startup. Jednak co chwila na mambiznes.pl znajduję tekst, który można odnieść do pracy przy ubezpieczeniach.

Jeden z ciekawszych na które się natknąłem ostatnio, to tekst „Problem wielokrotnych ubezpieczeń”.

marcinkowalik.online

Wśród polecanych źródeł wiedzy umieściłem też swoją stronę – marcinkowalik.online.
Jest 28 maja 2018. Na moim blogu jest już 99 tekstów które pomagają w sprzedaży i zdobywaniu klientów ubezpieczeniowych.
Jest się czym chwalić! Większość tekstów nie powstała by bez czynnego udziału i pomocy społeczności. Agenci którym pomagam skupiają się wokół mojej grupy na Facebooku, newslettera oraz podcastu.
Teksty które są najczęściej czytane na moim blogu to:
Ile zarabia agent ubezpieczeniowy
50 porad na zdobywanie klientów dla agenta ubezpieczeniowego
CRM dla agenta ubezpieczeniowego
6 faktów o pozyskiwaniu klientów przez rekomendację
38 przykładów na dzwonienie do klientów z ubezpieczeniami

Marcin Osman

Domyślam się że moi czytelnicy – agenci ubezpieczeniowi – chętnie czytają teksty i oglądają materiały Marcina Osmana z powodu książki „Sprzedawaj więcej„.

Marcin pomaga przedsiębiorcom rozwijać biznes, zwiększać sprzedaż czy realizować samodzielnie marketing.

Marcin Osman wydaje też świetne książki pomagające przedsiębiorczym ludziom wprowadzać w życie swoje marzenia biznesowe.

Mfind.pl

Mfind.pl to porównywarka ubezpieczeń. Na swoim fanpage, właściciele piszą:

Kupuj ubezpieczenia świadomie, oszczędzaj pieniądze i czas, a jednocześnie wybierz taki produkt, który zapewni Ci najlepszą ochronę – chętnie Ci w tym pomożemy!
Można by zadać pytanie – dlaczego agenci ubezpieczeniowi poszukujący odpowiedzi na pytanie „jak sprzedawać ubezpieczenia” wskazali fanpage „Mfind.pl” jako jeden z tych na które zerkają.
Prawda jednak jest taka że na tym fanpage autorzy publikują w ciekawy sposób informacje skierowane do odbiorców końcowych – czyli do klientów kupujących ubezpieczenia.
Może tutaj agenci szukają inspiracji do nowych sposobów komunikacji, czy argumentów sprzedażowych?

Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń

Mistrzowie Marketing i Sprzedaży Ubezpieczeń to założona przeze mnie grupa na Facebooku. Ma ona z założenia wspierać wszystkich tych którzy chcą rozwijać swoje umiejętności w marketingu i sprzedaży ubezpieczeń.
Dołączyć do grupy może każdy kto odpowie na proste pytanie – „co jest dla Ciebie największym problemem w pracy agenta ubezpieczeniowego?”.
W ramach grupy zadawać pytania i odpowiedzi może swobodnie każdy. Ja natomiast zapraszam do współpracy i aktywności w grupie ekspertów. Aktywnie w dyskusji uczestniczy już Waldemar Poberejko – specjalista w sprzedaży ubezpieczeń grupowych z gruplowe.pl.

networkmagazyn.pl

Sprzedaż ubezpieczeń to sprzedaż bezpośrednia. A sprzedaż bezpośrednia jest uzależniona od Twoich kontaktów, w tym od networkingu.

Na networkmagazyn.pl jest wiele ciekawych tekstów które pomogą agentom ubezpieczeniowym w marketingu i sprzedaży ubezpieczeń.

Ciekawostką jest też lista „anty-mlm” oraz lista „mlm”. W tej drugiej, w działach „ubezpieczenia” oraz „odszkodowania” znajdziemy między innymi:

BLOS Sp. z o.o., DSA Finance Group S.A., Ergo Pro Sp. z o.o, Europartner Sp. z o.o., FMG International S.A., Konzeption S.A., Korporacja Agentów Zawodowych s.c., MAXI Group, Novision Sp. z o.o., OVB Allfinanz Polska Spółka Finansowa Sp. z o.o., Polskie Doradztwo Finansowe Sp. z o.o., Provida Sp. z o.o., Automobile Expert Sp. z o.o., Centrum Odszkodowań „Tarcza” Sp. z o.o, DRB Centrum Odszkodowań Sp. z o.o., ECPP Sp. z o.o., Europejskie Centrum Odszkodowań SA, Protector Sp. z o.o., Votum S.A..

Obiektywne Forum Agentów Ubezpieczeniowych

Kolejna grupa na Facebooku, warta moim zdaniem Twojej uwagi.
Obiektywne Forum Agentów Ubezpieczeniowych skupia na Facebooku kilkanaście tysięcy już agentów. Pojawiają się tam pytania o ubezpieczenia od konsumentów.
Dominują jednak rozmowy na temat kontrowersyjnych posunięć rynkowych, rozwiązywania technicznych problemów z towarzystwami ubezpieczeniowymi, czy też nadal małej świadomości ubezpieczeniowej Polaków.

Grupa jest z racji swojej liczebności i profesjonalizmu bardzo pomocna wszystkim którzy zadają pytania lub proszą o pomoc.

Paweł Danielewski

5 Kroków Do Budowy Marki i Popularności w Ekspresowym Tempie

Paweł Danielewski jest przedsiębiorcą, ekspertem marketingu internetowego i trenerem. Jego materiałów w sieci znajdziesz mnóstwo. Jako przykład niech posłuży tekst na który ostatnio się natknąłem: „5 kroków do budowy marki i popularności w ekspresowym tempie”.

W tekście Paweł opisuje takie kroki jak:
– branding przez asocjację,
– metoda frontend-backend, dzięki której dotrzesz do tysięcy Internautów a koszt promocji marki będzie wręcz groszowy
– Strategia małych kroków

Więcej informacji.

Podcast „Marketing agenta ubezpieczeniowego”

Dziś liczba odsłuchań wszystkich odcinków podcastu „Marketing dla agent ubezpieczeniowego” sięga już 10 tysięcy. Podcast to krótkie nagrania, zwykle rozmowy z gośćmi, lub moje monologi dotyczące rozwiązania jakiegoś problemu agentów ubezpieczeniowych.

Podcastu można słuchać zarówno na komputerze odwiedzając marketingdla.pl/podcast, jak i na urządzeniach typu smartfone. Wystarczy zasubskrybować w iTunes (https://itunes.apple.com/pl/podcast/marketing-dla-agenta-ubezpieczeniowego/id1048441198?mt=2) lub w Stitcher (https://www.stitcher.com/podcast/marcin-kowalik/marketing-dla-agenta-ubezpieczeniowego) .
Jest to bardzo wygodne dla wszystkich którzy na przykład dojeżdżają do pracy i chcą w drodze posłuchać wartościowych porad.

Większość odcinków jest dostępna też na moim kanale na YouTube.

Odcinki podcastu które były najczęściej słuchane to między innymi:
Kobieta klientem na ubezpieczenia
5 sposobów na dzwonienie do klientów ubezpieczeniowych
Jak automatycznie zdobywać kontakty do nowo założonych firm jako agent

Poradnik przedsiębiorcy

Poradnik Przedsiębiorcy – a dokładnie fanpage o takiej nazwie to kolejna źródło ciekawej wiedzy dla wszystkich przedsiębiorców. Agent ubezpieczeniowy jest przedsiębiorcą. Mierzy się on z typowymi dla przedsiębiorców problemami.

Rzecznik Finansowy

https://rf.gov.pl

Od 11.10.2015 Rzecznik Ubezpieczonych to Rzecznik Finansowy. Zarówno konsumenci jak i agenci ubezpieczeniowi mogą znaleźć tam sporo przydatnych informacji, które pomogą im uniknąć problemów w przyszłości.

Moją uwagę przykuł natomiast – jako przykład tych przydatnych informacji – Raport Rzecznika Finansowego o problemach klientów na „rynku forex”.

Poradnikami typu „evergreen” są natomiast pytania i odpowiedzi dotyczące rynku ubezpieczeniowo – emerytalnego. Tam możemy znaleźć na przykład odpowiedzi na pytania typu „Co z OC komunikacyjnym po śmierci właściciela pojazdu”.

https://rf.gov.pl/pdf/Raport_Forex_RF.pdf

Strefa Inwestorów – Praktycznie o inwestowaniu

Pierwszym ukłonem w stronę tematu inwestowania jest fanpage Strefa Inwestorów – Praktycznie o inwestowaniu.

Strefa Inwestorów informuje w praktyczny sposób o inwestowaniu na polskiej giełdzie, nieprzerwanie od 2007 r. Na fanpage możemy znaleźć codzienne analizy i komentarze rynkowe.

W tym miejscu możemy też się dowiedzieć o godnych poleceniach szkoleniach i konferencjach.

Szczyt Ubezpieczeniowy

Projekt, nad którym pracuję stale od kilkunastu już miesięcy. Ta jedyna w Polsce internetowa konferencja o ubezpieczeniach swoją premierę miała we wrześniu 2017 roku. Wtedy ponad 500 profesjonalistów ubezpieczeniowych pobrało darmowe bilety lub kupiło bilety VIP VOD na Szczyt.
W ramach tego wydarzenia możesz obejrzeć 25 szkoleń video przygotowanych specjalnie na Szczyt.
Szkolenia są skierowane zarówno do agentów dopiero rozpoczynających swoją przygodę z ubezpieczeniami, jak i dla doświadczonych profesjonalistów.
Wśród prelegentów pojawiły się takie postacie jak Igor Rusinowski, Paweł Tkaczyk, Waldemar Poberejko, Lech Dworaczyński czy Mikołaj Winkiel.

Darmowe fragmenty

tylkotydecydujesz.pl

Tylkotydecydujesz.pl to blog prowadzony przez Ireneusza Tomczyka, partnera biznesowego niemieckego OVB Allfinanz w Polsce.

Na blogu znajdziemy odpowiedzi między innymi na pytania:

  • Czy warto działać na własny rachunek?
  • Czy lepiej liczyć na siebie czy na znalezienie dobrej pracy?
  • Jak wyjść z trudnej sytuacji finansowej?
  • Co zmienić w swoim podejściu do budowania własnej kariery zawodowej?
  • Skąd – poza pracą na etacie – brać dodatkowe pieniądze?
  • Co jest tak naprawdę ważne w prowadzeniu własnego biznesu?
  • Jak znaleźć środowisko sukcesu, dzięki któremu możesz się rozwijać?

Kogoś brakuje na liście?
A może Twoja strona lub fanpage powinny się znaleźć w zestawieniu?
Dodaj komentarz 🙂


Poprzedni odcinek podcastu:

Jak zacząć sprzedaż ubezpieczeń (MDAU 036)

Następny odcinek podcastu:

“A nie mówiłem?” Czyli jak PZU pomaga agentom sprzedawać więcej ubezpieczeń dzięki Internetowi (MDAU 038)

Jak zacząć sprzedaż ubezpieczeń (MDAU 036)

[su_note note_color=”#ffffff” text_color=”#000000″]Zapisz się do bezpłatnego newslettera i odbieraj darmowe porady marketingu i sprzedaży ubezpieczeń. [yikes-mailchimp form=”95″]
[/su_note]

Techniki pozwalające rozpoczęcie sprzedaży ubezpieczeń

Jak każdy początkujący profesjonalista ubezpieczeniowy który właśnie zakończył kurs agenta ubezpieczeniowego stajesz przed kluczowym pytaniem –

Jak zacząć skuteczną sprzedaż ubezpieczeń?

Jak zaczać sprzedaż ubezpieczeń?

Chcesz zwiększyć swoje zarobki z ubezpieczeń? To zrozumiałe. Tutaj zebrałem kilka cytatów odpowiadających na pytanie ile zarabia agent ubezpieczeniowy.

Legendarna „lista 100” a sprzedaż ubezpieczeń

Na pewno podczas kursu na agenta, oraz podczas szkoleń produktowych czy sprzedażowych tłumaczono Ci że powinieneś robić „listę 100”. Nie będę tutaj poruszał tego tematu. Nie podważam sensu tej aktywności.

Dziś skupimy się na innych sposobach.

Jak donosi raport KPMG „62% klientów ubezpieczeniowych poszukuje informacji w Internecie przez zakupem ubezpieczenia”.

W tym tekście pokaże Ci cztery kroki które mogą być odpowiedzią na Twoje pytanie dotyczące rozpoczęcia sprzedaży ubezpieczeń.

1. Wizytówka Google Moja Firma

Najbardziej wartościowym obecnie źródłem ruchu internetowego (w tym Twoich potencjalnych leadów a później klientów) jest Google.

Jednak aby czerpać z Google korzyści, trzeba znaleźć się w czołówce wyników wyszukiwania.

Są trzy drogi aby zwiększyć swoje szanse na zajęcie czołowych pozycji w Google jako agent ubezpieczeniowy:

  • kampania płatna w Google AdWords
  • wypozycjonowanie własnej strony internetowej
  • wizytówka w Google Moja Firma

Skupmy się na tym ostatnim punkcie – wizytówka w Google Moja Firma. Dzięki dodaniu swojej wizytówki do Google Moja Firma możesz znaleźć się błyskawicznie w wynikach wyszukiwania Google.

Kluczowe jednak w zajęciu wysokich pozycji dzięki Google Moja Firma jest:

  • kompleksowe wypełnienie wizytówki danymi o naszej działalności (rodzaje oferowanych ubezpieczeń, nazwy towarzystw ubezpieczeniowych
  • opis zasięgu działalności (np, Szczecin, Szczecin śródmieście, Szczecin Al. Piastów)

2. Własna strona internetowa agenta ubezpieczeniowego

Dzięki własnej stronie internetowej agenta ubezpieczeniowego zwiększasz swoje szanse na sprzedaż ubezpieczeń z niezależnego źródła.

Nie mam tu na myśli strony internetowej-wizytówki, znajdującej się w serwisie towarzystwa ubezpieczeniowego.

Mam na myśli Twoją własną stronę www agenta, należącą do Ciebie. Twoją domenę, Twoją www.

Jakie są plusy tego rozwiązania?
Raz na rok zrobiona inwestycja, procentuje z miesiąca na miesiąc co raz więcej. To jednak zależy od tego jak dużo tekstów publikujesz na swojej stronie co miesiąc.

Ważne jest też co opisujesz. W idealnym scenariuszu powinieneś:

  • opisywać historie tego jak pomagasz swoim klientom
  • opisywać rodzaje oferowanych ubezpieczeń
  • robić powyższe w kontekście Twojego zasięgu geograficznego (np. „jak pomogłem w wyborze ubezpieczenia na życie w Szczecinie”)

Sposobów na zdobycie własnej strony internetowej agenta ubezpieczeniowego jest kilka.

Możesz zlecić stworzenie strony internetowej podwykonawcy. Możesz też zrobić taką stronę www samemu, dzięki kreatorowi stron.

Możesz spróbować też postawić własną stronę za pomocą WordPressa.

3. Klienci z polecenia

Klienci z polecenia (lub inaczej mówiąc – klienci z rekomendacji) to bardzo istotna część klientów agenta ubezpieczeniowego.

Maciej Biegajewski z insly w ciekawym tekście opublikowanym w Gazecie Ubezpieczeniowej opisywał jak poradzić sobie z tym wyzwaniem. Zobacz 7 sposobów na więcej klientów ubezpieczeniowych z polecenia.

Warto też dowiedzieć się kiedy inni doświadczeni agenci ubezpieczeniowi pytają o rekomendacje swoich klientów. Tutaj możesz poznać wyniki ankiety w której agenci ubezpieczeniowi mówili kiedy zwykle pytają o polecenie swoich klientów.

[uam_ad id=”5255″]

4. Zimne telefony i umawianie spotkań przez telefon

Definicja zimnego telefonu:

Zimne telefony („cold calling”) – wykonanie telefonu do potencjalnego klienta, który nie wie o tym że agent ubezpieczeniowy zamierza się z nim skontaktować.

Zimne telefony i umawianie spotkań z klientami ubezpieczeniowymi są największym problemem dla agentów ubezpieczeniowych. Każdy prawie co dziennie zadaje sobie pytanie „jak umawiać spotkania przez telefon?”.

Dodatkowy stres wiąże się z tym, że agent musi rozmawiać z obcą osobą – potencjalnych klientem przez telefon. Nie każdy skrypt rozmowy telefonicznej pasuje do każdego klienta.

Tutaj możesz zobaczyć webinar „Zimne telefony w ubezpieczeniach – złota zasada„.

Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń


Poprzedni odcinek podcastu:

Sprzedaż ubezpieczeń grupowych dzięki Linkedin (Facebook Live, MDAU 035)

Następny odcinek podcastu:

Ludzie i firmy które pomogą Ci sprzedawać więcej ubezpieczeń (MDAU 037)